Contrôlez les performances des robots en temps réel !

Que font vos robots pour vous aider à avoir un impact commercial réel ?

Transformez vos interactions avec les chatbots grâce à Calabrio Bot Analytics, la boîte à outils ultime pour les équipes de chatbots qui visent des performances optimales. Nos connaissances inégalées vous permettent d’améliorer la qualité des conversations et la réactivité.

Démarquez-vous grâce à notre assurance qualité alimentée par l’IA et à la surveillance des performances en temps réel.

Si vous êtes prêt à apprendre comment évaluer et améliorer continuellement tous vos bots, pour offrir une expérience client exceptionnelle et un impact commercial tangible.

Téléchargez la fiche technique pour en savoir plus.

La révolution de l'IA dans les rapports

Explorer la synergie de l’IA, des chatbots et de l’analyse des données pour une prise de décision rationalisée

L’IA et le reporting convergent dans les pratiques commerciales modernes, révolutionnant la façon dont les organisations analysent et interprètent les données. Dans cet article, nous explorons la relation symbiotique entre l’IA, les chatbots et le reporting, en soulignant leur impact transformateur sur les processus de prise de décision.

Les chatbots, alimentés par la technologie de l’IA, sont de plus en plus souvent intégrés aux systèmes de reporting pour faciliter la collecte et l’analyse des données. Ces assistants virtuels interagissent avec les utilisateurs en langage naturel, ce qui permet une communication transparente et améliore l’expérience de l’utilisateur en matière de rapports.

La vérité sur les chatbots

Vous vous sentez frustré par les chatbots ? Avez-vous l’impression que la promesse magique des agents virtuels/chat bots ne se concrétise pas dans votre organisation ? Vous n’êtes pas seul.

L'assureur automobile et habitation économise 1,4 million de dollars

En utilisant les capacités avancées de Bot Analytics, un assureur automobile et habitation en ligne a optimisé la performance de son bot afin d’augmenter la satisfaction de ses clients !

6 signes que vous avez besoin d'une analyse des robots

Si vous êtes confronté à ces défis en matière de centre de contact, de chat et de bot vocal, et d’expérience client, il est peut-être temps de réorganiser votre stratégie de gestion des bots !

Prêt à découvrir Calabrio Bot Analytics ?