Série MarTech : Étude Calabrio : Les cadres de haut niveau s’appuient sur des données limitées pour conduire le changement dans l’entreprise

De nouvelles conclusions d’un rapport de Calabrio montrent que les organisations ignorent des sources cruciales de retour d’information de la part des clients, manquant ainsi des opportunités de répondre aux attentes des clients. Pour en savoir plus sur la série MarTech , cliquez ici.