Le numérique mal fait : Ce que les options de libre-service sans les bonnes stratégies omnicanales signifient pour le CX de la vente au détail

Le secteur de la vente au détail est en pleine mutation, ce qui permet aux entreprises de se démarquer de la concurrence en prenant les bonnes mesures pour dépasser les attentes des clients. Pour en savoir plus sur Total Retail , cliquez ici.