{"id":12427,"date":"2019-02-07T08:01:26","date_gmt":"2019-02-07T08:01:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/calabrio-erweitert-die-teilnahme-am-cisco-solutionsplus-programm-mit-der-calabrio-one-cloud-loesung\/"},"modified":"2025-05-08T12:30:35","modified_gmt":"2025-05-08T12:30:35","slug":"calabrio-erweitert-die-teilnahme-am-cisco-solutionsplus-programm-mit-der-calabrio-one-cloud-loesung","status":"publish","type":"press","link":"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/press\/calabrio-erweitert-die-teilnahme-am-cisco-solutionsplus-programm-mit-der-calabrio-one-cloud-loesung\/","title":{"rendered":"Calabrio erweitert die Teilnahme am Cisco SolutionsPlus Programm mit der Calabrio ONE Cloud-L\u00f6sung"},"content":{"rendered":"\n<section\n\tid=\"\"\n\tclass=\"section-blog-case-study pb-l\/l md:pb-l\/xxl\"\n\tdata-theme-block-id=\"block_71bfbf802174c32da4f94bbed2bf198c\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t<div class=\"relative\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"absolute top-0 left-c\/xl 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Februar 2019<\/strong> &#8211; <a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Calabrio<\/a>, ein f\u00fchrender Anbieter von Customer Engagement- und Analysesoftware, gab heute bekannt, dass Calabrio ONE Cloud jetzt direkt \u00fcber das Cisco SolutionsPlus Partner-\u00d6kosystem verf\u00fcgbar ist. Durch die erweiterte Partnerschaft k\u00f6nnen Cisco-Kunden die Workforce Optimization (WFO)-Software-Suite von Calabrio einfach und sicher in der Cloud einsetzen, da sie wissen, dass Cisco die Kompatibilit\u00e4t mit den Produkten im SolutionsPlus-\u00d6kosystem \u00fcberpr\u00fcft hat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cisco SolutionsPlus ist ein Wiederverkaufsprogramm, das eine Reihe ausgew\u00e4hlter, strategischer Cisco-kompatibler Produkte auf die Cisco-Preisliste setzt. Kunden k\u00f6nnen diese Produkte von Drittanbietern ganz einfach direkt bei den Vertriebsteams und Channel-Partnern von Cisco bestellen. Die Aufnahme von Calabrio ONE Cloud in Cisco SolutionsPlus erweitert die 20-j\u00e4hrige Partnerschaft von Calabrio mit Cisco, die mehr als 200 gemeinsame Partner und \u00fcber 3.500 gemeinsame Kunden umfasst.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8222;Ich habe aus erster Hand erfahren, wie gut die L\u00f6sungen von Calabrio und Cisco zusammenarbeiten, um die Abl\u00e4ufe zu verbessern und ein besseres Kundenerlebnis im Contact Center zu schaffen&#8220;, sagte Daniel Acosta, Analyst f\u00fcr Call Center-Anwendungen beim Houston Methodist Hospital. &#8222;Und da die Cloud in aller Munde ist, freue ich mich, dass das Cloud-Angebot von Calabrio jetzt \u00fcber das SolutionsPlus-Programm von Cisco verf\u00fcgbar ist. Das ist ein gro\u00dfer Gewinn f\u00fcr Cisco-Anwender, die einen Wechsel in die Cloud in Erw\u00e4gung ziehen.&#8220;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8222;Unsere Partnerschaften mit Cisco haben unseren gemeinsamen Kunden enorme Technologie-, Betriebs- und Kostenvorteile gebracht, und wir freuen uns sehr, dass die Cloud-L\u00f6sung von Calabrio ONE in das Cisco SolutionsPlus-\u00d6kosystem aufgenommen wurde, um die Akzeptanz zu erh\u00f6hen&#8220;, sagte Ross Daniels, Vice President der globalen Partnerorganisation von Calabrio. &#8222;Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen besseren Zugang und eine gr\u00f6\u00dfere Auswahl zu bieten, und Cisco SolutionsPlus ist eine hervorragende M\u00f6glichkeit f\u00fcr Unternehmen, ihre Contact Center- und WFO-Umgebungen mit erstklassigen L\u00f6sungen aufzubauen, die nahtlos zusammenarbeiten.&#8220;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die leistungsstarken Voice-of-the-Customer-Analysen und fortschrittlichen Berichte von Calabrio ONE liefern dem Unternehmen tiefe Einblicke. Die vereinheitlichte Suite bietet eine einheitliche Sicht auf den Kunden und verbessert die Erfahrung der Agenten und Kunden durch Workforce Management (WFM) und Qualit\u00e4tsmanagement (QM) Funktionen. Calabrio ONE kann in der Cloud, vor Ort oder als Hybridl\u00f6sung eingesetzt werden. Die On-Premises-Version von Calabrio ONE ist seit 2012 \u00fcber SolutionsPlus erh\u00e4ltlich.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00dcber Calabrio<br \/>\n<\/strong><a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Calabrio<\/a> ist ein Unternehmen f\u00fcr Customer Engagement Software, das analytische Erkenntnisse liefert, um das Wachstum von Kundenservice-Kontaktzentren zu f\u00f6rdern. Die <a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/produkte\/calabrio-eins\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Calabrio ONE\u00ae<\/a>Software-Suite bietet allen Mitarbeitern eines Unternehmens, vom Contact Center-Agenten bis zum CEO, einfach zu bedienende Tools, die ein besseres Verst\u00e4ndnis f\u00fcr den Kunden erm\u00f6glichen. Jede Kundeninteraktion f\u00fchrt zu Erkenntnissen, die das Kundenbewusstsein erweitern. So treiben f\u00fchrende Unternehmen heute Wachstum und langfristigen Unternehmenserfolg voran. Erfahren Sie mehr unter <a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.calabrio.com\/<\/a> und folgen Sie <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Calabrio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">@Calabrio<\/a> auf Twitter.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Calabrio, Calabrio ONE\u00ae und das Calabrio-Logo sind eingetragene Marken oder Marken von Calabrio, Inc. Alle anderen in diesem Dokument erw\u00e4hnten Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Medienkontakt:<\/strong><br \/>\nKelsey Quickstad<br \/>\n<strong><a href=\"https:\/\/www.globenewswire.com\/Tracker?data=lC6h-2jLe2RgT2fbjqdNkIZc3pydbv1GdkSifMHe9O9_C3D3O46yc-stBzWCgvWdT7uR_4oIUyCPhnmX6hl0hIXAC-pZIc6wLPxfo17TmEP43vcqkWq5drDb7jLuy8hW\">CalabrioUS@hotwireglobal.com<\/a><\/strong><\/p>\n<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n\n\t<\/div> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":306,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","press_category":[],"class_list":["post-12427","press","type-press","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.5 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Calabrio erweitert die Teilnahme am Cisco SolutionsPlus Programm mit der 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