Amazon Go: Die Zukunft des Einzelhandels und neue Herausforderungen für die Personalisierung

Als Amazon im letzten Monat seinen ersten kassenlosen AmazonGo-Store eröffnete, änderte dies das Spiel für Einzelhändler. Der kassenlose Laden bringt einen neuen Schwerpunkt für Einzelhändler mit sich: Wie kann man ein personalisiertes, menschliches Erlebnis ohne den Menschen bieten? Lesen Sie mehr von The Drum hier.