Become a Partner

Partner met Calabrio

Of je nu een platformleverancier of reseller bent, samenwerken met Calabrio is een win-win situatie voor je bedrijf en je klanten.

Waarom onze partners van Calabrio houden

Het Calabrio Partner Programma stelt u in staat om kritieke uitdagingen op te lossen, uw verkoopkracht te maximaliseren en meer waarde te creëren. Sluit je aan bij de wereldwijde gemeenschap van Calabrio partners en krijg de expertise, ondersteuning en oplossingen die je nodig hebt om meer te leveren voor je klanten.

Marktleider

Werken met een erkende wereldwijde marktleider in workforce enablement management biedt toegang tot nieuwe markten, gemeenschappen en inkomstenstromen.

Winstgevend

We bieden een gestaffelde kortingsstructuur met sterke marges en gerichte prikkels om upselling en nieuwe zakelijke kansen te stimuleren.

Expertise

Wij zijn WFO-experts – dat is alles wat we doen en daar houden we van. Maak gebruik van ons wereldwijde team van technische experts en contactcenterexperts om klanten te verbazen, de verkoop te stimuleren en de retentie te verbeteren.

Inschakeling

Verkort de doorlooptijd met ons uitgebreide onboardingproces, toegang tot marketing- en salesresources, trainings- en certificeringsprogramma, incentives, implementatietools en meer.

Partner-eerst

Uw ervaring is van onschatbare waarde voor ons. Ons wereldwijde team van experts staat voor u klaar om u te helpen zaken te winnen en de samenwerking te laten groeien in overeenstemming met uw zakelijke behoeften.

Klantgericht

Klanten houden van onze innovatieve oplossingen omdat ze zijn ontworpen met hun specifieke behoeften in gedachten. Ons retentiepercentage is het hoogste in de branche. Dus als je klant Calabrio heeft, is hij tevreden en wordt hij ondersteund.

Werk samen met een betrouwbare bondgenoot van toonaangevende wereldwijde merken

Klanten willen meer empathische, gepersonaliseerde ervaringen via verschillende kanalen. Calabrio’s toonaangevende oplossingen voor de optimalisatie van het personeelsbestand geven teams de inzichten en de tools om te leveren – en ons partnerprogramma biedt de ondersteuning en de middelen die u nodig hebt om de impact te maximaliseren.

Versnel de tijd naar impact en inkomsten

Of u nu Calabrio oplossingen verkoopt of ze gebruikt om de technologie die u aanbiedt te verbeteren, wij bieden een verscheidenheid aan tools en praktische ondersteuning om uw succes te versnellen, waaronder een uitgebreid inwerkproces dat is ontworpen om onmiddellijke resultaten te boeken en om u te helpen bij het vinden van de juiste oplossingen.

Een geschiedenis van meedogenloze innovatie

Innovatie is de kern van onze unieke inzet voor het succes van onze klanten en partners. Dankzij langdurige relaties, voortdurende betrokkenheid en gedeelde zichtbaarheid van de routekaart, begrijpen we uw unieke uitdagingen en handelen we ernaar om echte toegevoegde waarde te leveren.

Word een Calabrio Partner

Sluit je vandaag nog aan bij ons groeiende netwerk van wereldwijde partners.

Hoe we merken helpen

Toonaangevende tools gebouwd – en vertrouwd – om menselijke interacties te verrijken en te begrijpen

Alleen Calabrio ONE verenigt WFO, agent engagement en AI-gebaseerde business intelligence oplossingen in een true-cloud, volledig geïntegreerde suite die zich aanpast aan de unieke behoeften van elk bedrijf.

91%

Klanttevredenheid

73

LANDEN

300+

Wereldwijde partners

Leiders in personeelsoptimalisatie voor contactcentra

Zie waarom klanten Calabrio kiezen om inzichten snel om te zetten in omzetverhogende actie.

"Dit is het beste systeem voor personeelsbeheer in de BPO-sector. Live controle van de status en planningen van medewerkers om verloren uren te voorkomen. Je hebt ook toegang tot dagelijkse records van de workflows van agents. Werkvermijding kan gemakkelijk worden vastgesteld met deze tool."

Charles Angelo V

Kwaliteitsanalist uitbesteding/offshoring

"We hebben een wereldwijd personeelsbestand en Calabrio heeft ons absoluut geholpen bij het inplannen en beheren van onze wereldwijde dekking."

Lisa P

Analist Ondernemingspersoneel

"Ik was al lange tijd gebruiker van een andere WFM-tool toen ik Calabrio ging gebruiken om te helpen met voorspellen en plannen. Het was een zeer intuïtieve leercurve om gespreksvolumes en prognoses in te voeren op basis van historische drivers. Ik vind het heel gemakkelijk om nieuwe gebruikers in te stellen en planningen te maken."

Brian W

Planner voor personeelsbeheer in het middensegment van de markt

"Ik vind het geweldig dat er meerdere bronnen zijn binnen Calabrio ONE. De software wordt voortdurend bijgewerkt en geïnnoveerd om mee te groeien met de groei van het bedrijf. De Analytics tool kan voor veel verschillende bedrijfstypen van grote betekenis zijn."

Courtney R

Analist personeelsbeheer middensegment

"Calabrio is de enige WFO leverancier die spraak-, desktop- en tekstanalyse combineert in één robuuste oplossing. Ontsluit de goudmijn aan intelligentie in uw contact center en transformeer elke klantinteractie in bruikbare gegevens en destilleer die gegevens tot belangrijke trends."

Adil G

Specialist Ondernemingssysteem