Wie COVID-19 meine Führungsqualitäten testet und was ich dabei lerne – ein wöchentliches Update (Woche sieben)

In den letzten Maiwochen überlegen Länder, Märkte und Unternehmen auf der ganzen Welt, wie wir sicher in unsere physischen Räume zurückkehren können, um zu arbeiten, uns zu unterhalten, zur Schule zu gehen, einzukaufen und vieles mehr. Als wir vor einigen Wochen damit begannen, von zu Hause aus zu arbeiten, gab es noch kein Handbuch. Das ist auch jetzt nicht anders, da wir Pläne für die Rückkehr in unser „normales“ Leben schmieden. Es wird eine Menge Leute brauchen, die fundierte Vermutungen anstellen, um einen Weg zu finden, der funktioniert. Und nicht nur das, wir müssen auch bereit sein, uns spontan anzupassen, um sicherzustellen, dass wir uns um unser größtes Kapital, unsere Mitarbeiter, kümmern.

Letzte Woche habe ich über die Lektionen gesprochen, die wir im Umgang mit den schwierigen Entscheidungen im Zusammenhang mit der Pandemie gelernt haben, einschließlich der Szenarioplanung für den besten Fall, die immer noch schwierige Entscheidungen erfordert. Diese Woche befasse ich mich mit Worst-Case-Szenarien und damit, woran wir denken müssen, wenn wir die Zukunft unserer Unternehmen bestimmen. Viele meiner Ratschläge habe ich aus Gesprächen mit anderen Führungskräften und unseren eigenen Partnern und Mitarbeitern gewonnen. Ich hoffe, diese Gedanken und Ideen sind auch für Sie hilfreich, wenn Sie Ihre Reise als Führungskraft fortsetzen. Sie können die vollständige Zusammenfassung auf TMCnet lesen, aber hier ist eine Vorschau.

Mit der Erleichterung der Empfehlungen für den Aufenthalt zu Hause kommt Hoffnung und ein gewisses Gefühl der Erleichterung. Ich denke, wir sind uns alle einig, dass es keine Rückkehr zur „Normalität“ gibt. Aber wie ich in meinem Update der Woche 5 sagte, gibt es eine Chance, eine veränderte Art der Geschäftstätigkeit zu schaffen, die es uns ermöglicht, unsere Kunden genauso gut, wenn nicht sogar besser zu bedienen als vor 2020.

Diese Hoffnung und das Gefühl der Erleichterung dürfen uns jedoch nicht davon ablenken, an die Planung für den schlimmsten Fall zu denken. Selbst bei sorgfältig ausgearbeiteten „Zurück ins Büro“-Plänen besteht die reale Möglichkeit, dass unsere besten Pläne geändert oder zurückgestellt werden müssen.

Niemand kann vorhersagen, was im kommenden Jahr passieren wird. Denken Sie also an die möglichen Verluste, die Ihr Unternehmen treffen könnten. Was passiert, wenn einer oder mehrere Ihrer Mitarbeiter krank werden oder wenn Mitarbeiter eine längere Auszeit benötigen? Bedenken Sie die Auswirkungen der Schließung eines Büros, einer Fabrik oder eines anderen Standorts. Wenn eines dieser Szenarien bereits eingetreten ist, haben Sie dann richtig gehandelt oder würden Sie jetzt etwas anders machen?

Ein wichtiger Punkt, den Sie bei der Erstellung eines strategischen Plans für den Wiederaufbau bedenken sollten, ist, dass Sie diese Entscheidungen nicht allein oder im Vorstand treffen müssen und auch nicht sollten. Eines der besten Dinge, die sich aus unserer Umstellung auf die Heimarbeit ergeben haben, ist eine veränderte Sichtweise der Hierarchie. Bei Calabrio haben wir immer versucht, eine offene Tür zu haben. Unsere Mitarbeiter arbeiten sehr gut in abteilungsübergreifenden Teams und über Titel und Funktionen hinweg zusammen.

Die Einbeziehung von Mitarbeitern auf allen Ebenen des Unternehmens stellt nicht nur sicher, dass Sie Erkenntnisse und bewährte Verfahren von den Teammitgliedern sammeln, die direkt von den Herausforderungen betroffen sind, sondern motiviert und inspiriert die Mitarbeiter, sich den Wandel zu eigen zu machen und zu handeln. Die letzten Monate waren extrem schwierig, aber wenn Sie Ihren Mitarbeitern die Verantwortung dafür übertragen, wie wir den Übergang durch die Erholung und in Richtung Zukunft gestalten, kann dies die Moral und die Vorfreude auf die Zukunft verbessern. Ich hoffe, unsere Überlegungen können andere Führungskräfte dazu inspirieren, ähnlich zu denken und zu handeln. Lesen Sie meine vollständigen Gedanken auf TMCnet und kontaktieren Sie mich wie immer auf LinkedIn, wenn Sie Geschichten oder Tipps haben, die Sie teilen möchten.