Geschäftsinhaber und Unternehmer wissen inzwischen, dass der Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens mit dem Kundenerlebnis beginnt. In der Tat sagen 72 Prozent, dass die Verbesserung der Erfahrung ganz oben auf der Liste steht. Lesen Sie mehr von Real Business hier.
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- Real Business: Die Sollbruchstelle: Das menschliche Element im Kundenerlebnis bewahren