Calabrio va de l’avant dans le domaine des données sur les clients en recueillant et en analysant les statistiques des centres d’appels de ses clients. Alors que la vie des consommateurs est de plus en plus centrée sur leurs téléphones, ordinateurs portables et tablettes, les entreprises cherchent de nouveaux moyens d’utiliser les informations fournies par ces appareils pour les comprendre. Lisez l’article complet sur StarTribune.com >
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- La société d’analyse Calabrio aide ses clients à suivre les consommateurs