Die soziale Verantwortung von Unternehmen (RSE) kann dazu beitragen, ein hohes Niveau an Engagement bei den Talenten der Generation Y aufrechtzuerhalten. Warum wird die RSE von der Generation Y so gut wahrgenommen? Die Generation Y gilt als aufmerksamer gegenüber anderen, gemeinschaftsorientierter und politisch engagierter als die vorherigen Generationen. Sie sind motiviert, ein Ziel für ihre Karriere zu finden und etwas zu bewirken, um die Welt zu verändern (im sozialen und ökologischen Bereich).
Par rapport aux générations précédentes, pour un employé de la génération Y, un emploi ne consiste pas seulement à gagner un salaire, mais surtout à capter le cœur et l’esprit de la génération Y et à refléter ses valeurs personnelles, ses désirs et ses croyances. Bei TELUS International möchten die Mitarbeiter der Generation Y die Möglichkeit haben, zum Leben ihrer Gemeinschaft beizutragen. Wenn wir ihnen die Möglichkeit geben, dies zu tun, was ihre persönliche und berufliche Kompetenz stärkt, werden wir mit einem kontinuierlichen Engagement und einer Loyalität belohnt. Cela nous permet d’innover en matière d’expérience client, ce dont nous sommes si fiers.
Sechs praktische Ratschläge für die Entwicklung von RSE in Ihrem Unternehmen:
#1 : La RSE commence à l’intérieur de l’entreprise – Une condition préalable à toute initiative de RSE est que les entreprises se souellement réellement de leur propre personnel. Unabhängig vom Szenario ist es wichtig, dass die Arbeitnehmer ihre Bedürfnisse befriedigen, bevor sie zur Unterstützung der Organisation bei ihren RSE-Initiativen aufgerufen werden. Der Umgang mit den Mitarbeitern ist ein wichtiger Indikator für das Engagement eines Unternehmens im Bereich RSE!
#Nr. 2: RSE in das Wertangebot integrieren – Unternehmen, die auf RSE ausgerichtet sind, gehen weiter und integrieren ihre RSE-Philosophie in ihr Wertangebot. Bei TELUS International ist eine Kultur des Unternehmertums einer der Werte unserer Marke. Heute sind die RSE-Programme eine Erweiterung der Werte unseres Unternehmens und schaffen eine starke Verbindung zwischen den Mitgliedern unserer Belegschaft. Sie ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Aktivitäten und definiert unsere Identität als Organisation.
#Nr. 3: RSE muss eine langfristige Wirkung haben – Die Glaubwürdigkeit von RSE hängt von den Ergebnissen und nicht von der Theorie ab, so dass die Auswirkungen auf die Gemeinschaften messbar und sichtbar sein müssen. C’est essentiel ! Jedes RSE-Ereignis muss einen deutlichen Unterschied im Leben der Menschen, denen Sie helfen, bewirken, insbesondere wenn die Mitarbeiter ehrenamtlich tätig sind. Wenn die geleistete Arbeit nicht sehr nützlich ist, sollten Sie dies sofort berücksichtigen; statt die Mitarbeiter zu unter Druck zu setzen, sollten Sie die Arbeit abschließen, indem Sie sie wiederholen.
Außerdem müssen die RSE-Maßnahmen nicht punktuell sein, sondern so geplant werden, dass sie eine langfristige Wirkung auf die Begünstigten haben. In diesem Jahr zum Beispiel finden die Journées des dons de TELUS in Bukarest an demselben Ort statt wie im Jahr zuvor: einer Schule für Kinder ohne Schulabschluss. N’oubliez pas les communautés qui suivront. La continuité est essentielle.
#4 : Tout le personnel doit être impliqué -Pourréussir, tout le personnel – des agents aux cadres – doit être impliqué. Notre président, Jeff Puritt, nimmt an jedem Jahrestag der Popularität von TELUS in der ganzen Welt teil: von Nord- bis Zentralamerika, von Asien bis Europa, bei jeder Veranstaltung ist er ein Gewinn für Sie. Er selbst und weitere Kader nehmen daran teil, ebenso wie alle anderen Beteiligten.
#5: Offrir une bonne variété de programmes de RSE -Lesgens sont sensibles à différentes nobles causes. Einige wollen den Orphelins helfen, andere wollen ihren Gesang spenden. Führen Sie Ihre Organisation in verschiedene RSE-Programme ein, um verschiedenen edlen Zwecken zu dienen.
#6: La RSE doit venir du cœur – Damit das Engagement für die RSE erfolgreich sein kann, braucht es das Herz und die Aufrichtigkeit. Es macht keinen Sinn, das zu tun, denn er ist schnell gefunden, wenn er nicht authentisch ist, und das ist die sicherste Methode, sich zu wehren.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Mitarbeiter, die sich intensiv in der RSE engagieren, die Erwartungen übertreffen. Sie haben ein höheres Zugehörigkeitsgefühl und eine stärkere Bindung an das Unternehmen und seine Marke. La RSE se traduit par une satisfaction au travail, des niveaux d’engagement plus élevés et une réduction de la rotation du personnel, ce qui en fait un cercle vertueux.
