Spark, das neuseeländische Unternehmen für Telekommunikation und digitale Dienste, entscheidet sich dafür, 1500 Mitarbeiter bei der Multikanal-Kundenbetreuung mit Hilfe von Calabrio zu unterstützen. Lesen Sie hier mehr vom Customer Experience Magazine.
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- Spark hat eine neue Initiative mit Calabrio gestartet, um Kunden- und Mitarbeitererlebnisse aufeinander abzustimmen
