{"id":29785,"date":"2025-04-24T11:44:00","date_gmt":"2025-04-24T11:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/calabrio-devoile-un-nombre-record-de-fonctionnalites-basees-sur-lia-pour-accelerer-lefficacite-des-centres-de-contact-et-la-satisfaction-du-service-client\/"},"modified":"2025-10-28T06:07:58","modified_gmt":"2025-10-28T06:07:58","slug":"calabrio-devoile-un-nombre-record-de-fonctionnalites-basees-sur-lia-pour-accelerer-lefficacite-des-centres-de-contact-et-la-satisfaction-du-service-client","status":"publish","type":"press","link":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/press\/calabrio-devoile-un-nombre-record-de-fonctionnalites-basees-sur-lia-pour-accelerer-lefficacite-des-centres-de-contact-et-la-satisfaction-du-service-client\/","title":{"rendered":"Calabrio d\u00e9voile un nombre record de fonctionnalit\u00e9s bas\u00e9es sur l&rsquo;IA pour acc\u00e9l\u00e9rer l&rsquo;efficacit\u00e9 des centres de contact et la satisfaction du service client"},"content":{"rendered":"\n<section\n\tid=\"\"\n\tclass=\"section-blog-case-study pb-l\/l md:pb-l\/xxl\"\n\tdata-theme-block-id=\"block_27aa088d4d6085eee97a14b77a316ce6\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t<div class=\"relative\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"absolute top-0 left-c\/xl pt-0 lg:pt-4 md:mt-c\/m lg:mt-0\">\n\t\t\t\t<div class=\"py-c\/xs md:py-c\/l xl:py-c\/xs\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"flex gap-2 line-clamp-1 body-small\"><\/ul>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex lg:flex-row justify-between md:pt-l\/xl  flex-col\">\n\t\t\t<div class=\"container mt-c\/l md:-mt-c\/m lg:w-[calc(100%\/240*139)] lg:pb-0 flex flex-col gap-c\/xl md:gap-c\/l lg:px-c\/xxl xl:pr-[170px]  pt-c\/xxl lg:py-c\/xxl\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"heading-medium pb-c\/m\">Calabrio d\u00e9voile un nombre record de fonctionnalit\u00e9s bas\u00e9es sur l&rsquo;IA pour acc\u00e9l\u00e9rer l&rsquo;efficacit\u00e9 des centres de contact et la satisfaction du service client<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"description-form wysiwyg text-text-secondary-aa mb-c\/s\"><p><em><span class=\"TextRun SCXW41164696 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW41164696 BCX0\" data-ccp-parastyle=\"Normal (Web)\">Plus de 70 nouvelles fonctionnalit\u00e9s WEM pour la suite Calabrio ONE sont introduites en six mois<\/span><\/span><\/em><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex flex-col md:flex-row gap-c\/s body-medium text-text-secondary-aa py-c\/l md:py-c\/s border-b-thin border-stroke-tertiary \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>Apr. 24, 2025<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"relative lg:w-[calc(100%\/200*101)] xl:w-[calc(100%\/240*101)]\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-delay=\"250\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\t\t<style>\n\t[data-theme-block-id=\"block_27aa088d4d6085eee97a14b77a316ce6\"] {\n\t\t@media only screen and (max-width: 743px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t@media only screen and (min-width: 744px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tpadding-bottom: 0px !important;\n\t\t\t\t\t}\n\t}\n\t<\/style>\n\n\n\n<div class=\"container group page-layout flex flex-col flex-wrap lg:flex-row gap-l\/xxl lg:gap-gutter py-l\/xxl lg:py-l\/xs blg_inner_container\" data-module=\"page-layout\">\n\t\t\t\t\t\n\t<div\n\t\tclass=\"w-full aos-init aos-animate gap-c\/l flex flex-col\"\n\t\tdata-module=\"sticky-nav\"\n\t\tdata-aos=\"fade-up\"\n\t>\n\n\n\t<div class=\"flex justify-between items-center\">\n\t\t<p class=\"body-medium text-text-tertiary-aa\">Share<\/p>\n\n\t\t<div class=\"flex\">\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Ffr%2Fpress%2Fcalabrio-devoile-un-nombre-record-de-fonctionnalites-basees-sur-lia-pour-accelerer-lefficacite-des-centres-de-contact-et-la-satisfaction-du-service-client%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59672)\">\n<path d=\"M16.6676 0H1.32891C0.594141 0 0 0.580078 0 1.29727V16.6992C0 17.4164 0.594141 18 1.32891 18H16.6676C17.4023 18 18 17.4164 18 16.7027V1.29727C18 0.580078 17.4023 0 16.6676 0ZM5.34023 15.3387H2.66836V6.74648H5.34023V15.3387ZM4.0043 5.57578C3.14648 5.57578 2.45391 4.8832 2.45391 4.02891C2.45391 3.17461 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des centres de contact et la satisfaction du service client\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M13.7447 1.42792H16.2748L10.7473 7.74554L17.25 16.3424H12.1584L8.17053 11.1284L3.60746 16.3424H1.07582L6.98808 9.58499L0.75 1.42792H5.97083L9.57555 6.19367L13.7447 1.42792ZM12.8567 14.828H14.2587L5.20905 2.86277H3.7046L12.8567 14.828Z\" 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agents et \u00e0 offrir des exp\u00e9riences client exceptionnelles. Ces innovations \u00e9liminent les frictions dans les flux de travail quotidiens, donnant aux gestionnaires et aux agents les outils n\u00e9cessaires pour travailler plus efficacement tout en garantissant l&rsquo;excellence du service.  <br><\/p>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p>L&rsquo;IA, d\u00e9sormais courante dans les centres de contact, apporte une valeur immense. <a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/etat-du-centre-de-contact-2025\/\">Le rapport 2025 State of the Contact Center de Calabrio<\/a> a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que les responsables s&rsquo;attendent \u00e0 ce que l&rsquo;IA et l&rsquo;automatisation favorisent le bien-\u00eatre des agents, am\u00e9liorent la culture du lieu de travail et renforcent l&rsquo;analyse du comportement des clients. En automatisant les t\u00e2ches fastidieuses, en fournissant des informations plus approfondies et en am\u00e9liorant la flexibilit\u00e9 des agents, ces fonctionnalit\u00e9s r\u00e9volutionnaires permettent aux centres de contact de fonctionner avec une efficacit\u00e9 maximale. Les managers peuvent passer d&rsquo;une surveillance manuelle \u00e0 des am\u00e9liorations strat\u00e9giques et simultan\u00e9ment donner aux agents l&rsquo;autonomie et le soutien n\u00e9cessaires pour qu&rsquo;ils donnent le meilleur d&rsquo;eux-m\u00eames, r\u00e9duisant ainsi l&rsquo;\u00e9puisement professionnel et am\u00e9liorant la qualit\u00e9 du service.  <br><\/p>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p>\u00ab\u00a0L&rsquo;IA est l\u00e0 pour rester et elle change rapidement la donne\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Dave Rhodes, PDG de Calabrio. \u00ab\u00a0Calabrio a fait des investissements tr\u00e8s r\u00e9fl\u00e9chis pour cr\u00e9er des fonctionnalit\u00e9s bas\u00e9es sur l&rsquo;IA, non seulement pour l&rsquo;IA, mais aussi pour les humains qui les utilisent. L&rsquo;objectif est d&rsquo;aider les agents \u00e0 am\u00e9liorer plus facilement et avec succ\u00e8s l&rsquo;exp\u00e9rience client. Tout comme l&rsquo;\u00e9volution des lettres manuscrites vers le courrier \u00e9lectronique, notre gestion de la qualit\u00e9 aliment\u00e9e par l&rsquo;IA (Auto QM) est pr\u00eate \u00e0 red\u00e9finir les m\u00e9thodologies traditionnelles, en offrant une valeur imm\u00e9diate et des r\u00e9sultats puissants d\u00e8s le premier jour.\u00a0\u00bb<br><\/p>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p>La suite Calabrio ONE offre une gamme de fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es con\u00e7ues pour optimiser l&rsquo;efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et am\u00e9liorer les interactions avec les clients, y compris les avantages cl\u00e9s suivants :  <br><\/p>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<li><strong>Auto QM : <\/strong>La gestion de la qualit\u00e9 pilot\u00e9e par l&rsquo;IA \u00e9value les interactions pour une notation coh\u00e9rente et identifie rapidement les opportunit\u00e9s de coaching. Les utilisateurs peuvent personnaliser les messages de l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative pour r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques de l&rsquo;entreprise.  <\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<li><strong>Sujets d&rsquo;actualit\u00e9 : <\/strong>L&rsquo;IA classe les conversations des clients en th\u00e8mes cl\u00e9s, ce qui permet aux \u00e9quipes de rep\u00e9rer rapidement les tendances, de diagnostiquer les probl\u00e8mes et d&rsquo;apporter des am\u00e9liorations bas\u00e9es sur les donn\u00e9es.  <\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<li><strong>R\u00e9sum\u00e9 des interactions : les <\/strong>r\u00e9sum\u00e9s aliment\u00e9s par l&rsquo;IA offrent une vue d&rsquo;ensemble des interactions avec les clients, favorisant ainsi la conformit\u00e9 et l&rsquo;engagement.  <\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<li><strong>Notifications WFM : <\/strong>Les alertes en temps r\u00e9el tiennent les agents et les responsables inform\u00e9s, am\u00e9liorant ainsi la visibilit\u00e9 et la planification.  <\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<li><strong>Vacation Planner Pro : <\/strong>L&rsquo;automatisation des appels d&rsquo;offres de vacances offre aux agents \u00e9quit\u00e9, conformit\u00e9, transparence et contr\u00f4le tout en r\u00e9duisant les t\u00e2ches administratives.  <\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<li><strong>Analyse en temps r\u00e9el du bureau : <\/strong>Elle offre une visibilit\u00e9 instantan\u00e9e sur l&rsquo;activit\u00e9 des agents, aidant les responsables \u00e0 identifier les inefficacit\u00e9s du flux de travail et \u00e0 am\u00e9liorer l&rsquo;optimisation des t\u00e2ches.  <\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<li><strong>Demandes d&rsquo;activit\u00e9 pour Calabrio WFM : <\/strong>permet aux agents de planifier eux-m\u00eames des activit\u00e9s pr\u00e9approuv\u00e9es, ce qui favorise l&rsquo;efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle.  <\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<li><strong>P\u00e9riodisation : <\/strong>G\u00e8re les heures de travail effectives en fonction des heures de travail cibl\u00e9es pour une p\u00e9riode de temps sp\u00e9cifi\u00e9e par semaine et par agent.  <br><\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p>\u00ab\u00a0Nous sommes fiers de collaborer avec certains des meilleurs centres de contact au monde, dont les id\u00e9es ont jou\u00e9 un r\u00f4le d\u00e9terminant dans l&rsquo;\u00e9laboration de ces fonctionnalit\u00e9s\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Magnus Geverts, vice-pr\u00e9sident du marketing produit chez Calabrio. \u00ab\u00a0Les centres de contact doivent trouver un \u00e9quilibre entre l&rsquo;efficacit\u00e9, le bien-\u00eatre des employ\u00e9s et la satisfaction des clients. Ces fonctionnalit\u00e9s aident les organisations \u00e0 cr\u00e9er une main-d&rsquo;\u0153uvre plus agile, plus efficace et plus engag\u00e9e en r\u00e9pondant aux principaux d\u00e9fis op\u00e9rationnels des centres de contact. Les managers obtiennent des informations exploitables, les agents b\u00e9n\u00e9ficient d&rsquo;une plus grande flexibilit\u00e9 et d&rsquo;une plus grande satisfaction au travail, et les clients re\u00e7oivent un service plus rapide et plus personnalis\u00e9.\u00a0\u00bb  <\/p>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p>Ces fonctionnalit\u00e9s sont disponibles d\u00e8s maintenant pour les utilisateurs de Calabrio ONE. Pour plus d&rsquo;informations, cliquez ici.<\/p>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p><strong>Ressources compl\u00e9mentaires ; Blogs :<\/strong> <\/p>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/blog\/linnovation-en-matiere-de-main-doeuvre-qui-fonctionne-pour-vous-comment-les-principaux-centres-de-contact-gardent-une-longueur-davance-en-2025\/\">L&rsquo;innovation en mati\u00e8re de main-d&rsquo;\u0153uvre qui fonctionne pour vous : Comment les principaux centres de contact gardent une longueur d&rsquo;avance en 2025<\/a><\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/blog\/renforcer-les-centres-de-contact-grace-a-des-informations-intelligentes-le-pourquoi-des-innovations-de-calabrio-en-matiere-dintelligence-des-conversations\/\">Renforcer les centres de contact gr\u00e2ce \u00e0 des informations intelligentes : Le \u00ab\u00a0pourquoi\u00a0\u00bb des innovations de Calabrio en mati\u00e8re d&rsquo;intelligence des conversations<\/a><\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/blog\/clarte-dans-le-chaos-comment-les-centres-de-contact-transforment-les-donnees-en-direction-avec-calabrio-insights\/\">Clart\u00e9 dans le chaos : comment les centres de contact transforment les donn\u00e9es en direction avec Calabrio Insights<\/a><\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n<style>\n\t[data-theme-block-id=\"block_921d753bed4f888722a6a6553f27146c\"] {\n\t\t.featured-resources__wrapper {\n\t\t\tbackground-color: 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subhead-medium\n\t\t\t\toverflow-ellipsis line-clamp-3\t\t\t\t\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/blog\/clarte-dans-le-chaos-comment-les-centres-de-contact-transforment-les-donnees-en-direction-avec-calabrio-insights\/\" aria-label=\"Clart\u00e9 dans le chaos : comment les centres de contact transforment les donn\u00e9es en direction avec Calabrio Insights\">\n\t\t\t\t\tClart\u00e9 dans le chaos : comment les centres de contact transforment les donn\u00e9es en direction avec Calabrio Insights\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/h2>\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div style=\"color: #344679\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"card-resource__caption wysiwyg overflow-ellipsis line-clamp-6 pb-[22px]\"\n\t\t\t\t\t\tdata-aos=\"fade-up\" data-aos-once=\"true\">Avr. 23, 2025<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-resource__footer\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-once=\"true\">\n\t\t\t\t\t<a\t\tclass=\"card-resource__link btn-text-link hover:lg:gap-[32px]\"\n\t\t href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/blog\/clarte-dans-le-chaos-comment-les-centres-de-contact-transforment-les-donnees-en-direction-avec-calabrio-insights\/\" title=\"Lire la suite\" aria-label=\"Lire la suite\" target=\"_self\" \t>\n\t\t\t\t<span class=\"button__icon button__icon--right lint-ignore text-text-action\"  aria-hidden=\"true\">\n\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 25 24\"><path stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" d=\"M4.5 12h16m0 0-6-6m6 6-6 6\"\/><\/svg>\n\t<\/span>\n\t\t\t<span class=\"button__text\">Lire la suite<\/span>\n\t<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\tclass=\"swiper-button-prev\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<span class=\"sr-only\">Passer \u00e0 la diapositive pr\u00e9c\u00e9dente du carrousel<\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<button\n\t\t\t\tclass=\"swiper-button-next\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<span class=\"sr-only\">Passer \u00e0 la diapositive suivante du carrousel<\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\n\t\n\t\t<\/section>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t\t<style>\n\t[data-theme-block-id=\"block_921d753bed4f888722a6a6553f27146c\"] {\n\t\t@media only screen and (max-width: 743px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t@media only screen and (min-width: 744px) {\n\t\t\t\t\t\t\tpadding-top: 0px !important;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tpadding-bottom: 0px !important;\n\t\t\t\t\t}\n\t}\n\t<\/style>\n<div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>\u00c0 propos de Calabrio<\/strong><\/p>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p>Calabrio est un alli\u00e9 de confiance pour les grandes marques. Base num\u00e9rique d&rsquo;un centre de contact centr\u00e9 sur le client, la <a href=\"https:\/\/calwebdevstg.wpengine.com\/products\/calabrio-one\/\">suite Calabrio ONE workforce performance<\/a> permet d&rsquo;enrichir et de comprendre les interactions humaines, faisant de votre centre de contact le gardien de votre marque. Nous maximisons la performance des agents, d\u00e9passons les attentes des clients et stimulons l&rsquo;efficacit\u00e9 de la main-d&rsquo;\u0153uvre en utilisant des donn\u00e9es connect\u00e9es, des analyses aliment\u00e9es par l&rsquo;IA, une gestion automatis\u00e9e de la main-d&rsquo;\u0153uvre et un coaching personnalis\u00e9. Seul Calabrio ONE r\u00e9unit l&rsquo;optimisation des effectifs (WFO), l&rsquo;engagement des agents et les solutions d&rsquo;intelligence \u00e9conomique dans une suite enti\u00e8rement int\u00e9gr\u00e9e qui s&rsquo;adapte \u00e0 votre entreprise.<\/p>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><div class=\"container wysiwyg\" data-aos=\"fade-up\">\n<p>Calabrio, Calabrio ONE et le logo Calabrio sont des marques d\u00e9pos\u00e9es ou des marques commerciales de Calabrio, Inc. Toutes les autres marques mentionn\u00e9es dans ce document sont la propri\u00e9t\u00e9 de leurs d\u00e9tenteurs respectifs.Calabrio op\u00e8re au Canada sous le nom de Calabrio Canada, Ltd, bas\u00e9 en Colombie Britannique. Suivez-nous sur <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/calabrio-inc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LinkedIn<\/a>. 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