Unser aktueller Bericht Evolving World of Work zeigt, dass die Erwartungen der Kunden immer weiter steigen. Sind Sie bereit, die Herausforderungen unserer neuen Arbeitswelt zu meistern?
Calabrio und James Dodkins wollen helfen! Er hat sein preisgekröntes Zertifizierungsprogramm für Kundenerfahrungen jetzt online verfügbar gemacht – und Sie können sich jetzt für eine Patenschaft bewerben!
Hören Sie es von Dodkins selbst:
Während des Programms lernen Sie wertvolle Lektionen zur Verbesserung Ihres persönlichen CX-Profils, darunter:
- Wie Sie mit Ihren Kunden auf einer tieferen Ebene in Kontakt treten
- Wie Sie Ihr Unternehmen von außen nach innen betrachten und die wahren Bedürfnisse Ihrer Kunden verstehen
- Wie Sie die Customer Journey abbilden, Verbesserungspotenziale identifizieren und erfolgreiche Erfahrungsergebnisse liefern
Hier finden Sie einen Überblick über das Accredited Customer Experience Specialist Programm, mit freundlicher Genehmigung von Dodkins‘ Rockstar CX Website:
ACXS ist ein neues Schulungs- und Zertifizierungsprogramm für Kundenerfahrungen, das speziell für Kundenerfahrungsexperten entwickelt wurde, die leistungsstarke, einfache und sofort wirksame Tools, Techniken, Frameworks und Denkweisen benötigen, die, wenn sie angewandt werden, die Erfahrungen, die ihr Unternehmen seinen Kunden bietet, radikal verbessern und ihnen einen dauerhaften Vorteil in ihrer Branche verschaffen. Jetzt online verfügbar, auf Abruf, zu Ihren Bedingungen.
Wir haben nur noch wenige Plätze frei, also bewerben Sie sich jetzt, um für eine Patenschaft in Frage zu kommen!
