{"id":25909,"date":"2016-10-10T13:00:15","date_gmt":"2016-10-10T13:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/"},"modified":"2025-05-14T04:54:33","modified_gmt":"2025-05-14T04:54:33","slug":"vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/","title":{"rendered":"Vrijheid om te lanceren: Calabrio ONE is de oplossing voor het moderne contact center"},"content":{"rendered":"\n<section\n\tid=\"\"\n\tclass=\"section-blog-case-study pb-l\/l md:pb-l\/xxl\"\n\tdata-theme-block-id=\"block_2a0200d83161dc2e46f1b8406ebb7129\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t<div class=\"relative\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"absolute top-0 left-c\/xl pt-0 lg:pt-4 md:mt-c\/m lg:mt-0\">\n\t\t\t\t<div class=\"py-c\/xs md:py-c\/l xl:py-c\/xs\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"flex gap-2 line-clamp-1 body-small\"><\/ul>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex lg:flex-row justify-between md:pt-l\/xl  flex-col\">\n\t\t\t<div class=\"container mt-c\/l md:-mt-c\/m lg:w-[calc(100%\/240*139)] lg:pb-0 flex flex-col gap-c\/xl md:gap-c\/l lg:px-c\/xxl xl:pr-[170px]  pt-c\/xxl lg:py-c\/xxl\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex flex-row gap-c\/m pt-c\/s md:pt-c\/l flex-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"w-fit body-small text-text-secondary-aa font-medium px-c\/m py-c\/xs bg-background-secondary rounded-xs cursor-pointer\">Calabrio Nieuws <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"heading-medium pb-c\/m\">Vrijheid om te lanceren: Calabrio ONE is de oplossing voor het moderne contact center<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"relative lg:w-[calc(100%\/200*101)] xl:w-[calc(100%\/240*101)]\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-delay=\"250\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\t\t<style>\n\t[data-theme-block-id=\"block_2a0200d83161dc2e46f1b8406ebb7129\"] {\n\t\t@media only screen and (max-width: 743px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t@media only screen and (min-width: 744px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t}\n\t<\/style>\n\n<div class=\"container group page-layout flex flex-col flex-wrap lg:flex-row gap-l\/xxl lg:gap-gutter py-l\/xxl lg:py-l\/xs blg_inner_container\" data-module=\"page-layout\">\n\t\t\t\t\t\n\t<div\n\t\tclass=\"w-full aos-init aos-animate gap-c\/l flex flex-col\"\n\t\tdata-module=\"sticky-nav\"\n\t\tdata-aos=\"fade-up\"\n\t>\n\n\n\t<div class=\"flex justify-between items-center\">\n\t\t<p class=\"body-medium text-text-tertiary-aa\">Share<\/p>\n\n\t\t<div class=\"flex\">\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fblog%2Fvrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59672)\">\n<path d=\"M16.6676 0H1.32891C0.594141 0 0 0.580078 0 1.29727V16.6992C0 17.4164 0.594141 18 1.32891 18H16.6676C17.4023 18 18 17.4164 18 16.7027V1.29727C18 0.580078 17.4023 0 16.6676 0ZM5.34023 15.3387H2.66836V6.74648H5.34023V15.3387ZM4.0043 5.57578C3.14648 5.57578 2.45391 4.8832 2.45391 4.02891C2.45391 3.17461 3.14648 2.48203 4.0043 2.48203C4.85859 2.48203 5.55117 3.17461 5.55117 4.02891C5.55117 4.87969 4.85859 5.57578 4.0043 5.57578ZM15.3387 15.3387H12.6703V11.1621C12.6703 10.1672 12.6527 8.88398 11.2816 8.88398C9.89297 8.88398 9.68203 9.97031 9.68203 11.0918V15.3387H7.01719V6.74648H9.57656V7.9207H9.61172C9.9668 7.2457 10.8387 6.53203 12.1359 6.53203C14.8395 6.53203 15.3387 8.31094 15.3387 10.6242V15.3387Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59672\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fblog%2Fvrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center%2F&#038;text=Vrijheid om te lanceren: Calabrio ONE is de oplossing voor het moderne contact center\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M13.7447 1.42792H16.2748L10.7473 7.74554L17.25 16.3424H12.1584L8.17053 11.1284L3.60746 16.3424H1.07582L6.98808 9.58499L0.75 1.42792H5.97083L9.57555 6.19367L13.7447 1.42792ZM12.8567 14.828H14.2587L5.20905 2.86277H3.7046L12.8567 14.828Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fblog%2Fvrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59678)\">\n<path d=\"M9 0C4.02948 0 0 4.02948 0 9C0 13.2206 2.90592 16.7623 6.82596 17.735V11.7504H4.97016V9H6.82596V7.81488C6.82596 4.75164 8.21232 3.3318 11.2198 3.3318C11.79 3.3318 12.7739 3.44376 13.1764 3.55536V6.04836C12.964 6.02604 12.595 6.01488 12.1367 6.01488C10.661 6.01488 10.0908 6.57396 10.0908 8.02728V9H13.0306L12.5255 11.7504H10.0908V17.9341C14.5472 17.3959 18.0004 13.6015 18.0004 9C18 4.02948 13.9705 0 9 0Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59678\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"flex flex-col flex-1 lg:basis-0 lg:py-c\/m  js-page-content overflow-hidden\">\n\t\t\t<div\n\tstyle=\"background-color: #FFFFFF\"\n\tclass=\" wysiwyg wysiwyg--inline flex flex-col py-c\/l gap-c\/m\"\n\tid=\"group-anchor-1\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<span style=\"color: #080F21\"><h2>Bij Calabrio draait alles om vrijheid.<\/h2>\n<p>Het is onze missie om contactcenters over de hele wereld de vrijheid, flexibiliteit en omnichannel tools te geven die ze nodig hebben om op de hoogte te blijven van wat klanten willen <em>en<\/em> een geweldige ervaring te cre\u00ebren &#8211; altijd en via elk kanaal. Met dit in gedachten hebben we Calabrio ONE gebouwd om die belofte waar te maken en, het beste is, we zijn nog niet klaar! Vandaag, tijdens onze jaarlijkse klantenconferentie hier in Minneapolis, kondigden we aan dat we die vrijheid en flexibiliteit naar een hoger niveau hebben getild, omdat het Calabrio ONE platform nu \u00e9\u00e9n uniforme suite en naadloze gebruikerservaring biedt, ongeacht of u ervoor kiest om on-premises, als hybride model of in de cloud te implementeren.  <\/p>\n<h3>De brug naar de cloud<\/h3>\n<p>Elk bedrijf denkt aan de cloud, en wij weten zeker dat ook het u om het even is. Volgens <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/newsroom\/id\/3384720\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Gartner<\/a> zal 1 biljoen dollar aan IT-uitgaven worden be\u00efnvloed door de overstap naar de cloud, en dat alleen al in de komende vijf jaar. Deze verschuiving is een enorme indicatie van de kracht van de cloud; het is duidelijk dat het niet langzamer gaat. Merken zijn op zoek naar toegankelijkheid, schaalbaarheid en flexibiliteit en de cloud heeft bewezen een effectief leveringsmodel te zijn om deze doelen te bereiken. Voor veel organisaties zal deze verschuiving echter niet van de ene op de andere dag plaatsvinden en dat is precies waarom we het Calabrio ONE platform hebben gecre\u00eberd met drie implementatie-opties. Of u nu kiest voor een on-premises, hybride of cloud omgeving, uw team zal toegang hebben tot dezelfde robuuste technologie die meer interactieve, betrokken contact centers over de hele wereld cre\u00ebert.     <\/p>\n<h3>Overal en altijd klantenservice voor multichannel contactcentra<\/h3>\n<p>Klanten verwachten dat ze contact kunnen opnemen met uw bedrijf via telefoon, webchat, e-mail en sociale media, en dat niveau van toegankelijkheid betekent dat contactcentra die &#8220;always-on&#8221; mentaliteit moeten hebben. Dit betekent vaak dat u meerdere locaties en een gedistribueerd personeelsbestand moet beheren, waardoor uw agenten nog meer flexibiliteit hebben in waar en wanneer ze werken. We weten echter dat deze verschuiving niet ten koste kan gaan van het behoud van dezelfde kwaliteitsnormen die uw bedrijf tot een succes hebben gemaakt. U hebt een platform nodig dat er voor u is zoals u er voor uw klanten bent. Dat betekent dat je een toegankelijke, betrouwbare WFO-suite moet hebben, zodat je team de ervaring kan leveren die je klanten willen. Calabrio ONE biedt de schaalbaarheid en ondersteuningsstructuur om u daar te brengen, en dat alles met de kosteneffectiviteit van de cloud.     <\/p>\n<h3>Het belang van de agentervaring<\/h3>\n<p>Het aannemen, behouden en in dienst nemen van het beste team van agenten is een topprioriteit voor contactcentra. Zoals u waarschijnlijk weet, is het cultiveren van een geweldige agentervaring direct gekoppeld aan het leveren van de beste klantervaring, en het juiste platform voor personeelsoptimalisatie zal uw agenten de tools en flexibiliteit geven die ze nodig hebben om elke dag effectief te zijn. Lees voor meer informatie over de belangrijkste concepten en best practices van personeelsoptimalisatie onze <a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/wfo\/\">complete gids voor WFO.<\/a> Nu veel contactcentra meerdere locaties in verschillende tijdzones hebben en agenten zowel op kantoor als thuis werken, zijn bereikbaarheid en flexibiliteit belangrijker dan ooit. Om aan de eisen van de markt te voldoen en agenten uit te rusten met het platform dat ze nodig hebben om klanten van dienst te zijn, wisten we dat we ons moesten richten op het geven van wat agenten willen. Met een verbeterd evaluatieproces voor agenten, meer planningsfuncties en flexibiliteit en meer analytische inzichten is Calabrio ONE robuuster dan ooit en heeft het de schaalbaarheid en flexibiliteit van de cloud.    <\/p>\n<p>Bij Calabrio beloven we te blijven innoveren, zodat we u nog meer opties kunnen bieden om het beste customer engagement platform in te zetten dat voldoet aan de behoeften van het moderne contact center. Ons team is er om u door het implementatieproces te begeleiden zodat u uw contact center kunt uitrusten om langdurige, loyale relaties met klanten op te bouwen. Het nieuwe Calabrio ONE platform biedt u de robuuste functies, flexibiliteit en vrijheid om te lanceren &#8211; hoe u maar wilt.  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wil je meer weten over Calabrio ONE en de beste implementatieoptie voor jouw organisatie? <a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/maak-verbinding-met\/\">Neem vandaag nog contact met<\/a> ons op!<\/p>\n<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n\n\t<\/div> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":242,"featured_media":25911,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[433],"tags":[450,451],"blog-languages":[],"class_list":["post-25909","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-calabrio-nieuws","tag-calabrio-nieuws","tag-cloud-nl"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Vrijheid om te lanceren: Calabrio ONE is de oplossing voor het moderne contact center | Calabrio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Het nieuwe Calabrio ONE platform biedt een uniforme suite, of u nu kiest voor on-premises, een hybride model of in de cloud. Het nieuwe Calabrio ONE platform biedt een uniforme suite, of u nu kiest voor on-premises, een hybride model of in de cloud.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Vrijheid om te lanceren: Calabrio ONE is de oplossing voor het moderne contact center\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Calabrio\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2016-10-10T13:00:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-14T04:54:33+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/freedom-to-launch-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"450\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Dhaval Kakkad\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@calabrio\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@calabrio\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Dhaval Kakkad\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Dhaval Kakkad\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/cac260a0ce928d7fec6c370459b44736\"},\"headline\":\"Vrijheid om te lanceren: Calabrio ONE is de oplossing voor het moderne contact center\",\"datePublished\":\"2016-10-10T13:00:15+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-14T04:54:33+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\\\/\"},\"wordCount\":14,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/12\\\/freedom-to-launch-1.jpg\",\"keywords\":[\"Calabrio nieuws\",\"Cloud\"],\"articleSection\":[\"Calabrio Nieuws\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\\\/\",\"name\":\"Vrijheid om te lanceren: Calabrio ONE is de oplossing voor het moderne contact center | Calabrio\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/12\\\/freedom-to-launch-1.jpg\",\"datePublished\":\"2016-10-10T13:00:15+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-14T04:54:33+00:00\",\"description\":\"Het nieuwe Calabrio ONE platform biedt een uniforme suite, of u nu kiest voor on-premises, een hybride model of in de cloud. Het nieuwe Calabrio ONE platform biedt een uniforme suite, of u nu kiest voor on-premises, een hybride model of in de cloud.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/12\\\/freedom-to-launch-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/12\\\/freedom-to-launch-1.jpg\",\"width\":600,\"height\":450},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Vrijheid om te lanceren: Calabrio ONE is de oplossing voor het moderne contact center\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Calabrio\",\"description\":\"Workforce Engagement Management Software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Calabrio\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"width\":1360,\"height\":984,\"caption\":\"Calabrio\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/pages\\\/Calabrio\\\/312159772174664\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/calabrio\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/calabrio\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/cac260a0ce928d7fec6c370459b44736\",\"name\":\"Dhaval Kakkad\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/eb39f6ebe199f52d0c5e5d1791003215e74b600fc81202bd533e16dea3c607f7?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/eb39f6ebe199f52d0c5e5d1791003215e74b600fc81202bd533e16dea3c607f7?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/eb39f6ebe199f52d0c5e5d1791003215e74b600fc81202bd533e16dea3c607f7?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Dhaval Kakkad\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/author\\\/dkakkad\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Vrijheid om te lanceren: Calabrio ONE is de oplossing voor het moderne contact center | Calabrio","description":"Het nieuwe Calabrio ONE platform biedt een uniforme suite, of u nu kiest voor on-premises, een hybride model of in de cloud. Het nieuwe Calabrio ONE platform biedt een uniforme suite, of u nu kiest voor on-premises, een hybride model of in de cloud.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Vrijheid om te lanceren: Calabrio ONE is de oplossing voor het moderne contact center","og_url":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/","og_site_name":"Calabrio","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","article_published_time":"2016-10-10T13:00:15+00:00","article_modified_time":"2025-05-14T04:54:33+00:00","og_image":[{"width":600,"height":450,"url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/freedom-to-launch-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Dhaval Kakkad","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@calabrio","twitter_site":"@calabrio","twitter_misc":{"Written by":"Dhaval Kakkad"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/"},"author":{"name":"Dhaval Kakkad","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/person\/cac260a0ce928d7fec6c370459b44736"},"headline":"Vrijheid om te lanceren: Calabrio ONE is de oplossing voor het moderne contact center","datePublished":"2016-10-10T13:00:15+00:00","dateModified":"2025-05-14T04:54:33+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/"},"wordCount":14,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/freedom-to-launch-1.jpg","keywords":["Calabrio nieuws","Cloud"],"articleSection":["Calabrio Nieuws"],"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/","name":"Vrijheid om te lanceren: Calabrio ONE is de oplossing voor het moderne contact center | Calabrio","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/freedom-to-launch-1.jpg","datePublished":"2016-10-10T13:00:15+00:00","dateModified":"2025-05-14T04:54:33+00:00","description":"Het nieuwe Calabrio ONE platform biedt een uniforme suite, of u nu kiest voor on-premises, een hybride model of in de cloud. Het nieuwe Calabrio ONE platform biedt een uniforme suite, of u nu kiest voor on-premises, een hybride model of in de cloud.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/freedom-to-launch-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/freedom-to-launch-1.jpg","width":600,"height":450},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/vrijheid-om-te-lanceren-calabrio-one-is-de-oplossing-voor-het-moderne-contact-center\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Vrijheid om te lanceren: Calabrio ONE is de oplossing voor het moderne contact center"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","name":"Calabrio","description":"Workforce Engagement Management Software","publisher":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization","name":"Calabrio","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","contentUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","width":1360,"height":984,"caption":"Calabrio"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","https:\/\/x.com\/calabrio","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/calabrio"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/person\/cac260a0ce928d7fec6c370459b44736","name":"Dhaval Kakkad","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/eb39f6ebe199f52d0c5e5d1791003215e74b600fc81202bd533e16dea3c607f7?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/eb39f6ebe199f52d0c5e5d1791003215e74b600fc81202bd533e16dea3c607f7?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/eb39f6ebe199f52d0c5e5d1791003215e74b600fc81202bd533e16dea3c607f7?s=96&d=mm&r=g","caption":"Dhaval Kakkad"},"url":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/author\/dkakkad\/"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/freedom-to-launch-1-600x400.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/freedom-to-launch-1.jpg","author_info":{"display_name":"Dhaval Kakkad","author_link":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/author\/dkakkad\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25909","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/242"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25909"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25909\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25911"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25909"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25909"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25909"},{"taxonomy":"blog-languages","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/blog-languages?post=25909"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}