Die Partnerschaft von BroadSource mit Calabrio kommt zu einem entscheidenden Zeitpunkt für Contact Center

BroadSource, ein führender Anbieter von Cloud-Collaboration- und Contact-Center-Lösungen, gab heute eine Partnerschaft mit Calabrio, dem Unternehmen für Customer Experience Intelligence, bekannt. Damit können BroadSource-Kunden schnell eine Cloud-Suite für das Workforce Engagement Management einsetzen, die operative Effizienz und Effektivität an jedem Standort der Agenten, auch von zu Hause aus, gewährleistet. Lesen Sie hier mehr vom Telecom Reseller.