{"id":33441,"date":"2025-06-26T13:54:06","date_gmt":"2025-06-26T13:54:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.calabrio.com\/conditions-dutilisation-du-site-web\/"},"modified":"2025-11-06T10:57:12","modified_gmt":"2025-11-06T10:57:12","slug":"conditions-dutilisation-du-site-web","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/conditions-dutilisation-du-site-web\/","title":{"rendered":"Conditions d&rsquo;utilisation du site web"},"content":{"rendered":"\n<section\n\tid=\"\"\n\tdata-theme-block-id=\"block_f93b80cc8518b7643496b2b8aa87851e\"\n\tstyle=\"\"\n\t>\n\t<\/section>\n\n\t<style>\n\t[data-theme-block-id=\"block_f93b80cc8518b7643496b2b8aa87851e\"] {\n\t\t@media only screen and (max-width: 743px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t@media only screen and (min-width: 744px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t}\n\t<\/style>\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:80px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\"><style>.gb-6a076122492d6{font-size: 42px;}@media only screen and (max-width: 1200px) {.gb-6a076122492d6{font-size: 36px!important;}}@media only screen and (max-width: 600px) {.gb-6a076122492d6{font-size: 36px!important;}}<\/style>\n<h1 class=\"gb-6a076122492d6 wp-block-heading has-text-align-center has-x-large-font-size\" id=\"h-terms-of-use\"><strong>Conditions d&rsquo;utilisation<\/strong><\/h1>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Acceptation des conditions d&rsquo;utilisation<\/summary><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p>Calabrio, Inc. (\u00ab\u00a0Calabrio\u00a0\u00bb) met ce site, y compris l&rsquo;ensemble des informations, documents, communications, fichiers, textes, graphiques, logiciels et produits disponibles sur le site, \u00e0 votre disposition sous r\u00e9serve des conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e9nonc\u00e9es dans le pr\u00e9sent document et de toute modification de ce document que Calabrio peut publier de temps \u00e0 autre. 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Nous avons en outre le droit d&rsquo;utiliser ces communications ou mat\u00e9riaux \u00e0 quelque fin que ce soit et sans aucune obligation de vous verser une compensation pour cette utilisation.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/details>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Utilisation des cookies<\/summary><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p>Lorsque vous visitez des pages de notre site web, nos serveurs web reconnaissent automatiquement le nom de domaine et l&rsquo;adresse IP de votre navigateur, mais ne reconnaissent ni ne r\u00e9cup\u00e8rent aucune information relative \u00e0 votre identit\u00e9. 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R\u00e9solution des litiges avant l&rsquo;arbitrage &#8211; En cas de litige entre vous et Calabrio, y compris les litiges relatifs \u00e0 l&rsquo;utilisation du site web de Calabrio, l&rsquo;une des parties doit d&rsquo;abord envoyer une notification \u00e9crite du litige \u00e0 l&rsquo;autre partie par courrier \u00e9lectronique avec accus\u00e9 de r\u00e9ception (\u00ab\u00a0<strong>notification<\/strong>\u00ab\u00a0). L&rsquo;adresse \u00e9lectronique de Calabrio pour les notifications est legal@calabrio.com. L&rsquo;avis doit d\u00e9crire la nature et le fondement du litige et \u00e9noncer les mesures sp\u00e9cifiques demand\u00e9es (la \u00ab\u00a0<strong>demande<\/strong>\u00ab\u00a0). Les parties se rencontrent et se concertent d&rsquo;abord selon une m\u00e9thode dont elles conviennent mutuellement, pour tenter de r\u00e9soudre le litige. Les parties collaborent de bonne foi pour tenter de r\u00e9soudre le litige directement pendant trente (30) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de l&rsquo;avis, ou pendant toute autre p\u00e9riode dont les parties peuvent convenir mutuellement. Si le litige n&rsquo;est pas r\u00e9solu \u00e0 l&rsquo;issue de cette p\u00e9riode de trente (30) jours (ou plus), l&rsquo;une ou l&rsquo;autre des parties peut entamer une proc\u00e9dure d&rsquo;arbitrage, comme d\u00e9crit plus en d\u00e9tail ci-dessous.  <\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p>B. Arbitrage &#8211; Si les parties ne parviennent pas \u00e0 r\u00e9soudre un litige par le biais de la proc\u00e9dure de n\u00e9gociation de bonne foi pr\u00e9vue \u00e0 l&rsquo;article 16(B), vous et Calabrio convenez que ce litige sera r\u00e9solu par un arbitrage contraignant. L&rsquo;arbitrage est moins formel qu&rsquo;une action en justice. L&rsquo;arbitrage fait appel \u00e0 un arbitre neutre au lieu d&rsquo;un juge ou d&rsquo;un jury, peut permettre une divulgation plus limit\u00e9e que devant un tribunal et peut faire l&rsquo;objet d&rsquo;un contr\u00f4le tr\u00e8s limit\u00e9 de la part des tribunaux. Les arbitres peuvent accorder les m\u00eames dommages et int\u00e9r\u00eats qu&rsquo;un tribunal. Cet accord d&rsquo;arbitrage des litiges comprend toutes les r\u00e9clamations d\u00e9coulant de ou li\u00e9es de quelque mani\u00e8re que ce soit \u00e0 cet accord (y compris la dur\u00e9e des SMS, ci-dessous), et votre r\u00e9ception de messages textes ou de messages \u00e9lectroniques de la part de la Soci\u00e9t\u00e9 ou de ses fournisseurs de services, qu&rsquo;elles soient fond\u00e9es sur un contrat, un d\u00e9lit, une loi, une fraude, une fausse d\u00e9claration ou toute autre th\u00e9orie juridique, et quel que soit le moment o\u00f9 une r\u00e9clamation est formul\u00e9e. Vous comprenez et acceptez qu&rsquo;en acceptant les conditions g\u00e9n\u00e9rales de Calabrio, vous et CALABRIO renoncez chacun au droit \u00e0 un proc\u00e8s avec jury.  <\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p>C. Exceptions &#8211; Nonobstant le paragraphe (C) ci-dessus, aucune disposition du pr\u00e9sent accord, y compris les conditions g\u00e9n\u00e9rales, ne sera r\u00e9put\u00e9e renoncer, exclure ou limiter de quelque mani\u00e8re que ce soit le droit de l&rsquo;une ou l&rsquo;autre des parties \u00e0 : (i) demander une injonction \u00e0 un tribunal comp\u00e9tent pour faciliter l&rsquo;arbitrage ; ou (ii) intenter une action individuelle devant le tribunal des petites cr\u00e9ances pour les r\u00e9clamations applicables.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p>D. Proc\u00e9dure d&rsquo;arbitrage &#8211; Sauf accord \u00e9crit contraire des parties, l&rsquo;arbitrage se d\u00e9roulera devant un arbitre \u00e0 New York, New York ou par vid\u00e9oconf\u00e9rence (au choix du demandeur), et sera r\u00e9gi par les r\u00e8gles et proc\u00e9dures globales de r\u00e9solution des litiges de la National Arbitration and Mediation (\u00ab\u00a0<strong>NAM<\/strong>\u00ab\u00a0) (les \u00ab\u00a0<strong>r\u00e8gles NAM<\/strong>\u00ab\u00a0) en vigueur au moment o\u00f9 l&rsquo;arbitrage est entam\u00e9, telles qu&rsquo;elles peuvent \u00eatre modifi\u00e9es par le pr\u00e9sent accord ou par les r\u00e8gles d&rsquo;arbitrage de masse applicables. Les r\u00e8gles de la NAM et les formulaires de d\u00e9p\u00f4t sont disponibles en ligne \u00e0 l&rsquo;adresse <a href=\"http:\/\/www.namadr.com\">www.namadr.com, ou en<\/a> appelant la NAM au 1-800-358-2550. L&rsquo;arbitre est seul habilit\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre tout diff\u00e9rend relatif \u00e0 l&rsquo;interpr\u00e9tation, \u00e0 l&rsquo;applicabilit\u00e9 ou \u00e0 la force ex\u00e9cutoire de la pr\u00e9sente convention d&rsquo;arbitrage contraignant.  <\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p>E. Frais &#8211; Si vous entamez une proc\u00e9dure d&rsquo;arbitrage conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente section 16, vous paierez les frais administratifs initiaux conform\u00e9ment au bar\u00e8me des frais de la NAM en vigueur \u00e0 ce moment-l\u00e0. Si la demande porte sur un montant inf\u00e9rieur ou \u00e9gal \u00e0 15 000 dollars, vous acceptez que l&rsquo;arbitrage soit men\u00e9 uniquement sur la base des documents soumis \u00e0 l&rsquo;arbitre. Si l&rsquo;arbitre estime que le fond de votre demande ou la r\u00e9paration demand\u00e9e dans la demande est frivole ou intent\u00e9e dans un but inappropri\u00e9 (selon les normes \u00e9nonc\u00e9es dans la r\u00e8gle f\u00e9d\u00e9rale de proc\u00e9dure civile 11(b)), le paiement de tous les frais sera r\u00e9gi par les r\u00e8gles de la NAM. Dans ce cas, vous acceptez de nous rembourser toutes les sommes que nous avons pr\u00e9c\u00e9demment pay\u00e9es \u00e0 la NAM conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de la NAM. Quelle que soit la mani\u00e8re dont l&rsquo;arbitrage est men\u00e9, l&rsquo;arbitre doit rendre une d\u00e9cision \u00e9crite motiv\u00e9e qui explique les constatations et les conclusions essentielles sur lesquelles la d\u00e9cision et la sentence, le cas \u00e9ch\u00e9ant, sont fond\u00e9es. Chaque partie convient que cette d\u00e9cision \u00e9crite et les informations \u00e9chang\u00e9es au cours de l&rsquo;arbitrage resteront confidentielles, sauf si la loi l&rsquo;exige ou dans la mesure n\u00e9cessaire pour faire appliquer la sentence ou permettre un contr\u00f4le judiciaire limit\u00e9 de celle-ci. L&rsquo;arbitre peut rendre des d\u00e9cisions et r\u00e9soudre des litiges concernant le paiement et le remboursement d&rsquo;honoraires ou de frais \u00e0 tout moment de la proc\u00e9dure et sur demande de votre part ou de la n\u00f4tre, formul\u00e9e dans les 14 jours suivant la d\u00e9cision de l&rsquo;arbitre sur le fond. En outre, l&rsquo;arbitre peut accorder toute r\u00e9paration individuelle ou tout recours individuel autoris\u00e9 par la loi applicable.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p>F. Pas d&rsquo;actions collectives &#8211; Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous et Calabrio convenez que TOUTE R\u00c9CLAMATION INTRODUITE PAR VOUS CONTRE NOUS DOIT \u00caTRE INTRODUITE EN VOTRE CAPACIT\u00c9 INDIVIDUELLE, ET NON EN TANT QUE PLAINTIFF OU MEMBRE D&rsquo;UNE CLASSE DANS TOUTE PROC\u00c9DURE DE CLASSE OU DE REPR\u00c9SENTATION PR\u00c9VUE. L&rsquo;ARBITRE NE PEUT PAS CONSOLIDER LES R\u00c9CLAMATIONS DE PLUS D&rsquo;UNE PERSONNE, NE PEUT PAS PR\u00c9SIDER UNE PROC\u00c9DURE REPR\u00c9SENTATIVE OU COLLECTIVE ET NE PEUT PAS ACCORDER UNE R\u00c9PARATION \u00c0 L&rsquo;\u00c9CHELLE DE LA CLASSE.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p>G. Caract\u00e8re ex\u00e9cutoire &#8211; Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 la renonciation \u00e0 un recours collectif vis\u00e9e \u00e0 l&rsquo;article 16, paragraphe G, ci-dessus, serait jug\u00e9e inapplicable pour quelque raison que ce soit, le reste de l&rsquo;article 16 serait \u00e9galement inapplicable.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/details>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p><\/p>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Limitation de la responsabilit\u00e9<\/summary><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p>En aucun cas, calabrio, ses fournisseurs ou les tiers mentionn\u00e9s sur ce site ne seront responsables des dommages sp\u00e9ciaux, indirects ou cons\u00e9cutifs ou de tout autre dommage quel qu&rsquo;il soit (y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, ceux r\u00e9sultant d&rsquo;un manque \u00e0 gagner, d&rsquo;une perte de donn\u00e9es ou d&rsquo;une interruption d&rsquo;activit\u00e9) r\u00e9sultant de l&rsquo;utilisation, de l&rsquo;impossibilit\u00e9 d&rsquo;utiliser ou des r\u00e9sultats de l&rsquo;utilisation de ce site, de tout site web li\u00e9 \u00e0 ce site, ou du mat\u00e9riel ou des informations contenus dans tout ou partie de ces sites, ou en rapport avec l&rsquo;utilisation ou la performance de logiciels ou l&rsquo;absence de fourniture de services, que ce soit sur la base d&rsquo;une garantie, d&rsquo;un contrat, d&rsquo;un d\u00e9lit, d&rsquo;une n\u00e9gligence ou de toute autre th\u00e9orie juridique et que vous ayez \u00e9t\u00e9 ou non inform\u00e9 de l&rsquo;\u00e9ventualit\u00e9 de tels dommages. Certaines juridictions interdisant l&rsquo;exclusion ou la limitation de la responsabilit\u00e9 pour les dommages indirects ou accessoires, la limitation ci-dessus peut ne pas s&rsquo;appliquer \u00e0 vous.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/details>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Indemnisation<\/summary><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p>Vous devez nous d\u00e9gager de toute responsabilit\u00e9, nous d\u00e9fendre et nous indemniser pleinement en cas de r\u00e9clamations, proc\u00e9dures, dommages, co\u00fbts, d\u00e9penses ou responsabilit\u00e9s, quels qu&rsquo;ils soient, r\u00e9sultant de ou li\u00e9s \u00e0 votre utilisation de ce site web.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/details>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/summary><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p><br\/>Les pr\u00e9sentes conditions d&rsquo;utilisation sont r\u00e9gies par les lois de l&rsquo;\u00c9tat de New York. Toute r\u00e9clamation ou action en justice d\u00e9coulant des pr\u00e9sentes conditions d&rsquo;utilisation ou li\u00e9e \u00e0 celles-ci ou \u00e0 votre acc\u00e8s et\/ou utilisation de ce site web sera port\u00e9e exclusivement devant le tribunal de district des \u00c9tats-Unis pour le district sud de New York ou devant les tribunaux d&rsquo;\u00c9tat situ\u00e9s dans le comt\u00e9 de New York, \u00e0 New York, et vous acceptez irr\u00e9vocablement de vous soumettre \u00e0 la juridiction exclusive de ces tribunaux, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Le fait que nous n&rsquo;exercions pas ou n&rsquo;appliquions pas un droit ou une disposition des pr\u00e9sentes conditions d&rsquo;utilisation ne constitue pas une renonciation \u00e0 ce droit ou \u00e0 cette disposition. Si un tribunal comp\u00e9tent d\u00e9cide qu&rsquo;une disposition contenue dans les pr\u00e9sentes conditions d&rsquo;utilisation n&rsquo;est pas valable, cette disposition sera consid\u00e9r\u00e9e comme supprim\u00e9e des pr\u00e9sentes conditions d&rsquo;utilisation sans affecter les autres dispositions, et les autres dispositions seront consid\u00e9r\u00e9es comme valables et applicables.<\/p>\n<\/div><\/details>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:80px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions d&rsquo;utilisation<\/p>\n","protected":false},"author":231,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"class_list":["post-33441","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.5 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Conditions d&#039;utilisation de Calabrio - Avis juridique, de confidentialit\u00e9 et de responsabilit\u00e9<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consultez les conditions d&#039;utilisation de Calabrio pour comprendre les clauses de non-responsabilit\u00e9, les pratiques en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, les droits de marque et les limitations de responsabilit\u00e9 sur notre site web.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/conditions-dutilisation-du-site-web\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions d&#039;utilisation du site web\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conditions d&#039;utilisation Acceptation des conditions d&#039;utilisation Calabrio, Inc. 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