Concentrez-vous sur vos employés

La main-d’œuvre d’aujourd’hui est éphémère – l’époque de l’emploi à vie est révolue depuis longtemps. Ce n’est pas une mauvaise chose ; nous acquérons de nouvelles compétences et des approches différentes dans tous les lieux où nous travaillons. De même, l’arrivée de nouveaux talents dans une entreprise nous maintient tous en éveil et nous oblige à voir les choses d’une manière un peu différente. Pour en savoir plus sur le sommet des centres d’appel eConnect, cliquez ici.