Nous naviguerons sur les marées de la transformation à l’ICMI Contact Center Expo du 13 au 16 mai au Diplomat Resort dans le quartier ensoleillé de Ft. Lauderdale, FL. Nous espérons vous y voir ! L’ICMI Contact Center Expo est une conférence idéale pour se plonger dans un contenu significatif, apprendre comment reprendre votre personnel, écouter des orateurs experts et nouer des contacts avec les fournisseurs de pointe de l’industrie.
Pendant que vous y êtes, rendez-vous à notre stand #413 dans le hall d’exposition pour découvrir comment nous pouvons vous aider à transformer votre façon de travailler en illuminant des informations convaincantes qui vous permettent de responsabiliser les agents et d’enrichir les interactions humaines dans votre centre de contact. Assistez à une démonstration de notre nouvelle version de Calabrio ONE et voyez comment nous utilisons les analyses intégrées et une nouvelle interface utilisateur intuitive pour aider les organisations à améliorer leur intelligence de l’expérience client. Nous vous aiderons également à résoudre le puzzle de votre centre de contact – arrêtez-vous pour assembler un puzzle 3D grandeur nature et créer votre propre tableau de bord Calabrio personnalisable. Nous organiserons un concours dont les gagnants seront annoncés chaque jour.
Vous avez des questions ? Rencontrons-nous ! Si vous participez à l’événement, nous serions ravis de vous expliquer comment Calabrio ONE peut aider votre organisation. Si vous ne pouvez pas vous rendre à l’exposition, ne vous inquiétez pas ! Suivez @Calabrio sur les médias sociaux pour les dernières mises à jour sur la couverture de #CCExpo
