Finden Sie heraus, wie Sie Agenten mit Hilfe von Gamification bei der Stange halten können. Anreize und Belohnungsprogramme gibt es schon ewig, aber der Einsatz eines Gamification-Ansatzes wird Ihr Contact Center auf die nächste Stufe heben. Lernen Sie 4 Tipps, um Ihr Spiel noch heute zu beginnen!