Das Feedback unserer Kunden ist das Lebenselixier unserer Produktreihe, und wir suchen stets nach Möglichkeiten, ihre Erfahrungen zu verbessern. Kunden können unsere Entwicklungsprozesse steuern – über das Calabrio Product Ideas Portal. Und so funktioniert es: Kunden reichen ihre Produktidee in der Community ein, und andere Nutzer stimmen ab, kommentieren, stellen Fragen und ergänzen die Idee. Wir durchforsten die Community regelmäßig nach aktuellen Themen und Trends, die in unsere Entwicklung einfließen.
Sie müssen sich nicht sofort einschalten und einen Kommentar abgeben – wir empfehlen Ihnen, sich die anderen eingereichten Ideen anzusehen, für den Fall, dass jemand anderes Ihre Idee bereits angefordert hat. Wenn eine Idee sie interessiert, können sie abstimmen und einen Kommentar mit ihrem Anwendungsfall oder zusätzlichen Informationen hinzufügen. Die Abstimmung ist für uns der beste Weg, um zu erfahren, welche Ideen unsere Kunden am meisten begeistern, und wir lieben es, die Interaktion zwischen unseren Kunden zu sehen.
Hier finden Sie einige Ideen, die wir kürzlich eingereicht haben und die zu tatsächlichen Produktaktualisierungen in Calabrio ONE wurden:
Flexibilität bei Meetings
Die Idee: „Ich schlage vor, dass Sie bei der Erstellung eines Termins die Möglichkeit haben, die Details des Termins zu sperren oder nicht. Wenn Sie einen Termin öffnen, könnte das System fragen: ‚Möchten Sie diesen Termin oder die ganze Serie ändern?‘ und dann wirken sich die Änderungen nicht auf zukünftige Buchungen aus (wie z.B. in Outlook).“
Die Auflösung: Dies ist jetzt als Teil unseres neuen ‚Meetings‘-Tools im Internet veröffentlicht. Sie können Einzel- und Teambesprechungen für festgelegte Zeiten planen und diese Besprechungen für ein einzelnes Ereignis, alle Ereignisse oder alle Ereignisse ab einem bestimmten Datum und in der Zukunft bearbeiten.
MyTime-Passwort ändern
Die Idee: Fordern Sie die Benutzer auf, ihr Standard-Passwort bei der ersten Anmeldung bei MyTime zu ändern. Auf diese Weise verwenden sie nicht das allgemeine Passwort und es wird in ein stärkeres Passwort geändert.
Die Lösung: Wir führen jetzt eine neue Login-Lösung für das neue Calabrio ONE ein. Die Umstellung gewährleistet nicht nur einen einheitlichen Zugriff auf das neue Calabrio WFM innerhalb der Calabrio ONE Suite, sondern macht die Plattform auch zukunftssicher in Bezug auf hohe Sicherheit, Compliance und Skalierbarkeit.
Haben Sie eine Idee? Lassen Sie es uns wissen!
Wenn Sie bereits Kunde sind, sind uns Ihre Ideen wichtig, und wir nehmen jede einzelne davon ernst. Ihre Beiträge sind für unsere Mission und unseren Erfolg von entscheidender Bedeutung. Reichen Sie Ihre Idee auf unserer Ideen-Seite im Calabrio Success Center (Anmeldung erforderlich) ein, und kommentieren Sie andere Ideen oder stimmen Sie darüber ab.
Wenn Sie uns noch nicht kennen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir bieten Ihnen gerne eine Vorführung an.
