Wie geht es weiter mit den Contact Centern, die während der Pandemie in die Cloud umgezogen sind?

Tom Goodmanson, CEO von Calabrio, stellt aktuelle Forschungsergebnisse vor und gibt Anregungen, wie Sie das nächste strategische Potenzial für neue und bestehende cloudbasierte Kontaktzentren nutzen können. Lesen Sie hier mehr vom Directors‘ Club Newswire.