Uw gids voor een succesvol referentiegesprek
Het evalueren van een nieuw workforce optimization (WFO) of workforce engagement management (WEM) platform is geen kleine onderneming. U moet de bewezen, praktische impact evalueren die een WFO/WEM-oplossing kan leveren en de partner van de leverancier achter die technologie evalueren. Voordat u zich committeert aan een volledig proof-of-concept, is een van de beste manieren om dit inzicht uit de praktijk te krijgen, rechtstreeks te spreken met een collega-organisatie die momenteel een bepaalde WFO/WEM-oplossing gebruikt – ook wel een referentiegesprek genoemd.
Deze gids geeft je de vragen die je moet stellen om een goed beeld te krijgen van wat je kunt verwachten van een WFO/WEM oplossing en verkopende partner. De snelstartchecklist geeft je direct vragen voor:
- Relatie & achtergrond
- Implementatie en inwerken
- Gebruikscases en integraties
- Resultaten en meting
Waarom tijd besteden aan het bedenken van de beste vragen om alle basisvragen te beantwoorden, als deze gids je al kan helpen? Nu downloaden.
