{"id":29971,"date":"2023-11-28T14:43:20","date_gmt":"2023-11-28T14:43:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/blog\/calabrio-wfm-weil-ihre-agenten-das-beste-verdienen-wo-immer-sie-sind\/"},"modified":"2025-04-29T04:51:50","modified_gmt":"2025-04-29T04:51:50","slug":"calabrio-wfm-weil-ihre-agenten-das-beste-verdienen-wo-immer-sie-sind","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/blog\/calabrio-wfm-weil-ihre-agenten-das-beste-verdienen-wo-immer-sie-sind\/","title":{"rendered":"Calabrio WFM: Weil Ihre Agenten das Beste verdienen &#8211; wo immer sie sind"},"content":{"rendered":"\n<section\n\tid=\"\"\n\tclass=\"section-blog-case-study pb-l\/l md:pb-l\/xxl\"\n\tdata-theme-block-id=\"block_db9fedf8102eb43db9f2b26c419d9ed1\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t<div class=\"relative\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"absolute top-0 left-c\/xl pt-0 lg:pt-4 md:mt-c\/m lg:mt-0\">\n\t\t\t\t<div class=\"py-c\/xs md:py-c\/l xl:py-c\/xs\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"flex gap-2 line-clamp-1 body-small\"><\/ul>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex lg:flex-row justify-between md:pt-l\/xl  flex-col\">\n\t\t\t<div class=\"container mt-c\/l md:-mt-c\/m lg:w-[calc(100%\/240*139)] lg:pb-0 flex flex-col gap-c\/xl md:gap-c\/l lg:px-c\/xxl xl:pr-[170px]  pt-c\/xxl lg:py-c\/xxl\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex flex-row gap-c\/m pt-c\/s md:pt-c\/l flex-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"w-fit body-small text-text-secondary-aa font-medium px-c\/m py-c\/xs bg-background-secondary rounded-xs cursor-pointer\">Analytik <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"heading-medium pb-c\/m\">Calabrio WFM: Weil Ihre Agenten das Beste verdienen &#8211; wo immer sie sind<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"relative lg:w-[calc(100%\/200*101)] xl:w-[calc(100%\/240*101)]\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-delay=\"250\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\t\t<style>\n\t[data-theme-block-id=\"block_db9fedf8102eb43db9f2b26c419d9ed1\"] {\n\t\t@media only screen and (max-width: 743px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t@media only screen and (min-width: 744px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t}\n\t<\/style>\n\n<div class=\"container group page-layout flex flex-col flex-wrap lg:flex-row gap-l\/xxl lg:gap-gutter py-l\/xxl lg:py-l\/xs blg_inner_container\" data-module=\"page-layout\">\n\t\t\t\t\t\n\t<div\n\t\tclass=\"w-full aos-init aos-animate gap-c\/l flex flex-col\"\n\t\tdata-module=\"sticky-nav\"\n\t\tdata-aos=\"fade-up\"\n\t>\n\n\n\t<div class=\"flex justify-between items-center\">\n\t\t<p class=\"body-medium text-text-tertiary-aa\">Share<\/p>\n\n\t\t<div class=\"flex\">\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fde%2Fblog%2Fcalabrio-wfm-weil-ihre-agenten-das-beste-verdienen-wo-immer-sie-sind%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59672)\">\n<path d=\"M16.6676 0H1.32891C0.594141 0 0 0.580078 0 1.29727V16.6992C0 17.4164 0.594141 18 1.32891 18H16.6676C17.4023 18 18 17.4164 18 16.7027V1.29727C18 0.580078 17.4023 0 16.6676 0ZM5.34023 15.3387H2.66836V6.74648H5.34023V15.3387ZM4.0043 5.57578C3.14648 5.57578 2.45391 4.8832 2.45391 4.02891C2.45391 3.17461 3.14648 2.48203 4.0043 2.48203C4.85859 2.48203 5.55117 3.17461 5.55117 4.02891C5.55117 4.87969 4.85859 5.57578 4.0043 5.57578ZM15.3387 15.3387H12.6703V11.1621C12.6703 10.1672 12.6527 8.88398 11.2816 8.88398C9.89297 8.88398 9.68203 9.97031 9.68203 11.0918V15.3387H7.01719V6.74648H9.57656V7.9207H9.61172C9.9668 7.2457 10.8387 6.53203 12.1359 6.53203C14.8395 6.53203 15.3387 8.31094 15.3387 10.6242V15.3387Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59672\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fde%2Fblog%2Fcalabrio-wfm-weil-ihre-agenten-das-beste-verdienen-wo-immer-sie-sind%2F&#038;text=Calabrio WFM: Weil Ihre Agenten das Beste verdienen &#8211; 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Es ist erstaunlich, dass die <a href=\"https:\/\/info.calabrio.com\/2023-state-of-the-contact-center-report\/\">Mehrheit (84%) der Contact Center-Manager das Engagement der Agenten als wichtigste Messgr\u00f6\u00dfe der Zukunft einstuft<\/a>, noch vor den traditionellen kundenorientierten KPIs wie Kundenaufwand (81%) und durchschnittliche Bearbeitungszeit (80%).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wenn es um die Bef\u00e4higung von Agenten geht, <a href=\"https:\/\/info.calabrio.com\/state-of-the-contact-center-report\/?_gl=1*10krqgc*_gcl_au*MjExMDY4ODA1OC4xNjkwMjAwMzk5*_ga*MTI5NDg3ODA5LjE2NjI5NTY5MjY.*_ga_T3T41458L3*MTY5NTg3NTkzOC43MC4xLjE2OTU4NzYwMjkuNDIuMC4w\">haben Investitionen in die richtigen Tools und Technologien f\u00fcr viele Contact Center heute oberste Priorit\u00e4t (42%<\/a>). In einer Welt, in der Arbeitskr\u00e4fte und Arbeitspl\u00e4tze nicht mehr festgelegt sind, \u00fcberrascht es nicht, dass mehr als ein Drittel der Befragten flexibles Arbeiten (34%) und eine st\u00e4rkere Unterst\u00fctzung f\u00fcr ein externes\/hybrides Arbeitsumfeld (32%) als Voraussetzung f\u00fcr die Zufriedenheit der Mitarbeiter ansehen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Das Tolle ist, dass die Workforce Management (WFM)-L\u00f6sung von Calabrio die Antwort auf alle drei Fragen bietet. Calabrio WFM ist viel mehr als nur ein einfaches Tool f\u00fcr die Planung zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Es ist die einzige echte und vollst\u00e4ndige Workforce Engagement Management (WEM) Suite, die darauf ausgelegt ist, Agenten dabei zu helfen, ihr Bestes zu geben, um au\u00dfergew\u00f6hnliche Kundenzufriedenheit und Kundentreue zu f\u00f6rdern.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>7 Gr\u00fcnde, sich f\u00fcr Calabrio WFM zu entscheiden<\/h2>\n<p>Calabrio bietet die beste WFM-L\u00f6sung auf dem Markt, aber in Sachen Mitarbeiterengagement schl\u00e4gt es die Konkurrenz noch um L\u00e4ngen. Schaffen Sie ein florierendes Frontline-Team mit Calabrios umfassender Palette an Vor- und Nachplanungsfunktionen in einem integrierten Paket:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Die ultimative Lifestyle-Planung<br \/>\n<\/strong>Vor Calabrio WFM f\u00fchlten sich Contact Center-Agenten oft machtlos, wenn es um ihre Zeitpl\u00e4ne ging. Sie hatten nur begrenzte Kontrolle \u00fcber ihre Arbeitszeiten und k\u00e4mpften mit einer gesunden Work-Life-Balance. Mit Calabrio WFM haben die Agenten jetzt die M\u00f6glichkeit, ihre Zeitpl\u00e4ne zu beeinflussen und ein neues Ma\u00df an Flexibilit\u00e4t zu erleben. Ganz gleich, ob Sie die Schulauff\u00fchrung Ihres Kindes besuchen, einem Hobby nachgehen oder sich einfach nur eine dringend ben\u00f6tigte Auszeit g\u00f6nnen &#8211; mit Calabrio WFM k\u00f6nnen Agenten ihre Zeitpl\u00e4ne nahtlos aktualisieren und so sicherstellen, dass sie die kostbaren Momente des Lebens nicht verpassen.<\/li>\n<li><strong>Frontline Voices Matter<br \/>\n<\/strong>Calabrio WFM erfasst m\u00fchelos die Schichtpr\u00e4ferenzen Ihrer Agenten und erm\u00f6glicht es ihnen, ihre Verf\u00fcgbarkeit mitzuteilen, noch bevor die Zeitpl\u00e4ne erstellt und schlie\u00dflich ver\u00f6ffentlicht werden. Dar\u00fcber hinaus bietet es ein robustes Modul f\u00fcr Schichtangebote, mit dem WFM-Administrationsteams wissen, welche Zeitpl\u00e4ne von Agenten mit bestimmten F\u00e4higkeiten gew\u00fcnscht werden. Dieses Ma\u00df an Kontrolle f\u00f6rdert das Gef\u00fchl der Eigenverantwortung und das Engagement der Mitarbeiter, was zu einer h\u00f6heren Arbeitszufriedenheit und Produktivit\u00e4t f\u00fchrt.<\/li>\n<li><strong>Agenten auf dem Fahrersitz<br \/>\n<\/strong>Sobald Ihre Schichten ver\u00f6ffentlicht sind, l\u00e4sst Calabrio WFM die Agenten weiterhin auf dem Fahrersitz Platz nehmen und bietet ihnen eine Reihe von Optionen, um ihre Zeitpl\u00e4ne selbst zu gestalten, ganz gleich, welche Herausforderungen bei Kunden oder im Haushalt auf sie zukommen. Agenten k\u00f6nnen ganze Schichten mit anderen Kollegen tauschen oder nur einen Teil ihrer Schichten tauschen. Dies bietet ein zus\u00e4tzliches Ma\u00df an Flexibilit\u00e4t und f\u00f6rdert nat\u00fcrlich ein gr\u00f6\u00dferes Gef\u00fchl von Engagement und Eigenverantwortung.<\/li>\n<li><strong>Bewegungsfreiheit w\u00e4hrend des Tages<br \/>\n<\/strong>Agenten k\u00f6nnen ihre Pausen und Mittagspausen selbst\u00e4ndig verwalten und sie an pers\u00f6nliche Bed\u00fcrfnisse oder Vorlieben anpassen, wenn unerwartete Ereignisse w\u00e4hrend des Tages eintreten. Mit Calabrio WFM haben die Agenten die Freiheit, ihren Arbeitstag selbst zu gestalten und nicht nur Schichten zu tauschen und Pausen zu \u00e4ndern. Sie haben die Befugnis, ihre Dienstpl\u00e4ne um zus\u00e4tzliche Stunden zu erweitern, entweder wenn eine zus\u00e4tzliche Abdeckung ben\u00f6tigt wird oder um in den Genuss von zus\u00e4tzlich bezahlten \u00dcberstunden zu kommen.<\/li>\n<li><strong>Einf\u00fchrung von Grant &#8211; der moderne Butler f\u00fcr Agenten<br \/>\n<\/strong>Zus\u00e4tzlich bietet Calabrio WFM die Unterst\u00fctzung von Grant, einem durch k\u00fcnstliche Intelligenz (KI) angetriebenen Bot. Grant wurde mit Blick auf das Engagement der Mitarbeiter entwickelt und hilft den Agenten dabei, die besten Zeiten zu finden, um fr\u00fcher zu gehen oder \u00dcberstunden zu machen, wobei sowohl die gesch\u00e4ftlichen Anforderungen als auch die individuellen Pr\u00e4ferenzen ber\u00fccksichtigt werden. Dieses Ma\u00df an Flexibilit\u00e4t und intelligenter Automatisierung rationalisiert den Terminplanungsprozess und verbessert die Erfahrung der Agenten.<\/li>\n<li><strong>Egal wo, egal was<br \/>\n<\/strong>In der heutigen mobilit\u00e4tsorientierten Welt ist die Erreichbarkeit entscheidend. Calabrio WFM hat dies verstanden und bietet eine mobile App an, mit der Agenten ihre Termine bequem von ihrem Smartphone aus verwalten k\u00f6nnen. Ob es darum geht, Verf\u00fcgbarkeitspr\u00e4ferenzen zu \u00fcbermitteln, Schichten zu tauschen oder Pausen anzupassen, die Agenten haben die Flexibilit\u00e4t, ihre Zeitpl\u00e4ne von unterwegs aus zu steuern. Die Calabrio WFM Mobile App sorgt daf\u00fcr, dass Agenten unabh\u00e4ngig von ihrem Standort aktiv an der Terminverwaltung teilnehmen k\u00f6nnen, so dass sie Arbeit und Privatleben problemlos miteinander vereinbaren k\u00f6nnen.<\/li>\n<li><strong>We&#8217;ve Got Workplace Compliance Covered<br \/>\n<\/strong>Der Betrieb eines globalen Contact Centers ist eine komplexe Aufgabe, insbesondere wenn es darum geht, die lokalen Arbeitsgesetze einzuhalten. Viele unserer Kunden verlassen sich auf Calabrio, um ihre WFM-Plattform zu humanisieren, indem sie die Technologie so konfigurieren, dass sie automatisch die globalen Arbeitsvorschriften sowie die rechtlichen Parameter der einzelnen Agentenvertr\u00e4ge ber\u00fccksichtigt. Ob es nun um die EU-Arbeitszeitrichtlinien, die franz\u00f6sische 35-Stunden-Woche, das deutsche Arbeitszeitgesetz, die schwedischen Arbetstidslagen oder die Einhaltung der Gebetsbed\u00fcrfnisse von Mitarbeitern im Nahen Osten geht, Ihre Mitarbeiter &#8211; und Ihr Unternehmen &#8211; sind immer und \u00fcberall gesch\u00fctzt.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>WFM in Ihrer Tasche<\/h2>\n<p>Nutzen Sie diesen praktischen Leitfaden, um die Kunst der Terminplanung zu meistern und Ihre Agenten zu unterst\u00fctzen:<\/p>\n<table style=\"height: 1504px\" width=\"649\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Ziele im Vorfeld der Planung<\/th>\n<th>Calabrio L\u00f6sung<\/th>\n<th>Was ist so gut?<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Einige meiner Agenten sind Studenten und k\u00f6nnen nur zu bestimmten Zeiten arbeiten.<\/td>\n<td>Verf\u00fcgbarkeit von Agenten<\/td>\n<td>Die Verf\u00fcgbarkeit kann f\u00fcr einzelne Termine festgelegt werden, um sie an die Schulzeiten anzupassen. Resource Planner muss nur so viele Agenten wie n\u00f6tig einplanen.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ich m\u00f6chte, dass meine rangh\u00f6chsten oder leistungsst\u00e4rksten Agenten die Schichten zuerst ausw\u00e4hlen.<\/td>\n<td>Bieten im Schichtbetrieb<\/td>\n<td>Sie k\u00f6nnen die Ranking-Methode vollst\u00e4ndig anpassen und Betriebszugeh\u00f6rigkeit oder Leistung motivieren, um bessere Zeitpl\u00e4ne zu erreichen.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ich m\u00f6chte meinen Agenten die M\u00f6glichkeit geben, zu entscheiden, wie sie arbeiten m\u00f6chten.<\/td>\n<td>Pr\u00e4ferenzen<\/td>\n<td>Resource Planner hat die volle Kontrolle \u00fcber das Gleichgewicht zwischen der Erf\u00fcllung von Pr\u00e4ferenzen und dem Personalbedarf<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Post Scheduling Ziele<\/strong><\/td>\n<td><strong>Calabrio L\u00f6sung<\/strong><\/td>\n<td><strong>Was ist so gut?<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Meine Agenten sind bereit, zus\u00e4tzliche Stunden zu leisten, aber das bedeutet zus\u00e4tzliche Arbeit f\u00fcr mein WFM-Team.<\/td>\n<td>Stunden hinzuf\u00fcgen<\/td>\n<td>Mit Calabrio WFM k\u00f6nnen Agenten Arbeitsstunden zu ihrem eigenen Zeitplan hinzuf\u00fcgen, wobei die von Ihnen festgelegten Regeln f\u00fcr \u00dcber- und Unterbesetzung stets eingehalten werden.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ich m\u00f6chte die Zeitpl\u00e4ne meiner Agenten flexibler gestalten, weil ich wei\u00df, dass sich dies positiv auf ihre Arbeitszufriedenheit auswirken wird.<\/td>\n<td>Pausen &amp; Mittagessen verschieben<\/td>\n<td>Sie k\u00f6nnen die Agenten ihre Pausen und Mittagspausen innerhalb der von Ihnen festgelegten Grenzen verschieben lassen.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ich m\u00f6chte meinen Agenten die M\u00f6glichkeit geben, unterwegs mit ihren Terminen zu arbeiten.<\/td>\n<td>Calabrio WFM Mobile App<\/td>\n<td>Mit der WFM Mobile App von Calabrio k\u00f6nnen Agenten all die Dinge, die sie von ihrem Computer aus tun k\u00f6nnen, auch auf ihrem mobilen Ger\u00e4t tun<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Agenten wenden sich oft an mich oder mein Team, um ihre Schichten zu tauschen. Ich w\u00fcrde diesen Prozess gerne vereinfachen<\/td>\n<td>Ganztags-\/Teiltagschicht Handel<\/td>\n<td>Bringt Agenten mit den richtigen F\u00e4higkeiten zusammen und l\u00e4sst sie handeln, ohne dass sie sich mit jemand anderem in Verbindung setzen m\u00fcssen. Es hat keine Auswirkungen auf Ihre Personalabdeckung!<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ich m\u00f6chte, dass Agenten auf einfache Weise pr\u00fcfen k\u00f6nnen, ob \u00dcberstunden oder Fr\u00fchurlaub verf\u00fcgbar sind.<\/td>\n<td>Grant<\/td>\n<td>Innerhalb von Sekunden teilt Grant den Agenten mit, was f\u00fcr den Tag verf\u00fcgbar ist, und mit ein paar Klicks k\u00f6nnen Sie die Zeitpl\u00e4ne Ihrer Agenten bearbeiten.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Meine Agenten m\u00fcssen in der ersten Woche 33 Stunden arbeiten, in Woche 2 37 und in Woche 3 35. Au\u00dferdem muss das System sie f\u00fcr eine Startzeit zwischen 8 und 10 Uhr morgens einplanen.<\/td>\n<td>Vertr\u00e4ge<\/td>\n<td>Mit Calabrio WFM k\u00f6nnen Administratoren die automatisch generierten Schichten an alle arbeitsrechtlichen Vorschriften, lokalen Einschr\u00e4nkungen oder Unternehmensrichtlinien anpassen. Durch die Verwendung von Vertr\u00e4gen, Verf\u00fcgbarkeiten und Rotationen k\u00f6nnen Sie sicher sein, dass Sie zeitliche Flexibilit\u00e4t und die Einhaltung von Vorschriften gleichzeitig gew\u00e4hrleisten k\u00f6nnen.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ich m\u00f6chte, dass meine Agenten auf einfache Weise krankheitsbedingte Fehlzeiten melden k\u00f6nnen und dass meine Personalsituation automatisch aktualisiert wird.<\/td>\n<td>Selbsteinteilung: Abwesenheiten<\/td>\n<td>Agenten k\u00f6nnen eine krankheitsbedingte Abwesenheit von ihrem Computer oder mobilen Ger\u00e4t aus eingeben. Dadurch werden ihre Zeitpl\u00e4ne sofort aktualisiert und sie werden aus der Berichterstattung entfernt, damit Sie immer \u00fcber die genauesten Daten zwischen geplanten und prognostizierten Terminen verf\u00fcgen.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ich m\u00f6chte, dass meine Agenten eine Freistellung beantragen k\u00f6nnen und diese automatisch genehmigt wird, wenn alle Kriterien erf\u00fcllt sind.<\/td>\n<td>Anfragen<\/td>\n<td>Calabrio WFM bietet die perfekte Balance zwischen Automatisierung und Konfiguration. Lassen Sie Ihre Agentenanfragen automatisch genehmigen und stellen Sie gleichzeitig sicher, dass die Genehmigung von Abwesenheit nicht dazu f\u00fchrt, dass Sie Ihre vordefinierten Schwellenwerte f\u00fcr die Personalbesetzung unterschreiten.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ich m\u00f6chte, dass meine Mitarbeiter Freizeit beantragen k\u00f6nnen, ohne dass sie ihren Antrag doppelt in unser Gehaltsabrechnungssystem eingeben m\u00fcssen.<\/td>\n<td>Integration von Benefit Time<\/td>\n<td>Mit der Calabrio WFM Benefit Time Integration m\u00fcssen Agenten ihre Freizeit nicht mehr f\u00fcr ihren Zeitplan und in das Gehaltsabrechnungssystem eingeben. WFM teilt dem Gehaltsabrechnungssystem die genommene Abwesenheit mit und meldet WFM die verbleibende Zeit zur\u00fcck.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>M\u00f6chten Sie tiefer eintauchen?  <a href=\"https:\/\/info.calabrio.com\/demo\/workforce-management\/\">Sehen Sie sich die aufgezeichnete Demo von Calabrio WFM an.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n\n\t<\/div> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":234,"featured_media":4635,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[],"blog-languages":[],"class_list":["post-29971","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-analytics-de"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Calabrio WFM: Weil Ihre Agenten das Beste verdienen - wo immer sie sind | Calabrio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ein praktischer Leitfaden zur Perfektionierung Ihrer Personaleinsatzplanung mit einer Technologie, die Agenten Flexibilit\u00e4t und Autonomie erm\u00f6glicht.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/calabrio-wfm-weil-ihre-agenten-das-beste-verdienen-wo-immer-sie-sind\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Calabrio WFM: Weil Ihre Agenten das Beste verdienen - wo immer sie sind\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/calabrio-wfm-weil-ihre-agenten-das-beste-verdienen-wo-immer-sie-sind\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Calabrio\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-11-28T14:43:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-04-29T04:51:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/calabrio-wfm-because-your-agents-deserve-the-bestwherever-they-are.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1026\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"684\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@calabrio\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@calabrio\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/calabrio-wfm-weil-ihre-agenten-das-beste-verdienen-wo-immer-sie-sind\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/calabrio-wfm-weil-ihre-agenten-das-beste-verdienen-wo-immer-sie-sind\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"\",\"@id\":\"\"},\"headline\":\"Calabrio WFM: Weil Ihre Agenten das Beste verdienen &#8211; 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