Blinde Flecken der C-Suite bei der Kundenerfahrung und wie man sie überwindet

Die Grundlage des heutigen Wettbewerbs sind nicht Ihre Produkte oder Konkurrenten. Es geht darum, wie gut Sie die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen, und zwar über alle Kanäle hinweg. Das war’s. Ziemlich einfach. Lesen Sie mehr von MarTech Advisor hier.