Real Business : Le point de rupture : Maintenir l’humain dans l’expérience client

Les chefs d’entreprise et les entrepreneurs savent désormais que la réussite d’une entreprise commence par l’expérience client. En fait, 72 % d’entre eux déclarent que l’amélioration de l’expérience est en tête de liste. Pour en savoir plus sur Real Business , cliquez ici.