La nouvelle solution d’auto-planification de Calabrio permet aux agents d’avoir une plus grande influence sur l’équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée.

Calabrio, la société d’intelligence de l’expérience client, a annoncé l’extension de ses fonctions d’auto-planification disponibles dans Calabrio Workforce Management. Pour en savoir plus sur Workforce Management , cliquez ici.