{"id":25771,"date":"2023-06-15T16:19:10","date_gmt":"2023-06-15T16:19:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\/"},"modified":"2025-09-02T06:04:25","modified_gmt":"2025-09-02T06:04:25","slug":"waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\/","title":{"rendered":"Waarom Calabrio Customer Connect, van een C3-deelnemer"},"content":{"rendered":"\n<section\n\tid=\"\"\n\tclass=\"section-blog-case-study pb-l\/l md:pb-l\/xxl\"\n\tdata-theme-block-id=\"block_2d51ad43be8a100dd242fd32b3a469fa\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t<div class=\"relative\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"absolute top-0 left-c\/xl pt-0 lg:pt-4 md:mt-c\/m lg:mt-0\">\n\t\t\t\t<div class=\"py-c\/xs md:py-c\/l xl:py-c\/xs\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"flex gap-2 line-clamp-1 body-small\"><\/ul>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex lg:flex-row justify-between md:pt-l\/xl  flex-col\">\n\t\t\t<div class=\"container mt-c\/l md:-mt-c\/m lg:w-[calc(100%\/240*139)] lg:pb-0 flex flex-col gap-c\/xl md:gap-c\/l lg:px-c\/xxl xl:pr-[170px]  pt-c\/xxl lg:py-c\/xxl\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex flex-row gap-c\/m pt-c\/s md:pt-c\/l flex-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"w-fit body-small text-text-secondary-aa font-medium px-c\/m py-c\/xs bg-background-secondary rounded-xs cursor-pointer\">Geen onderdeel van een categorie <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"heading-medium pb-c\/m\">Waarom Calabrio Customer Connect, van een C3-deelnemer<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"relative lg:w-[calc(100%\/200*101)] xl:w-[calc(100%\/240*101)]\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-delay=\"250\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\t\t<style>\n\t[data-theme-block-id=\"block_2d51ad43be8a100dd242fd32b3a469fa\"] {\n\t\t@media only screen and (max-width: 743px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t@media only screen and (min-width: 744px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t}\n\t<\/style>\n\n<div class=\"container group page-layout flex flex-col flex-wrap lg:flex-row gap-l\/xxl lg:gap-gutter py-l\/xxl lg:py-l\/xs blg_inner_container\" data-module=\"page-layout\">\n\t\t\t\t\t\n\t<div\n\t\tclass=\"w-full aos-init aos-animate gap-c\/l flex flex-col\"\n\t\tdata-module=\"sticky-nav\"\n\t\tdata-aos=\"fade-up\"\n\t>\n\n\n\t<div class=\"flex justify-between items-center\">\n\t\t<p class=\"body-medium text-text-tertiary-aa\">Share<\/p>\n\n\t\t<div class=\"flex\">\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fblog%2Fwaarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59672)\">\n<path d=\"M16.6676 0H1.32891C0.594141 0 0 0.580078 0 1.29727V16.6992C0 17.4164 0.594141 18 1.32891 18H16.6676C17.4023 18 18 17.4164 18 16.7027V1.29727C18 0.580078 17.4023 0 16.6676 0ZM5.34023 15.3387H2.66836V6.74648H5.34023V15.3387ZM4.0043 5.57578C3.14648 5.57578 2.45391 4.8832 2.45391 4.02891C2.45391 3.17461 3.14648 2.48203 4.0043 2.48203C4.85859 2.48203 5.55117 3.17461 5.55117 4.02891C5.55117 4.87969 4.85859 5.57578 4.0043 5.57578ZM15.3387 15.3387H12.6703V11.1621C12.6703 10.1672 12.6527 8.88398 11.2816 8.88398C9.89297 8.88398 9.68203 9.97031 9.68203 11.0918V15.3387H7.01719V6.74648H9.57656V7.9207H9.61172C9.9668 7.2457 10.8387 6.53203 12.1359 6.53203C14.8395 6.53203 15.3387 8.31094 15.3387 10.6242V15.3387Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59672\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fblog%2Fwaarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer%2F&#038;text=Waarom Calabrio Customer Connect, van een C3-deelnemer\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M13.7447 1.42792H16.2748L10.7473 7.74554L17.25 16.3424H12.1584L8.17053 11.1284L3.60746 16.3424H1.07582L6.98808 9.58499L0.75 1.42792H5.97083L9.57555 6.19367L13.7447 1.42792ZM12.8567 14.828H14.2587L5.20905 2.86277H3.7046L12.8567 14.828Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fblog%2Fwaarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59678)\">\n<path d=\"M9 0C4.02948 0 0 4.02948 0 9C0 13.2206 2.90592 16.7623 6.82596 17.735V11.7504H4.97016V9H6.82596V7.81488C6.82596 4.75164 8.21232 3.3318 11.2198 3.3318C11.79 3.3318 12.7739 3.44376 13.1764 3.55536V6.04836C12.964 6.02604 12.595 6.01488 12.1367 6.01488C10.661 6.01488 10.0908 6.57396 10.0908 8.02728V9H13.0306L12.5255 11.7504H10.0908V17.9341C14.5472 17.3959 18.0004 13.6015 18.0004 9C18 4.02948 13.9705 0 9 0Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59678\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"flex flex-col flex-1 lg:basis-0 lg:py-c\/m  js-page-content overflow-hidden\">\n\t\t\t<div\n\tstyle=\"background-color: #FFFFFF\"\n\tclass=\" wysiwyg wysiwyg--inline flex flex-col py-c\/l gap-c\/m\"\n\tid=\"\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<span style=\"color: #080F21\"><div class=\"wpb-content-wrapper\">\n<p>Calabrio&#8217;s jaarlijkse gebruikersconferentie, Calabrio Customer Connect (C3), is een 3-daags evenement vol innovatie, educatie en netwerken dat Calabrio ONE gebruikers en contact center leiders uit het hele land, en zelfs de wereld, samenbrengt. Dit jaar, van 22 tot 25 oktober, verwelkomen we onze Calabrio klanten in Minneapolis, Minnesota, de stad van ons wereldwijde hoofdkantoor.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ge\u00efnteresseerd maar niet zeker wat je van C3 kunt verwachten? Om je alvast warm te maken voor het evenement, willen we een vriendin van Calabrio, Caitlyn, in het zonnetje zetten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Luister naar Calabrio klant Caitlyn Kendrix, Service Desk Manager bij Denali Advanced Integration als ze tips en trucs deelt voor het bijwonen van de conferentie, de unieke manier waarop ze werknemers erkent als merkbewakers en waar ze het meest naar uitkijkt op C3 2023.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Naam:<\/strong> Caitlyn Kendrix<br \/>\n<strong>Bedrijf:<\/strong> Denali Geavanceerde Integratie<br \/>\n<strong>Titel:<\/strong> Servicedesk Manager<\/p>\n<p><strong>Ervaring:<\/strong> Caitlyn is Service Desk Manager voor Denali Advanced Integration. Ze werkt nu iets meer dan 3 jaar bij Denali en brengt meer dan 25 jaar ervaring in de contact center-omgeving mee, waarvan een groot deel in de informatietechnologie.Met welke elementen van C3 2023 ben je het meest enthousiast om je contact center en carri\u00e8re te activeren<strong>?Caitlyn:<\/strong> We zijn echt hongerig om in de Data Analytics en AI (Artificial Intelligence) tools te duiken om te leren hoe ze ons meer diepgaande informatie kunnen vertellen over onze klantervaring. In onze gegevens duiken is een cruciale volgende stap voor ons contactcentrum. Ik kijk ernaar uit om sessies bij te wonen die diep in BI en rapportering duiken, de informatie in me op te nemen en die terug te brengen naar mijn team. Wat waren vorig jaar, toen je voor het eerst deelnam aan het evenement, je grootste pluspunten<strong>? Caitlyn:<\/strong> Er waren er zoveel! Ik heb vorig jaar zoveel aantekeningen gemaakt en ben ze blijven gebruiken. Ik denk dat een van de meest indrukwekkende dingen die we hebben geleerd, het horen over workforce management als een filosofie was van de WFM Product Marketing Manager, Florian Garnier. Hij heeft zo&#8217;n interessante kijk op Workforce Management (WFM). Hij heeft me zo veel geleerd over bezettingsgraad en hoe we onze teams niet kunnen overbelasten om een burn-out te voorkomen en toch onze SLA&#8217;s en doelen te bereiken.Voor iemand die misschien voor het eerst naar C3 gaat, welke suggesties heb je voor diegene die voor het eerst komt<strong>? Caitlyn:<\/strong> Op zo&#8217;n geweldig evenement als C3 is het makkelijk om overweldigd te raken omdat er gewoon zo veel te doen is, zo veel te leren en zo veel mensen te ontmoeten. Ik stel voor dat je goed voorbereid komt met wat je wilt leren en nadenkt over hoe jouw bedrijfsstrategie aansluit bij de Calabrio tools. Kom voorbereid om te leren, notities te maken, vrienden te maken &#8211; ik heb zoveel geleerd van de andere deelnemers. Neem tot slot je lijst met vragen mee en maak gebruik van die 1:1 Ask the Expert sessie; ik had een grote lijst met vragen en elke vraag werd beantwoord. Het kan gemakkelijk zijn om in dagelijkse routines te vervallen. Hoe houd je je agenten geactiveerd en enthousiast over hun werk als merkbewakers voor Denali<strong>? Caitlyn:<\/strong> Deze vind ik geweldig. Dit is essentieel voor ons bedrijf als een wereldwijde multi-client ondersteuningsomgeving. We hebben een zeer positieve, inclusieve cultuur opgebouwd in onze Servicedesk. Onze kernfilosofie is: &#8216;You Matter.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Analisten worden dagelijks geactiveerd om onze klanten fantastische service te bieden omdat ze weten dat er een ondersteuningssysteem bestaat dat is ontworpen om hulpmiddelen te bieden die hen helpen een holistische balans te vinden. Calabrio Workforce Management biedt hen mogelijkheden voor flexibele roosters om te voldoen aan geplande en ongeplande gebeurtenissen, terwijl de juiste personeelsniveaus gehandhaafd blijven die nodig zijn om onze gewaardeerde klanten een hoog serviceniveau te bieden. Met behulp van onze gegevens en analyses in Calabrio ONE kunnen we de analist objectief laten zien hoe hun toewijding aan kwaliteitsverbetering onze klanten een superieure ervaring oplevert.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Op basis van de informatie van Calabrio ONE kunnen we onze wereldwijde analistengemeenschap erkennen door zinvolle geschenken te geven. Supervisors beschikken over de gegevens en tools die nodig zijn om gerichte gesprekken te voeren om de prestaties te optimaliseren. De agenten hebben gedeeld dat ze de realtime feedback die ze krijgen via Quality Management (QM) in hun agentendashboard in Calabrio ONE waarderen. Hierdoor blijven ze gemotiveerd en hoeven ze niet te gissen naar hun prestaties.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Het is heel eenvoudig. Calabrio ONE maakt de servicedesk van Denali elke dag beter door tools te bieden die essentieel zijn voor de ondersteuning van ons cultuurbepalende kernprincipe &#8211; You Matter.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Waar ben je gepassioneerd over, zowel op als buiten het werk<strong>? Caitlyn:<\/strong> Op het werk, eigenlijk, is het mijn team. Ik ben dol op mijn team. Misschien een beetje afgezaagd, maar ze zijn mijn drijfveer. Als manager kan het soms moeilijk zijn om naar cijfers te kijken, beslissingen te nemen en dingen te laten gebeuren. Maar als ik dan met een teamlid praat en ze zijn zo inspirerend en opbeurend, dan herinner ik me mijn doel. We praten over iets simpels als eten of het delen van recepten en we delen gewoon het hart van het mens zijn. De mensen die op onze servicedesk werken, ik zie hoeveel ze om me geven en dat inspireert me om meer mijn best voor ze te doen, om betere oplossingen te vinden omdat ze echt zoveel voor mij en ons bedrijf betekenen. We hebben een zeer co\u00f6peratieve en zorgzame omgeving ontwikkeld en dat is echt alles. Buiten het werk om zijn het mijn familie en concerten&#8230; en misschien ook koffie. Dan ben ik helemaal thuis. Calabrio&#8217;s jaarlijkse gebruikersconferentie, Calabrio Customer Connect, brengt Calabrio gebruikers en contact center leiders uit het hele land en zelfs de hele wereld samen. Dit 3-daagse evenement is gevuld met innovatie, educatie en verbinding. Laat je inspireren door keynotes uit de industrie, steek je handen uit de mouwen tijdens breakout-sessies en trainingen onder leiding van Calabrio-experts, en kom natuurlijk in contact met branchegenoten om inzichten en best practices op te doen voor het verbeteren van CX en het activeren van je personeel. Bereid jezelf voor om je contact center en carri\u00e8re vooruit te helpen door <a href=\"https:\/\/www.calabriocustomerconnect.com\/\">je vandaag nog in te schrijven voor C3!<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n\n\t<\/div> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":234,"featured_media":25773,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[50],"tags":[],"blog-languages":[],"class_list":["post-25771","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geen-onderdeel-van-een-categorie"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Waarom Calabrio Customer Connect, van een C3-deelnemer | Calabrio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vraag en antwoord met 2022 Calabrio Customer Connect-deelnemers over professionele tips en trucs voor deelname. En de hoogtepunten van het evenement.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Waarom Calabrio Customer Connect, van een C3-deelnemer\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Calabrio\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-06-15T16:19:10+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-02T06:04:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/caitlyn_blog_hh_reduced.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1650\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"862\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@calabrio\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@calabrio\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/blog\\\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/blog\\\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"\",\"@id\":\"\"},\"headline\":\"Waarom Calabrio Customer Connect, van een C3-deelnemer\",\"datePublished\":\"2023-06-15T16:19:10+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-02T06:04:25+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/blog\\\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\\\/\"},\"wordCount\":8,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/blog\\\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/caitlyn_blog_hh_reduced.jpg\",\"articleSection\":[\"Geen onderdeel van een categorie\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/blog\\\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/blog\\\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\\\/\",\"name\":\"Waarom Calabrio Customer Connect, van een C3-deelnemer | Calabrio\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/blog\\\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/blog\\\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/caitlyn_blog_hh_reduced.jpg\",\"datePublished\":\"2023-06-15T16:19:10+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-02T06:04:25+00:00\",\"description\":\"Vraag en antwoord met 2022 Calabrio Customer Connect-deelnemers over professionele tips en trucs voor deelname. En de hoogtepunten van het evenement.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/blog\\\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/blog\\\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/blog\\\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/caitlyn_blog_hh_reduced.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/caitlyn_blog_hh_reduced.jpg\",\"width\":1650,\"height\":862},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/blog\\\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Waarom Calabrio Customer Connect, van een C3-deelnemer\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Calabrio\",\"description\":\"Workforce Engagement Management Software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Calabrio\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"width\":1360,\"height\":984,\"caption\":\"Calabrio\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/pages\\\/Calabrio\\\/312159772174664\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/calabrio\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/calabrio\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/author\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Waarom Calabrio Customer Connect, van een C3-deelnemer | Calabrio","description":"Vraag en antwoord met 2022 Calabrio Customer Connect-deelnemers over professionele tips en trucs voor deelname. En de hoogtepunten van het evenement.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Waarom Calabrio Customer Connect, van een C3-deelnemer","og_url":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\/","og_site_name":"Calabrio","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","article_published_time":"2023-06-15T16:19:10+00:00","article_modified_time":"2025-09-02T06:04:25+00:00","og_image":[{"width":1650,"height":862,"url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/caitlyn_blog_hh_reduced.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@calabrio","twitter_site":"@calabrio","twitter_misc":{"Written by":""},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\/"},"author":{"name":"","@id":""},"headline":"Waarom Calabrio Customer Connect, van een C3-deelnemer","datePublished":"2023-06-15T16:19:10+00:00","dateModified":"2025-09-02T06:04:25+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\/"},"wordCount":8,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/caitlyn_blog_hh_reduced.jpg","articleSection":["Geen onderdeel van een categorie"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\/","name":"Waarom Calabrio Customer Connect, van een C3-deelnemer | Calabrio","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/caitlyn_blog_hh_reduced.jpg","datePublished":"2023-06-15T16:19:10+00:00","dateModified":"2025-09-02T06:04:25+00:00","description":"Vraag en antwoord met 2022 Calabrio Customer Connect-deelnemers over professionele tips en trucs voor deelname. En de hoogtepunten van het evenement.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/caitlyn_blog_hh_reduced.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/caitlyn_blog_hh_reduced.jpg","width":1650,"height":862},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-calabrio-customer-connect-van-een-c3-deelnemer\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Waarom Calabrio Customer Connect, van een C3-deelnemer"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","name":"Calabrio","description":"Workforce Engagement Management Software","publisher":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization","name":"Calabrio","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","contentUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","width":1360,"height":984,"caption":"Calabrio"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","https:\/\/x.com\/calabrio","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/calabrio"]},{"@type":"Person","@id":"","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/author\/"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/caitlyn_blog_hh_reduced-600x400.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/caitlyn_blog_hh_reduced-600x600.jpg","author_info":{"display_name":"","author_link":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/author\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25771","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/234"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25771"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25771\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25773"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25771"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25771"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25771"},{"taxonomy":"blog-languages","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/blog-languages?post=25771"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}