Die menschliche Natur treibt die Kundentreue an, so eine Studie

Der Einsatz von Technologie ist unerlässlich, um einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten, aber viele Unternehmen verlassen sich zu sehr auf Technologie, ohne zu verstehen, wie sie sich auf das Kundenerlebnis auswirkt. Lesen Sie mehr von Bdaily hier.