Was bedeutet es, ein vernetztes Unternehmen zu sein, und ist es wirklich wichtig? Ross Daniels von Calabrio ist der Meinung, dass dies ein großes Ziel für alle modernen Unternehmen ist und eine einzigartige Gelegenheit darstellt, den Status des Contact Centers aufzuwerten. Lesen Sie hier mehr von Contact Centres.
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- Die drei wichtigsten Merkmale eines vernetzten Unternehmens
