Calabrio acquiert Teleopti et améliore l’expérience des clients

Ce rapprochement permet d’associer le logiciel de gestion des ressources humaines (WFM) de Teleopti aux solutions d’expérience client de Calabrio afin de créer la plateforme SaaS d’intelligence de l’expérience client, leader sur le marché et véritablement multi-tenant. Calabrio et Teleopti réunissent des clients du monde entier. Pour en savoir plus sur MarTech Advisor , cliquez ici.