C-Suite verlagert den Schwerpunkt auf das Kundenerlebnis
C-Suite verlagert den Schwerpunkt auf das Kundenerlebnis
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Laut einem neuen Bericht der CX- und Analysesoftware Calabrio rangiert das Kundenerlebnis bei Führungskräften in den USA und Großbritannien im Jahr 2017 an erster Stelle vor Umsatz und Ertrag. Lesen Sie mehr von Bulldog Reporter hier.