4 Beispiele für die Cloud
Echte, langfristige Vorteile bieten
Kontakt-Center
Was könnte Ihrem Contact Center entgehen, weil es noch nicht in die Cloud umgezogen ist? Höhere Arbeitsgeschwindigkeit, Flexibilität oder Anpassungsfähigkeit?
Laden Sie die Infografik herunter, um Beispiele aus der Praxis für die Vorteile der Cloud zu entdecken und zu erfahren, wie zukunftsorientierte Contact Center unsere True-Cloud-Lösung nutzen, um die Effizienz zu steigern, die Leistung der Agenten zu verbessern und vieles mehr.
Bewährte Tipps, wie Sie sicher und nahtlos in die Cloud wechseln können, finden Sie im eBook „4 Key Ways to Make Moving Your Contact Center to the Cloud Even Easier„.
Investieren Sie in Ihre Agenten für bessere CX
Sich um Ihre Agenten zu kümmern, ist ein gutes Geschäft. Um die Zufriedenheit der Bürger zu steigern, müssen Sie wissen, wie sich Ihre Mitarbeiter fühlen – vor allem, wenn die Mitarbeiterbindung und die Rekrutierung rückläufig sind. Erfahren Sie, wie Sie Ihre vorhandenen Daten nutzen können, um Lücken in den Fähigkeiten oder im Verhalten der Mitarbeiter aufzudecken, die die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen.
