Verklaring moderne slavernij

Deze verklaring is opgesteld door Calabrio, Inc. (“Calabrio“) ingevolge artikel 54(1) van de Modern Slavery Act 2015 van het Verenigd Koninkrijk en artikel 13 van de Modern Slavery Act 2018 van Australië (de “Modern Slavery Acts“), en zet de acties uiteen die Calabrio en haar geconsolideerde dochterondernemingen (de “Calabrio Groep“) gedurende het boekjaar eindigend op 31 december 2024 hebben ondernomen om moderne slavernij en mensenhandel in onze activiteiten en toeleveringsketen te voorkomen. Hoewel niet alle bedrijven van de Calabrio Group onder de Modern Slavery Acts vallen, heeft Calabrio een groepsbrede aanpak van de risico’s van moderne slavernij gevolgd, aangezien de bedrijven van de Calabrio Group in dezelfde sector opereren, veel leveranciers delen en hetzelfde beleid en dezelfde processen gebruiken die in deze verklaring worden beschreven. Deze verklaring is een gezamenlijke verklaring van Calabrio namens zichzelf en alle bedrijven van de Calabrio Group.

Organisatiestructuur, bedrijf en toeleveringsketen

Calabrio heeft zijn hoofdkantoor in Minnesota (VS) en levert software voor het beheer van werknemersbetrokkenheid en aanverwante diensten aan contactcentra. De Calabrio Groep heeft wereldwijd meer dan 700 medewerkers en is actief in Noord- en Zuid-Amerika, EMEA en APAC, en bedient klanten in uiteenlopende sectoren en markten over de hele wereld. Onze belangrijkste leveranciers zijn actief in de software- en technologiesector. Hoewel Calabrio en onze belangrijkste leveranciers actief zijn in een sector met een relatief laag risico op moderne slavernij en mensenhandel, zetten we ons in om integer te werken en deze praktijken in onze hele organisatie en in onze toeleveringsketen te voorkomen.

Beleid

Calabrio verwacht van zijn werknemers, partners en leveranciers dat zij ethisch te werk gaan en de relevante wetten naleven, waaronder arbeidswetten, anticorruptiewetten en alle andere wetten die reguleren hoe mensen werken. We hebben beleid, processen en contractuele vereisten geïmplementeerd die ons streven naar het voorkomen van moderne slavernij en mensenhandel in ons bedrijf en onze toeleveringsketen ondersteunen. Relevante bepalingen zijn bijvoorbeeld opgenomen in onze Global Employment Guide (die onze gedragscode en klokkenluidersregeling bevat) en in onze leverancierscontracten.

Zorgvuldigheid

Calabrio heeft technisch geschoolde, professionele arbeidskrachten in dienst, waarvan het merendeel wordt verkregen zonder tussenkomst van arbeidsmakelaars of andere derden. Om de activiteiten in bepaalde regio’s te ondersteunen, werkt Calabrio samen met een betrouwbare en gerenommeerde derde partij om technisch geschoolde, professionele werknemers te vinden. Deze derde partij werd zorgvuldig doorgelicht voordat Calabrio met hem in zee ging en wordt voortdurend gecontroleerd.

Calabrio verkoopt software en diensten en onze toeleveringsketen bestaat niet uit de inkoop van grote hoeveelheden fysieke goederen. De aard van onze activiteiten vermindert dan ook de kans dat moderne slavernij of mensenhandel voorkomt in onze activiteiten of toeleveringsketen. Ondanks ons lagere risicoprofiel houden we toezicht op de risico’s van moderne slavernij en mensenhandel, onder andere door systemen in te stellen om klokkenluiders te beschermen en door een due diligence-proces uit te voeren voor potentiële leveranciers.

We beoordelen de reputatie en achtergrond van een potentiële leverancier en voeren een risicogebaseerde beoordeling uit van zowel de locatie van de leverancier als de voorgestelde reikwijdte van het werk. We eisen ook van onze partners en leveranciers dat ze verplichtingen accepteren om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving. Leveranciers die mogelijk hogere risico’s met zich meebrengen, worden onderworpen aan meer gedetailleerde risicobeoordelingen en indien nodig aan aanvullend toezicht om ervoor te zorgen dat onze interne controles en de toepasselijke wetgeving worden nageleefd.

Calabrio blijft de effectiviteit van onze due diligence processen evalueren en beoordelen.

Opleiding

Om ervoor te zorgen dat onze werknemers de risico’s van moderne slavernij en mensenhandel in ons bedrijf en onze toeleveringsketen begrijpen, bieden we onze werknemers training via online cursussen. Alle werknemers moeten een training over onze gedragscode volgen als onderdeel van hun introductie en daarna jaarlijks.

Goedkeuring

De inhoud van deze verklaring is beoordeeld door het senior management van de Calabrio Group bedrijven in overleg met Calabrio.

Deze verklaring is goedgekeurd door de Raad van Bestuur van Calabrio op 21 mei 2025.

Joshua Geller
Directeur, Secretaris en Chief Legal Officer
Calabrio, Inc.

28 mei 2025