Vier Best Practices für das Kontaktzentrum der Zukunft

Wenn man der Coronavirus-Krise etwas Positives abgewinnen kann, dann ist es die Schnelligkeit und Präzision, mit der die Unternehmen ihren Kundendienst auf die Arbeit von zu Hause aus umstellen konnten. Lesen Sie hier über die neuen Best Practices von MyCustomer.