Questions et réponses sur le modèle de travail à domicile pour les centres de contact :
Un guide utile basé sur les questions les plus courantes et les leçons tirées de l’expérience
Fin mars, Calabrio a organisé un webinaire ouvert sur les stratégies de travail à domicile pour les centres de contact, dans l’espoir de comprendre les préoccupations et les craintes de chacun. Nous avons reçu des dizaines de questions de la part des participants et nous avons créé cette ressource pour répondre à la plupart de vos préoccupations.
Cette ressource sera mise à jour au fur et à mesure que de nouvelles questions se poseront, et nous espérons qu’elle pourra vous inspirer en ces temps difficiles.
Téléchargez les questions-réponses sur le modèle de travail à domicile
