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KI für Contact Center auf Unternehmensebene
Gehen Sie über Geschwindigkeit und Zusammenfassung hinaus, mit KI, die das Verständnis und die Erfahrungen vertieft.
Geben Sie sich nicht mit weniger zufrieden. Nutzen Sie Spitzentechnologie, um die Vorteile Ihres Contact Centers zu erschließen und seine Zukunft zu sichern.
Durch die Integration von Lösungen, die von Grund auf mit Gen AI entwickelt wurden, hilft Ihnen Calabrio ONE, ein tieferes Verständnis für Ihre Kunden und Ihr Geschäft zu erlangen als je zuvor.
Calabrio Contact Center AI wurde nicht nur entwickelt, um Ihrem Unternehmen zu helfen, zu wachsen. Es wächst mit Ihrem Unternehmen, kann jede Konversation analysieren und durchbricht die Komplexität, um wichtige Erkenntnisse zu gewinnen.
Beginnen Sie sofort mit der Analyse von Gesprächen mit einfach zu bedienenden Tools. Erzielen Sie eine unternehmensweite Wirkung, indem Sie jedem Benutzer intuitive KI-Lösungen für das Contact Center in die Hand geben – unabhängig von seinen Fachkenntnissen.
Stützen Sie sich auf führende Modelle und die Unterstützung unseres Expertenteams, um Konversationen tiefer zu analysieren als alles, was Sie bisher gesehen haben, ohne dabei die Genauigkeit auf menschlichem Niveau zu verlieren.
Machen Sie das Beste aus Ihren privaten Daten und sorgen Sie gleichzeitig dafür, dass sie sicher bleiben. Behalten Sie die vollständige Kontrolle darüber, wie die Daten verwendet und gespeichert werden und wie sie mit den Modellen unserer KI-Lösungen für Contact Center interagieren.
Contact Center KI-Tools
Benutzerfreundliche KI, wo immer Agenten und Manager sie am meisten brauchen.
Beschleunigen Sie die Wirkung von KI-Lösungen, die in Calabrio ONE eingebettet sind. Calabrio ONE ist die einzige Lösung, die Personaloptimierung, Qualitätsmanagement, Agentenengagement und KI-gesteuerte Business Intelligence-Lösungen vereint, um den Anforderungen der sich schnell entwickelnden Landschaft von heute gerecht zu werden.