Une étude de Calabrio révèle que la pandémie accélère l’évolution du monde du travail pour les centres de contact

Calabrio, la société spécialisée dans l’intelligence de l’expérience client, a publié une étude détaillant la manière dont les organisations de service client évoluent en raison de la pandémie de COVID-19. Pour en savoir plus sur cette étude du Directors’ Club Newswire , cliquez ici.