Die „Linkskurve“, um in den Wettbewerb mit viel größeren Konkurrenten einzutreten, hat dem Hersteller von Callcenter-Software eine rasche Expansion beschert, sagt CEO Tom Goodmanson.
Waschmaschinen rufen zwar noch nicht selbst den Reparaturservice an, aber Tom Goodmanson, Präsident und CEO von Calabrio Inc., einem Entwickler von Software zur Optimierung von Callcentern, sagte, dass das in Minneapolis ansässige Unternehmen bereit sein wird, wenn sie es sind. Lesen Sie mehr.