Genesys kauft Interactive Intelligence, KKR kauft Calabrio

Letzten Monat habe ich an dieser Stelle darüber berichtet, dass es in den letzten Monaten viele Übernahmen im Bereich der Kundenerfahrung gegeben hat. Seitdem haben wir noch mehr Fusionen und Übernahmen gesehen. Lesen Sie mehr von TMC Net hier.