{"id":11414,"date":"2015-12-18T19:52:29","date_gmt":"2015-12-18T19:52:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/das-beste-aus-der-generation-der-millennials-herausholen-top-tipps-um-millennials-am-arbeitsplatz-gluecklich-zu-machen"},"modified":"2025-02-20T13:14:22","modified_gmt":"2025-02-20T13:14:22","slug":"das-beste-aus-der-generation-der-millennials-herausholen-top-tipps-um-millennials-am-arbeitsplatz-gluecklich-zu-machen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/blog\/das-beste-aus-der-generation-der-millennials-herausholen-top-tipps-um-millennials-am-arbeitsplatz-gluecklich-zu-machen\/","title":{"rendered":"Das Beste aus der Generation der Millennials herausholen &#8211; Top-Tipps, um Millennials am Arbeitsplatz gl\u00fccklich zu machen"},"content":{"rendered":"\n<section\n\tid=\"\"\n\tclass=\"section-blog-case-study pb-l\/l md:pb-l\/xxl\"\n\tdata-theme-block-id=\"block_da172175494f95da0aaa1f465f0ac9d3\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t<div class=\"relative\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"absolute top-0 left-c\/xl pt-0 lg:pt-4 md:mt-c\/m lg:mt-0\">\n\t\t\t\t<div class=\"py-c\/xs md:py-c\/l xl:py-c\/xs\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"flex gap-2 line-clamp-1 body-small\"><\/ul>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex lg:flex-row justify-between md:pt-l\/xl  flex-col\">\n\t\t\t<div class=\"container mt-c\/l md:-mt-c\/m lg:w-[calc(100%\/240*139)] lg:pb-0 flex flex-col gap-c\/xl md:gap-c\/l lg:px-c\/xxl xl:pr-[170px]  pt-c\/xxl lg:py-c\/xxl\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex flex-row gap-c\/m pt-c\/s md:pt-c\/l flex-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"w-fit body-small text-text-secondary-aa font-medium px-c\/m py-c\/xs bg-background-secondary rounded-xs cursor-pointer\">Teleopti Importiert <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"w-fit body-small text-text-secondary-aa font-medium px-c\/m py-c\/xs bg-background-secondary rounded-xs cursor-pointer\">Uncategorized <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"heading-medium pb-c\/m\">Das Beste aus der Generation der Millennials herausholen &#8211; Top-Tipps, um Millennials am Arbeitsplatz gl\u00fccklich zu machen<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"relative lg:w-[calc(100%\/200*101)] xl:w-[calc(100%\/240*101)]\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-delay=\"250\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\t\t<style>\n\t[data-theme-block-id=\"block_da172175494f95da0aaa1f465f0ac9d3\"] {\n\t\t@media only screen and (max-width: 743px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t@media only screen and (min-width: 744px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t}\n\t<\/style>\n\n<div class=\"container group page-layout flex flex-col flex-wrap lg:flex-row gap-l\/xxl lg:gap-gutter py-l\/xxl lg:py-l\/xs blg_inner_container\" data-module=\"page-layout\">\n\t\t\t\t\t\n\t<div\n\t\tclass=\"w-full aos-init aos-animate gap-c\/l flex flex-col\"\n\t\tdata-module=\"sticky-nav\"\n\t\tdata-aos=\"fade-up\"\n\t>\n\n\n\t<div class=\"flex justify-between items-center\">\n\t\t<p class=\"body-medium text-text-tertiary-aa\">Share<\/p>\n\n\t\t<div class=\"flex\">\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fde%2Fblog%2Fdas-beste-aus-der-generation-der-millennials-herausholen-top-tipps-um-millennials-am-arbeitsplatz-gluecklich-zu-machen%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59672)\">\n<path d=\"M16.6676 0H1.32891C0.594141 0 0 0.580078 0 1.29727V16.6992C0 17.4164 0.594141 18 1.32891 18H16.6676C17.4023 18 18 17.4164 18 16.7027V1.29727C18 0.580078 17.4023 0 16.6676 0ZM5.34023 15.3387H2.66836V6.74648H5.34023V15.3387ZM4.0043 5.57578C3.14648 5.57578 2.45391 4.8832 2.45391 4.02891C2.45391 3.17461 3.14648 2.48203 4.0043 2.48203C4.85859 2.48203 5.55117 3.17461 5.55117 4.02891C5.55117 4.87969 4.85859 5.57578 4.0043 5.57578ZM15.3387 15.3387H12.6703V11.1621C12.6703 10.1672 12.6527 8.88398 11.2816 8.88398C9.89297 8.88398 9.68203 9.97031 9.68203 11.0918V15.3387H7.01719V6.74648H9.57656V7.9207H9.61172C9.9668 7.2457 10.8387 6.53203 12.1359 6.53203C14.8395 6.53203 15.3387 8.31094 15.3387 10.6242V15.3387Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59672\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fde%2Fblog%2Fdas-beste-aus-der-generation-der-millennials-herausholen-top-tipps-um-millennials-am-arbeitsplatz-gluecklich-zu-machen%2F&#038;text=Das Beste aus der Generation der Millennials herausholen &#8211; 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Nach Angaben des amerikanischen Unternehmens <a href=\"https:\/\/bronto.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bronto<\/a>, einem weltweiten Anbieter von Cloud-basierten Marketing-Automatisierungsplattformen f\u00fcr den Handel, gibt es 79 Millionen Millennials, die bald die Babyboomer als gr\u00f6\u00dfte Altersgruppe abl\u00f6sen werden. Auf die Frage, was ihre Generation einzigartig macht, nennen Millennials an erster Stelle die Nutzung von Technologie, w\u00e4hrend ihre Baby-Boomer-Kollegen in krassem Gegensatz dazu &#8222;Arbeitsmoral&#8220; als ihr wichtigstes Merkmal angeben.<\/p>\n<p>Es ist daher nicht verwunderlich, dass der Zustrom von Millennials die Unternehmen dazu veranlasst, ihren Ansatz f\u00fcr das Personalmanagement zu \u00fcberpr\u00fcfen und neu zu bewerten, und nirgendwo wird dies deutlicher als im Contact Center. Contact Center sind anspruchsvolle, aber sehr lohnende Arbeitspl\u00e4tze. Als erste Anlaufstelle f\u00fcr viele Kunden sind sie ein entscheidender Bestandteil des Gesch\u00e4ftsbetriebs eines Unternehmens. Die dort arbeitenden Agenten spielen eine immer wichtigere Rolle, wenn es darum geht, ein hervorragendes Serviceerlebnis zu schaffen und eine starke Markentreue aufzubauen.<\/p>\n<p><strong>Machen Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter zur obersten Priorit\u00e4t<\/strong><br \/>Arbeitgeber m\u00fcssen verstehen, dass Millennials die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und soziale Verantwortung \u00fcber ihre Karriere stellen. Nehmen Sie zum Beispiel die Nutzung der sozialen Medien. Statistiken des Marktforschungsunternehmens <a href=\"https:\/\/www.nielsen.com\/us\/en\/insights\/news\/2014\/millennials-technology-social-connection.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Nielsen<\/a> zeigen, dass 51 % der 25- bis 34-J\u00e4hrigen sich regelm\u00e4\u00dfig Zeit nehmen, um soziale Netzwerke im B\u00fcro zu nutzen, und dass dieser Teil der Bev\u00f6lkerung typischerweise 20 bis 21 Stunden pro Monat in sozialen Medien verbringt.<\/p>\n<p>Millennials wollen sich als Teil ihrer Gemeinschaft f\u00fchlen, ob bei der Arbeit oder in der Freizeit. Der beste Weg, sie in Contact Centern anzusprechen, besteht darin, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich die Agenten einbezogen und als Teil des Unternehmens, der Kollegen und der Kunden f\u00fchlen, die sie bedienen. Diese Generation von Arbeitnehmern wird ein Unternehmen verlassen, wenn sie nicht st\u00e4ndig anerkannt, belohnt und engagiert wird.<\/p>\n<p>Viele Unternehmen haben erkannt, dass sie ihre Arbeitsweise \u00e4ndern m\u00fcssen, um hoch motivierte und engagierte Mitarbeiter zu haben. Gamification, Agenten-Selbstbedienung und flexibles Workforce Management werden das Beste aus den Mitarbeitern herausholen, auch aus den Millennials.<\/p>\n<p>Baby-Boomer aufgepasst: Es ist an der Zeit, Ihre Einstellung zur Mitarbeiterf\u00fchrung zu \u00e4ndern. Packen Sie den Stier bei den H\u00f6rnern, befolgen Sie diese acht einfachen Schritte und Sie werden mit motivierten, loyalen Mitarbeitern belohnt, die Ihnen helfen werden, das Beste aus Ihrem Unternehmen herauszuholen.<\/p><\/div>\n<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n\n\t<\/div> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":5990,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[199,200],"tags":[201],"blog-languages":[],"class_list":["post-11414","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-teleopti-importiert","category-uncategorized-de","tag-teleopti-importiert"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Das Beste aus der Generation der Millennials herausholen - Top-Tipps, um Millennials am Arbeitsplatz gl\u00fccklich zu machen | Calabrio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wollen Sie die Generation der Millennials am Arbeitsplatz bei Laune halten? 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