Magazine Contact Center Pipeline : Dans notre numéro d’août 2021

Beaucoup de choses à lire ce mois-ci – sur la valeur et la visibilité des centres de contact, les chatbots basés sur l’IA, les informations sur la VoC, l’autonomisation, l’engagement et bien d’autres choses encore. Pour en savoir plus sur Contact Center Pipeline , cliquez ici.