{"id":12172,"date":"2021-04-19T07:09:01","date_gmt":"2021-04-19T07:09:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/thoma-bravo-schliesst-die-akquisition-von-calabrio-ab\/"},"modified":"2025-05-08T09:38:20","modified_gmt":"2025-05-08T09:38:20","slug":"thoma-bravo-schliesst-die-akquisition-von-calabrio-ab","status":"publish","type":"press","link":"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/press\/thoma-bravo-schliesst-die-akquisition-von-calabrio-ab\/","title":{"rendered":"Thoma Bravo schlie\u00dft die Akquisition von Calabrio ab"},"content":{"rendered":"\n<section\n\tid=\"\"\n\tclass=\"section-blog-case-study pb-l\/l md:pb-l\/xxl\"\n\tdata-theme-block-id=\"block_b140210f0eebd2f171246818b035cb89\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t<div class=\"relative\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"absolute top-0 left-c\/xl pt-0 lg:pt-4 md:mt-c\/m lg:mt-0\">\n\t\t\t\t<div class=\"py-c\/xs md:py-c\/l xl:py-c\/xs\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"flex gap-2 line-clamp-1 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April 2021 &#8211; <\/strong><a href=\"https:\/\/www.thomabravo.com\/\">Thoma Bravo<\/a>, ein f\u00fchrendes Private-Equity-Unternehmen, das sich auf die Bereiche Software und technologiegest\u00fctzte Dienstleistungen konzentriert, gab heute den Abschluss der \u00dcbernahme von Calabrio, dem Unternehmen f\u00fcr Customer Experience Intelligence, bekannt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Calabrio wurde 2007 gegr\u00fcndet und bietet Produkte und Dienstleistungen an, die Unternehmen dabei helfen, ihren Kundenservice und ihr Personalmanagement mit Hilfe von Cloud-basierten Softwarel\u00f6sungen zu rationalisieren und zu verbessern. Das Unternehmen hat w\u00e4hrend der Pandemie ein beschleunigtes Wachstum erlebt. Seine Software-Suite Calabrio ONE hat es Unternehmen erm\u00f6glicht, nahtlos auf eine Arbeitsumgebung von zu Hause aus umzusteigen, ihre Marke durch Interaktionen zwischen Kunden und Agenten zu sch\u00fctzen und ihre digitalen F\u00e4higkeiten weiter zu verbessern.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8222;Es war f\u00fcr Unternehmen noch nie so wichtig wie heute, das Kunden- und Mitarbeitererlebnis durch Daten zu verstehen. Calabrio ist bestrebt, unsere analytikgest\u00fctzte Calabrio ONE Suite bereitzustellen, um Agenten zu st\u00e4rken, die Rolle des Contact Centers aufzuwerten und das Unternehmen zu vernetzen&#8220;, sagte Tom Goodmanson, Pr\u00e4sident und CEO von Calabrio. &#8222;Ich freue mich auf die Software-Expertise und die gleichgesinnte Partnerschaft des Thoma Bravo-Teams, die uns dabei helfen werden, diese Ambitionen in noch gr\u00f6\u00dfere H\u00f6hen zu bringen.&#8220;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8222;Calabrio hat sich erfolgreich an der Spitze der Workforce Engagement Management-Branche etabliert, indem es auf die Cloud umgestiegen ist, von der Welle der digitalen Transformation profitiert und seine Kundenbeziehungen ausgebaut hat&#8220;, sagte Seth Boro, Managing Partner bei Thoma Bravo. &#8222;Wir freuen uns darauf, mit Tom und seinem Team in diesem neuen Kapitel des Unternehmens zusammenzuarbeiten. Calabrio hat eine beeindruckende Wachstumsgeschichte und wir freuen uns darauf, unsere operativen F\u00e4higkeiten und Branchenkenntnisse einzusetzen, um das Wachstum und die Marktchancen von Calabrio zu steigern.&#8220;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8222;Wir freuen uns sehr, diese Transaktion abzuschlie\u00dfen und eng mit dem Calabrio-Team zusammenzuarbeiten&#8220;, sagte Mike Hoffman, Principal bei Thoma Bravo. &#8222;Calabrio ist gut positioniert, um sich in diesem Bereich zu etablieren, da immer mehr Unternehmen auf Cloud-first-Systeme umsteigen und einen hybriden Ansatz f\u00fcr die Fernarbeit w\u00e4hlen.&#8220;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Thoma Bravo hat Calabrio von KKR \u00fcbernommen. Perella Weinberg Partners LP fungierte als Finanzberater von Calabrio. Kirkland &amp; Ellis, LLP diente als Rechtsberater von Thoma Bravo. Golub Capital stellte eine verbindliche Finanzierung f\u00fcr die Transaktion bereit.<\/p>\n<p><strong><br \/>\n\u00dcber Calabrio<br \/>\n<\/strong>Calabrio ist das Unternehmen f\u00fcr Customer Experience Intelligence, das Unternehmen in die Lage versetzt, menschliche Interaktionen zu bereichern. Die Skalierbarkeit unserer Cloud-Plattform erm\u00f6glicht den schnellen Einsatz von Remote-Arbeitsmodellen &#8211; und sie gibt unseren Kunden eine genaue Kontrolle \u00fcber die Betriebskosten und die Kundenzufriedenheit. Unsere KI-gesteuerten Analysetools machen es Kontaktzentren leicht, die Stimmung ihrer Kunden zu erkennen und \u00fcberzeugende Erkenntnisse mit anderen Teilen des Unternehmens zu teilen. Kunden entscheiden sich f\u00fcr Calabrio, weil wir ihre Bed\u00fcrfnisse verstehen und eine erstklassige Erfahrung bieten, von der Implementierung bis zum laufenden Support. Erfahren Sie mehr unter <a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/\">calabrio.com\/<\/a> und folgen Sie <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Calabrio\">@Calabrio<\/a> auf Twitter.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Calabrio, Calabrio ONE\u00ae und das Calabrio-Logo sind eingetragene Marken oder Marken von Calabrio, Inc. Alle anderen in diesem Dokument erw\u00e4hnten Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00dcber Thoma Bravo<br \/>\n<\/strong>Thoma Bravo ist ein f\u00fchrendes Private-Equity-Unternehmen, das sich auf die Bereiche Software und technologiegest\u00fctzte Dienstleistungen konzentriert. Mit einem verwalteten Verm\u00f6gen von mehr als 76 Milliarden US-Dollar (Stand: 31. Dezember 2020) arbeitet Thoma Bravo mit dem Managementteam eines Unternehmens zusammen, um die besten Betriebsverfahren zu implementieren, in Wachstumsinitiativen zu investieren und Akquisitionen zu t\u00e4tigen, die den Umsatz und die Ertr\u00e4ge steigern, mit dem Ziel, den Wert des Unternehmens zu erh\u00f6hen. Die Kanzlei hat B\u00fcros in San Francisco und Chicago. Weitere Informationen finden Sie unter <a href=\"https:\/\/www.thomabravo.com\/\">thomabravo.com<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Medienkontakt<\/strong><br \/>\n<span style=\"text-decoration: underline\">Calabrio<\/span><br \/>\nAmy Fischer<br \/>\n612.455.1773<br \/>\n<a href=\"mailto:CalabrioPR@padillaco.com\">CalabrioPR@padillaco.com<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline\">Thoma Bravo<\/span><br \/>\nMegan Frank<br \/>\n<a href=\"mailto:mfrank@thomabravo.com\">mfrank@thomabravo.com<\/a><br \/>\n212-731-4778<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Finsbury Glover Hering<br \/>\nAndrew Johnson<br \/>\n<a href=\"mailto:Andrew.johnson@fgh.com\">Andrew.johnson@fgh.com<\/a><br \/>\n646-805-2000<\/p>\n<\/div>\n<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n\n\t<\/div> 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