{"id":11702,"date":"2022-03-26T16:19:41","date_gmt":"2022-03-26T16:19:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/standard-bank-waehlt-calabrio-wegen-seines-cloud-first-ansatzes-zur-personaloptimierung-und-der-engen-integration-mit-amazon-connect\/"},"modified":"2025-07-14T07:21:40","modified_gmt":"2025-07-14T07:21:40","slug":"standard-bank-waehlt-calabrio-wegen-seines-cloud-first-ansatzes-zur-personaloptimierung-und-der-engen-integration-mit-amazon-connect","status":"publish","type":"press","link":"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/press\/standard-bank-waehlt-calabrio-wegen-seines-cloud-first-ansatzes-zur-personaloptimierung-und-der-engen-integration-mit-amazon-connect\/","title":{"rendered":"Standard Bank w\u00e4hlt Calabrio wegen seines Cloud-first-Ansatzes zur Personaloptimierung und der engen Integration mit Amazon Connect"},"content":{"rendered":"\n<section\n\tid=\"\"\n\tclass=\"section-blog-case-study pb-l\/l md:pb-l\/xxl\"\n\tdata-theme-block-id=\"block_fc6bfaeee23e20ca778ef53e28964798\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t<div class=\"relative\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"absolute top-0 left-c\/xl pt-0 lg:pt-4 md:mt-c\/m lg:mt-0\">\n\t\t\t\t<div class=\"py-c\/xs md:py-c\/l xl:py-c\/xs\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"flex gap-2 line-clamp-1 body-small\"><\/ul>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex lg:flex-row justify-between md:pt-l\/xl  flex-col\">\n\t\t\t<div class=\"container mt-c\/l md:-mt-c\/m lg:w-[calc(100%\/240*139)] lg:pb-0 flex flex-col gap-c\/xl md:gap-c\/l lg:px-c\/xxl xl:pr-[170px]  pt-c\/xxl lg:py-c\/xxl\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"heading-medium pb-c\/m\">Standard Bank w\u00e4hlt Calabrio wegen seines Cloud-first-Ansatzes zur Personaloptimierung und der engen Integration mit Amazon Connect<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"relative lg:w-[calc(100%\/200*101)] xl:w-[calc(100%\/240*101)]\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-delay=\"250\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\t\t<style>\n\t[data-theme-block-id=\"block_fc6bfaeee23e20ca778ef53e28964798\"] {\n\t\t@media only screen and (max-width: 743px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t@media only screen and (min-width: 744px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t}\n\t<\/style>\n\n<div class=\"container group page-layout flex flex-col flex-wrap lg:flex-row gap-l\/xxl lg:gap-gutter py-l\/xxl lg:py-l\/xs blg_inner_container\" data-module=\"page-layout\">\n\t\t\t\t\t\n\t<div\n\t\tclass=\"w-full aos-init aos-animate gap-c\/l flex flex-col\"\n\t\tdata-module=\"sticky-nav\"\n\t\tdata-aos=\"fade-up\"\n\t>\n\n\n\t<div class=\"flex justify-between items-center\">\n\t\t<p class=\"body-medium text-text-tertiary-aa\">Share<\/p>\n\n\t\t<div class=\"flex\">\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fde%2Fpress%2Fstandard-bank-waehlt-calabrio-wegen-seines-cloud-first-ansatzes-zur-personaloptimierung-und-der-engen-integration-mit-amazon-connect%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59672)\">\n<path d=\"M16.6676 0H1.32891C0.594141 0 0 0.580078 0 1.29727V16.6992C0 17.4164 0.594141 18 1.32891 18H16.6676C17.4023 18 18 17.4164 18 16.7027V1.29727C18 0.580078 17.4023 0 16.6676 0ZM5.34023 15.3387H2.66836V6.74648H5.34023V15.3387ZM4.0043 5.57578C3.14648 5.57578 2.45391 4.8832 2.45391 4.02891C2.45391 3.17461 3.14648 2.48203 4.0043 2.48203C4.85859 2.48203 5.55117 3.17461 5.55117 4.02891C5.55117 4.87969 4.85859 5.57578 4.0043 5.57578ZM15.3387 15.3387H12.6703V11.1621C12.6703 10.1672 12.6527 8.88398 11.2816 8.88398C9.89297 8.88398 9.68203 9.97031 9.68203 11.0918V15.3387H7.01719V6.74648H9.57656V7.9207H9.61172C9.9668 7.2457 10.8387 6.53203 12.1359 6.53203C14.8395 6.53203 15.3387 8.31094 15.3387 10.6242V15.3387Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59672\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fde%2Fpress%2Fstandard-bank-waehlt-calabrio-wegen-seines-cloud-first-ansatzes-zur-personaloptimierung-und-der-engen-integration-mit-amazon-connect%2F&#038;text=Standard Bank w\u00e4hlt Calabrio wegen seines Cloud-first-Ansatzes zur Personaloptimierung und der engen Integration mit Amazon Connect\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M13.7447 1.42792H16.2748L10.7473 7.74554L17.25 16.3424H12.1584L8.17053 11.1284L3.60746 16.3424H1.07582L6.98808 9.58499L0.75 1.42792H5.97083L9.57555 6.19367L13.7447 1.42792ZM12.8567 14.828H14.2587L5.20905 2.86277H3.7046L12.8567 14.828Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fde%2Fpress%2Fstandard-bank-waehlt-calabrio-wegen-seines-cloud-first-ansatzes-zur-personaloptimierung-und-der-engen-integration-mit-amazon-connect%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59678)\">\n<path d=\"M9 0C4.02948 0 0 4.02948 0 9C0 13.2206 2.90592 16.7623 6.82596 17.735V11.7504H4.97016V9H6.82596V7.81488C6.82596 4.75164 8.21232 3.3318 11.2198 3.3318C11.79 3.3318 12.7739 3.44376 13.1764 3.55536V6.04836C12.964 6.02604 12.595 6.01488 12.1367 6.01488C10.661 6.01488 10.0908 6.57396 10.0908 8.02728V9H13.0306L12.5255 11.7504H10.0908V17.9341C14.5472 17.3959 18.0004 13.6015 18.0004 9C18 4.02948 13.9705 0 9 0Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59678\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"flex flex-col flex-1 lg:basis-0 lg:py-c\/m  js-page-content overflow-hidden\">\n\t\t\t<div\n\tstyle=\"background-color: #FFFFFF\"\n\tclass=\" wysiwyg wysiwyg--inline flex flex-col py-c\/l gap-c\/m\"\n\tid=\"\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<span style=\"color: #080F21\"><div class=\"wpb-content-wrapper\">\n<p><i><span data-contrast=\"auto\">Cloud-basierte Workforce-Management-L\u00f6sung unterst\u00fctzt 4.000 Contact Center-Agenten bei einer der gr\u00f6\u00dften Banken Afrikas  <\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Calabrio, das Unternehmen f\u00fcr Customer Experience Intelligence, das L\u00f6sungen zur Optimierung des Personalbestands in der Cloud anbietet, gab heute bekannt, dass die Standard Bank, eine der gr\u00f6\u00dften Banken Afrikas, sich f\u00fcr Calabrio Workforce Management (WFM) entschieden hat, um 4.000 Contact Center Agenten in S\u00fcdafrika zu unterst\u00fctzen. Die Calabrio WFM Cloud-L\u00f6sung wird dazu beitragen, das digitale Transformationsprogramm der Standard Bank zusammen mit Amazon Web Services (AWS) voranzutreiben, um alle kundenorientierten Abl\u00e4ufe, Anwendungen und Infrastrukturen in die Cloud zu verlagern. Die Strategie besteht darin, verschiedene vor Ort installierte Altsysteme durch eine einzige, zusammenh\u00e4ngende Cloud-L\u00f6sung zu ersetzen. Entscheidend ist, dass Calabrio eine nahtlose Integration mit Amazon Connect, einem benutzerfreundlichen Omnichannel-Cloud-Kontaktzentrum, und dem Salesforce Customer Relationship Management (CRM)-System der Bank bietet.  <\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Brett Bossenger, Head of Voice Capability bei der Standard Bank, kommentierte: &#8222;Wir haben uns f\u00fcr Calabrio vor allem wegen seines Rufs als Cloud-first-Unternehmen mit lokalisierten Rechenzentren in S\u00fcdafrika und seinen bew\u00e4hrten Integrationsf\u00e4higkeiten entschieden. Durch die Konsolidierung unserer Systeme und die Erstellung von Berichten erwarten wir eine schnelle und effiziente Planung \u00fcber interessante neue Kan\u00e4le wie den Web-Chat, w\u00e4hrend wir gleichzeitig das Engagement unserer Mitarbeiter durch die Selbstbedienung der Agenten deutlich verbessern k\u00f6nnen. Die Einf\u00fchrung von Calabrio WFM ist ein wesentlicher Bestandteil unserer digitalen Transformation und der Schl\u00fcssel zur Beschleunigung unseres Wachstums, w\u00e4hrend wir unseren Kunden und Mitarbeitern auf dem gesamten afrikanischen Kontinent ein au\u00dfergew\u00f6hnliches Erlebnis bieten.&#8220;<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Die neue Calabrio WFM-L\u00f6sung automatisiert die Planungs- und Prognoseaktivit\u00e4ten bei der Standard Bank in S\u00fcdafrika. Die Agenten k\u00f6nnen ihre Zeitpl\u00e4ne unterwegs \u00fcber eine Self-Service-App auf ihren mobilen Ger\u00e4ten abrufen, mit der sie auch Urlaube buchen und Schichttausche vornehmen k\u00f6nnen. Diese Tools zur Mitarbeiterbindung helfen Kontaktzentren, den Krankenstand und die Fluktuation zu senken. Dank der Echtzeit- und Intraday-Funktionen haben Manager die Kontrolle \u00fcber die Terminplanung, wenn sich im Laufe des Tages \u00c4nderungen ergeben. Dar\u00fcber hinaus erm\u00f6glicht die &#8222;Was-w\u00e4re-wenn&#8220;-Szenarienplanung genaue Prognosen f\u00fcr jeden Kundenkontaktkanal.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Olle D\u00fcring, Senior Vice President of Sales, International, bei Calabrio, sagte: &#8222;Unsere Cloud-basierten L\u00f6sungen sind f\u00fcr dynamische Unternehmen wie die Standard Bank unerl\u00e4sslich. Vorausschauende Unternehmen k\u00f6nnen sich auf unsere engen Plattform-Integrationen und die enge Zusammenarbeit mit AWS verlassen, um effektive Cloud-Strategien zu entwickeln, die die gesch\u00e4ftliche Agilit\u00e4t steigern und dabei helfen, ihre ehrgeizigen Visionen f\u00fcr zuk\u00fcnftiges Wachstum zu verwirklichen. Wir freuen uns darauf, mit der Standard Bank auf ihrem Weg der digitalen Transformation zusammenzuarbeiten und Teil der Modernisierung eines der gr\u00f6\u00dften Kontaktzentren S\u00fcdafrikas zu werden.&#8220;<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Im September 2021, <\/span><a href=\"https:\/\/www.standardbank.com\/sbg\/standard-bank-group\/whats-happening\/newsroom\/sbg-collaborates-with-aws-to-drive-africas-digital-transformation\"><span data-contrast=\"none\">Standard Bank und AWS k\u00fcndigen die Ausweitung ihrer strategischen Beziehung an<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">  um eine gemeinsame Vision f\u00fcr das Wachstum Afrikas durch digitale L\u00f6sungen, die Menschen, Partner und Kunden unterst\u00fctzen, zu verwirklichen. Die Implementierung von Calabrio WFM bei der Standard Bank ist Teil der Umsetzung dieser Vision. Die Bank begann im Januar 2022 mit einer sechsmonatigen, schrittweisen Einf\u00fchrung der neuen Calabrio WFM-L\u00f6sung. Zun\u00e4chst wird es mehrere Gesch\u00e4ftseinheiten in S\u00fcdafrika bedienen, wobei geplant ist, die Implementierung in naher Zukunft auf andere Teile des afrikanischen Kontinents auszuweiten. F\u00fcr weitere Informationen besuchen Sie bitte  <\/span><a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/\"><span data-contrast=\"none\">www.calabrio.com<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> <\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">-Ende-<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">\u00dcber die Standard Bank Gruppe<\/span><\/b><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">Die vor mehr als 155 Jahren gegr\u00fcndete Standard Bank Group mit Hauptsitz in Johannesburg ist ein Finanzinstitut, das Bank- und Finanzdienstleistungen f\u00fcr Privatpersonen, Unternehmen, Institutionen und K\u00f6rperschaften in 20 L\u00e4ndern in Afrika s\u00fcdlich der Sahara und im Ausland anbietet.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Die Standard Bank hat sich zum Ziel gesetzt, das Wachstum Afrikas voranzutreiben und das Leben ihrer afrikanischen Mitb\u00fcrger zu verbessern, indem sie ihre Gesch\u00e4fte auf die richtige Art und Weise f\u00fchrt. Ab 30<\/span><span data-contrast=\"auto\">th<\/span><span data-contrast=\"auto\">  Juni 2021 hatte die Standard Bank \u00fcber 15,7 Millionen Kunden, besch\u00e4ftigte weltweit 49.000 Mitarbeiter und verf\u00fcgte \u00fcber 1.120 Filialen und 6.623 Geldautomaten auf dem afrikanischen Kontinent. F\u00fcr weitere Informationen besuchen Sie bitte  <\/span><a href=\"http:\/\/www.standardbank.com\"><span data-contrast=\"none\">www.standardbank.com<\/span><\/a> <span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">\u00dcber Calabrio<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Calabrio ist das Unternehmen f\u00fcr Customer Experience Intelligence, das Unternehmen in die Lage versetzt, menschliche Interaktionen zu bereichern. Durch KI-gesteuerte Analysen deckt Calabrio das Kundenverhalten und die Stimmung auf und gewinnt so \u00fcberzeugende Erkenntnisse aus dem Kontaktzentrum. Unternehmen entscheiden sich f\u00fcr Calabrio wegen seiner F\u00e4higkeit, die Bed\u00fcrfnisse der Kunden zu verstehen, und wegen des Gesamterlebnisses, das Calabrio bietet, von der Implementierung bis zum laufenden Support. Mehr finden Sie unter<\/span><a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/\"><span data-contrast=\"none\">calabrio.com<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">und folgen Sie<\/span><a href=\"https:\/\/twitter.com\/Calabrio\"><span data-contrast=\"none\">@Calabrio<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">auf Twitter.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Calabrio, Calabrio ONE und das Calabrio Logo sind eingetragene Marken oder Marken von Calabrio, Inc. Alle anderen in diesem Dokument erw\u00e4hnten Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Medienkontakt<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Mary Phillips<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">PR-Kunstfertigkeit<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Tel: +44 1491 845553<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><a href=\"mailto:mary@pra-ltd.co.uk\"><span data-contrast=\"none\">mary@pra-ltd.co.uk<\/span><\/a><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n\n\t<\/div> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","press_category":[],"class_list":["post-11702","press","type-press","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Standard Bank w\u00e4hlt Calabrio wegen seines Cloud-first-Ansatzes zur Personaloptimierung und der engen Integration mit Amazon Connect | Calabrio<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/standard-bank-selects-calabrio-for-its-cloud-first-approach-to-workforce-optimisation-and-close-integration-with-amazon-connect-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Standard Bank w\u00e4hlt Calabrio wegen seines Cloud-first-Ansatzes zur Personaloptimierung und der engen Integration mit Amazon Connect\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/standard-bank-selects-calabrio-for-its-cloud-first-approach-to-workforce-optimisation-and-close-integration-with-amazon-connect-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Calabrio\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-14T07:21:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1360\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"984\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@calabrio\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/press\\\/standard-bank-selects-calabrio-for-its-cloud-first-approach-to-workforce-optimisation-and-close-integration-with-amazon-connect-2\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/press\\\/standard-bank-selects-calabrio-for-its-cloud-first-approach-to-workforce-optimisation-and-close-integration-with-amazon-connect-2\\\/\",\"name\":\"Standard Bank w\u00e4hlt Calabrio wegen seines Cloud-first-Ansatzes zur Personaloptimierung und der engen Integration mit Amazon Connect | Calabrio\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-03-26T16:19:41+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-14T07:21:40+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/press\\\/standard-bank-selects-calabrio-for-its-cloud-first-approach-to-workforce-optimisation-and-close-integration-with-amazon-connect-2\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/press\\\/standard-bank-selects-calabrio-for-its-cloud-first-approach-to-workforce-optimisation-and-close-integration-with-amazon-connect-2\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/press\\\/standard-bank-selects-calabrio-for-its-cloud-first-approach-to-workforce-optimisation-and-close-integration-with-amazon-connect-2\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Press\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/press\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Standard Bank w\u00e4hlt Calabrio wegen seines Cloud-first-Ansatzes zur Personaloptimierung und der engen Integration mit Amazon Connect\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Calabrio\",\"description\":\"Workforce Engagement Management Software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Calabrio\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"width\":1360,\"height\":984,\"caption\":\"Calabrio\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/pages\\\/Calabrio\\\/312159772174664\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/calabrio\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/calabrio\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Standard Bank w\u00e4hlt Calabrio wegen seines Cloud-first-Ansatzes zur Personaloptimierung und der engen Integration mit Amazon Connect | Calabrio","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/standard-bank-selects-calabrio-for-its-cloud-first-approach-to-workforce-optimisation-and-close-integration-with-amazon-connect-2\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Standard Bank w\u00e4hlt Calabrio wegen seines Cloud-first-Ansatzes zur Personaloptimierung und der engen Integration mit Amazon Connect","og_url":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/standard-bank-selects-calabrio-for-its-cloud-first-approach-to-workforce-optimisation-and-close-integration-with-amazon-connect-2\/","og_site_name":"Calabrio","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","article_modified_time":"2025-07-14T07:21:40+00:00","og_image":[{"width":1360,"height":984,"url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@calabrio","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/standard-bank-selects-calabrio-for-its-cloud-first-approach-to-workforce-optimisation-and-close-integration-with-amazon-connect-2\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/standard-bank-selects-calabrio-for-its-cloud-first-approach-to-workforce-optimisation-and-close-integration-with-amazon-connect-2\/","name":"Standard Bank w\u00e4hlt Calabrio wegen seines Cloud-first-Ansatzes zur Personaloptimierung und der engen Integration mit Amazon Connect | Calabrio","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website"},"datePublished":"2022-03-26T16:19:41+00:00","dateModified":"2025-07-14T07:21:40+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/standard-bank-selects-calabrio-for-its-cloud-first-approach-to-workforce-optimisation-and-close-integration-with-amazon-connect-2\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.calabrio.com\/press\/standard-bank-selects-calabrio-for-its-cloud-first-approach-to-workforce-optimisation-and-close-integration-with-amazon-connect-2\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/standard-bank-selects-calabrio-for-its-cloud-first-approach-to-workforce-optimisation-and-close-integration-with-amazon-connect-2\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Press","item":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Standard Bank w\u00e4hlt Calabrio wegen seines Cloud-first-Ansatzes zur Personaloptimierung und der engen Integration mit Amazon Connect"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","name":"Calabrio","description":"Workforce Engagement Management Software","publisher":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization","name":"Calabrio","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","contentUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","width":1360,"height":984,"caption":"Calabrio"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","https:\/\/x.com\/calabrio","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/calabrio"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/press\/11702","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/press"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11702"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11702"}],"wp:term":[{"taxonomy":"press_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/press_category?post=11702"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}