Fragen und Antworten zum Work-from-Home-Modell für Contact Centers:
Ein hilfreicher Leitfaden auf der Grundlage häufiger Fragen und Erfahrungen
Ende März veranstaltete Calabrio ein offenes Webinar über Strategien für das Modell der Arbeit von zu Hause aus (WFH) für Contact Center, in der Hoffnung, die Sorgen und Ängste zu verstehen, die alle Beteiligten umtreiben. Wir haben Dutzende von Fragen von Teilnehmern erhalten und haben diese Ressource erstellt, um auf viele Ihrer Anliegen einzugehen.
Diese Ressource wird aktualisiert, sobald neue Fragen auftauchen, und wir hoffen, dass sie Ihnen in diesen schwierigen Zeiten etwas Inspiration bieten kann.
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