Spark NZ wählt Calabrio als Teil der Unified Front Line Initiative

Das neue Calabrio WFM mit eingebettetem Data Explorer-Reporting ersetzt eine lokale Plattform und wird die Arbeitsbelastung der Außendienstmitarbeiter verwalten, um Spitzen und Flauten in der Kundennachfrage über alle Kanäle hinweg, einschließlich Sprache, digital und persönlich, auszugleichen. Lesen Sie mehr von HR Tech Series hier.