{"id":26379,"date":"2013-03-12T19:02:07","date_gmt":"2013-03-12T19:02:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/"},"modified":"2025-04-10T11:24:05","modified_gmt":"2025-04-10T11:24:05","slug":"waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/","title":{"rendered":"Waarom schaalbaarheid belangrijk is in een Call Recording Platform"},"content":{"rendered":"\n<section\n\tid=\"\"\n\tclass=\"section-blog-case-study pb-l\/l md:pb-l\/xxl\"\n\tdata-theme-block-id=\"block_af7d956ce550ad59019bbce5ab003543\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t<div class=\"relative\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"absolute top-0 left-c\/xl pt-0 lg:pt-4 md:mt-c\/m lg:mt-0\">\n\t\t\t\t<div class=\"py-c\/xs md:py-c\/l xl:py-c\/xs\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"flex gap-2 line-clamp-1 body-small\"><\/ul>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex lg:flex-row justify-between md:pt-l\/xl  flex-col\">\n\t\t\t<div class=\"container mt-c\/l md:-mt-c\/m lg:w-[calc(100%\/240*139)] lg:pb-0 flex flex-col gap-c\/xl md:gap-c\/l lg:px-c\/xxl xl:pr-[170px]  pt-c\/xxl lg:py-c\/xxl\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex flex-row gap-c\/m pt-c\/s md:pt-c\/l flex-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"w-fit body-small text-text-secondary-aa font-medium px-c\/m py-c\/xs bg-background-secondary rounded-xs cursor-pointer\">Geen onderdeel van een categorie <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"heading-medium pb-c\/m\">Waarom schaalbaarheid belangrijk is in een Call Recording Platform<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"relative lg:w-[calc(100%\/200*101)] xl:w-[calc(100%\/240*101)]\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-delay=\"250\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\t\t<style>\n\t[data-theme-block-id=\"block_af7d956ce550ad59019bbce5ab003543\"] {\n\t\t@media only screen and (max-width: 743px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t@media only screen and (min-width: 744px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t}\n\t<\/style>\n\n<div class=\"container group page-layout flex flex-col flex-wrap lg:flex-row gap-l\/xxl lg:gap-gutter py-l\/xxl lg:py-l\/xs blg_inner_container\" data-module=\"page-layout\">\n\t\t\t\t\t\n\t<div\n\t\tclass=\"w-full aos-init aos-animate gap-c\/l flex flex-col\"\n\t\tdata-module=\"sticky-nav\"\n\t\tdata-aos=\"fade-up\"\n\t>\n\n\n\t<div class=\"flex justify-between items-center\">\n\t\t<p class=\"body-medium text-text-tertiary-aa\">Share<\/p>\n\n\t\t<div class=\"flex\">\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fblog%2Fwaarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59672)\">\n<path d=\"M16.6676 0H1.32891C0.594141 0 0 0.580078 0 1.29727V16.6992C0 17.4164 0.594141 18 1.32891 18H16.6676C17.4023 18 18 17.4164 18 16.7027V1.29727C18 0.580078 17.4023 0 16.6676 0ZM5.34023 15.3387H2.66836V6.74648H5.34023V15.3387ZM4.0043 5.57578C3.14648 5.57578 2.45391 4.8832 2.45391 4.02891C2.45391 3.17461 3.14648 2.48203 4.0043 2.48203C4.85859 2.48203 5.55117 3.17461 5.55117 4.02891C5.55117 4.87969 4.85859 5.57578 4.0043 5.57578ZM15.3387 15.3387H12.6703V11.1621C12.6703 10.1672 12.6527 8.88398 11.2816 8.88398C9.89297 8.88398 9.68203 9.97031 9.68203 11.0918V15.3387H7.01719V6.74648H9.57656V7.9207H9.61172C9.9668 7.2457 10.8387 6.53203 12.1359 6.53203C14.8395 6.53203 15.3387 8.31094 15.3387 10.6242V15.3387Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59672\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fblog%2Fwaarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform%2F&#038;text=Waarom schaalbaarheid belangrijk is in een Call Recording Platform\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M13.7447 1.42792H16.2748L10.7473 7.74554L17.25 16.3424H12.1584L8.17053 11.1284L3.60746 16.3424H1.07582L6.98808 9.58499L0.75 1.42792H5.97083L9.57555 6.19367L13.7447 1.42792ZM12.8567 14.828H14.2587L5.20905 2.86277H3.7046L12.8567 14.828Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fblog%2Fwaarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59678)\">\n<path d=\"M9 0C4.02948 0 0 4.02948 0 9C0 13.2206 2.90592 16.7623 6.82596 17.735V11.7504H4.97016V9H6.82596V7.81488C6.82596 4.75164 8.21232 3.3318 11.2198 3.3318C11.79 3.3318 12.7739 3.44376 13.1764 3.55536V6.04836C12.964 6.02604 12.595 6.01488 12.1367 6.01488C10.661 6.01488 10.0908 6.57396 10.0908 8.02728V9H13.0306L12.5255 11.7504H10.0908V17.9341C14.5472 17.3959 18.0004 13.6015 18.0004 9C18 4.02948 13.9705 0 9 0Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59678\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"flex flex-col flex-1 lg:basis-0 lg:py-c\/m  js-page-content overflow-hidden\">\n\t\t\t<div\n\tstyle=\"background-color: #FFFFFF\"\n\tclass=\" wysiwyg wysiwyg--inline flex flex-col py-c\/l gap-c\/m\"\n\tid=\"\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<span style=\"color: #080F21\"><p>In de communicatiesector wordt het woord &#8220;schaal&#8221; meestal geassocieerd met het toevoegen van meer apparatuur &#8211; een begrip dat ook gepaard gaat met meer kosten en complexiteit.<\/p>\n<p>Bij Calabrio vinden we echter dat schaalbaarheid minder over groter worden moet gaan, maar juist over beter worden. We streven ernaar om activiteiten in het contactcenter eenvoudiger en toch productiever te maken, zodat agenten en managers minder tijd aan IT hoeven te besteden en zich meer kunnen concentreren op wat echt belangrijk is voor hun bedrijf: de klant.<\/p>\n<p>Door vast te houden aan deze benadering hebben we onlangs ons gespreksopnameplatform verbeterd om het begrip schaalbaarheid opnieuw te defini\u00ebren. Door de effici\u00ebntie te verdrievoudigen, wordt de hoeveelheid benodigde infrastructuur verminderd, waardoor de bedienings- en onderhoudsprocessen worden vereenvoudigd. Het verbeterde call recording platform biedt contactcenters de technologie om de productiviteit verder te verhogen en tegelijkertijd de totale kosten te verlagen.<\/p>\n<p>Door de architectuur voor gespreksopname te vereenvoudigen, kunnen gebruikers nu drie keer meer doen met drie keer minder architectuur, waardoor contactcentra de volgende voordelen zien:<\/p>\n<h3>1. Verhoogde effici\u00ebntie<\/h3>\n<p>Het verbeterde gespreksopnameplatform bevat een bijgewerkt threadingmodel dat het platform omzet naar een 64-bits oplossing, waardoor de snelheid van gespreksopname en -verwerking toeneemt. Daarnaast kunnen gesprekken nu op de desktop worden vastgelegd en later worden gesynchroniseerd met de server voor een drastisch verbeterde bandbreedte. In een gateway-omgeving kunnen gebruikers de opnametechnologie op verschillende punten in het netwerk inzetten, zodat beheerders installatiescenario&#8217;s kunnen mixen en matchen om de beste configuratie voor hun individuele behoeften te cre\u00ebren.<\/p>\n<h3>2. Verhoogde betrouwbaarheid<\/h3>\n<p>Dankzij opnieuw ontworpen signalering verhoogt het verbeterde gespreksopnameplatform de betrouwbaarheid aanzienlijk. Het platform gebruikt nu een round robin signaleringsaanpak die actieve CTI-diensten mogelijk maakt en automatische failover en back-up integreert om de hersteltijd te verkorten in het geval van een storing.<\/p>\n<h3>3. Flexibelere opnamemogelijkheden<\/h3>\n<p>Naast de mogelijkheid om opnamemethoden aan te passen in een verscheidenheid aan omgevingsscenario&#8217;s, stelt het verbeterde gespreksopnameplatform gebruikers in staat om rijke metadata te correleren aan de opname en te koppelen aan specifieke onderdelen van een gesprek.<\/p>\n<h3>4. Lagere TCO<\/h3>\n<p>Eenvoudig gezegd stelt een effici\u00ebntere architectuur gebruikers in staat om meer te doen met minder. Er zijn minder servers nodig, waardoor er minder infrastructuurcomponenten nodig zijn en dus ook minder kosten. Naast besparingen op de initi\u00eble CAPEX, zijn de OPEX-kosten op de lange termijn nu nog lager omdat er minder apparatuur hoeft te worden onderhouden.<\/p>\n<p>Samen bieden deze functies contactcentra de mogelijkheid om gebruik te maken van eenvoudige maar krachtige infrastructuur om meer te doen met minder. Door de complexiteit te verminderen, kunnen contactcentra de kosten verlagen en de productiviteit en effici\u00ebntie verhogen, wat resulteert in een betere bedrijfsvoering en klantenservice.<\/p>\n<p>Onlangs hebben we een deal binnengehaald die perfect illustreert hoe waardevol deze verbeteringen voor klanten zijn. Deze klant had een opnameoplossing nodig die 100% van zijn transacties betrouwbaar registreerde, een mogelijkheid die hij niet kon bereiken met zijn vorige leverancier. Daarnaast vraagt de oplossing om het opnemen van 10.000 totale seats in de hele onderneming, inclusief contact center- en UC-telefoons. De verbeteringen aan ons platform voor gespreksopname hebben onze statistieken voor gelijktijdige gespreksopname meer dan verdrievoudigd, waardoor de totale eigendomskosten zijn gedaald en implementatiescenario&#8217;s zijn vereenvoudigd. Dankzij deze effici\u00ebntie kunnen we de vereisten van deze klant ondersteunen met ruwweg 1\/3 van de servers die concurrerende oplossingen zouden vereisen. Dat resulteert in besparingen van honderdduizenden dollars in CAPEX en vereenvoudigt het lopende onderhoud van hardware en applicaties aanzienlijk, zodat de downstream ondersteuningskosten jaar na jaar dalen.<\/p>\n<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n\n\t<\/div> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":303,"featured_media":26382,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[50],"tags":[],"blog-languages":[],"class_list":["post-26379","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geen-onderdeel-van-een-categorie"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Waarom schaalbaarheid belangrijk is in een Call Recording Platform | Calabrio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Door de architectuur voor gespreksopname te beperken die nodig is om 100% van de gesprekken effici\u00ebnt en betrouwbaar op te nemen, kan Calabrio uw contactcentrum geld besparen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Waarom schaalbaarheid belangrijk is in een Call Recording Platform\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Calabrio\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2013-03-12T19:02:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-04-10T11:24:05+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/whenitcomestocallrecording.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"450\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Brian Humenansky\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@calabrio\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@calabrio\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Brian Humenansky\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Brian Humenansky\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/6c02a0ae9e6936b9d78074296d92f4f6\"},\"headline\":\"Waarom schaalbaarheid belangrijk is in een Call Recording Platform\",\"datePublished\":\"2013-03-12T19:02:07+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-10T11:24:05+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\\\/\"},\"wordCount\":9,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2013\\\/03\\\/whenitcomestocallrecording.jpg\",\"articleSection\":[\"Geen onderdeel van een categorie\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\\\/\",\"name\":\"Waarom schaalbaarheid belangrijk is in een Call Recording Platform | Calabrio\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2013\\\/03\\\/whenitcomestocallrecording.jpg\",\"datePublished\":\"2013-03-12T19:02:07+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-10T11:24:05+00:00\",\"description\":\"Door de architectuur voor gespreksopname te beperken die nodig is om 100% van de gesprekken effici\u00ebnt en betrouwbaar op te nemen, kan Calabrio uw contactcentrum geld besparen.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2013\\\/03\\\/whenitcomestocallrecording.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2013\\\/03\\\/whenitcomestocallrecording.jpg\",\"width\":600,\"height\":450},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Waarom schaalbaarheid belangrijk is in een Call Recording Platform\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Calabrio\",\"description\":\"Workforce Engagement Management Software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Calabrio\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"width\":1360,\"height\":984,\"caption\":\"Calabrio\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/pages\\\/Calabrio\\\/312159772174664\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/calabrio\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/calabrio\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/6c02a0ae9e6936b9d78074296d92f4f6\",\"name\":\"Brian Humenansky\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Brian Humenansky\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/author\\\/brian-humenansky\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Waarom schaalbaarheid belangrijk is in een Call Recording Platform | Calabrio","description":"Door de architectuur voor gespreksopname te beperken die nodig is om 100% van de gesprekken effici\u00ebnt en betrouwbaar op te nemen, kan Calabrio uw contactcentrum geld besparen.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Waarom schaalbaarheid belangrijk is in een Call Recording Platform","og_url":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/","og_site_name":"Calabrio","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","article_published_time":"2013-03-12T19:02:07+00:00","article_modified_time":"2025-04-10T11:24:05+00:00","og_image":[{"width":600,"height":450,"url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/whenitcomestocallrecording.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Brian Humenansky","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@calabrio","twitter_site":"@calabrio","twitter_misc":{"Written by":"Brian Humenansky"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/"},"author":{"name":"Brian Humenansky","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/person\/6c02a0ae9e6936b9d78074296d92f4f6"},"headline":"Waarom schaalbaarheid belangrijk is in een Call Recording Platform","datePublished":"2013-03-12T19:02:07+00:00","dateModified":"2025-04-10T11:24:05+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/"},"wordCount":9,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/whenitcomestocallrecording.jpg","articleSection":["Geen onderdeel van een categorie"],"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/","name":"Waarom schaalbaarheid belangrijk is in een Call Recording Platform | Calabrio","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/whenitcomestocallrecording.jpg","datePublished":"2013-03-12T19:02:07+00:00","dateModified":"2025-04-10T11:24:05+00:00","description":"Door de architectuur voor gespreksopname te beperken die nodig is om 100% van de gesprekken effici\u00ebnt en betrouwbaar op te nemen, kan Calabrio uw contactcentrum geld besparen.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/whenitcomestocallrecording.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/whenitcomestocallrecording.jpg","width":600,"height":450},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/waarom-schaalbaarheid-belangrijk-is-in-een-call-recording-platform\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Waarom schaalbaarheid belangrijk is in een Call Recording Platform"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","name":"Calabrio","description":"Workforce Engagement Management Software","publisher":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization","name":"Calabrio","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","contentUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","width":1360,"height":984,"caption":"Calabrio"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","https:\/\/x.com\/calabrio","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/calabrio"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/person\/6c02a0ae9e6936b9d78074296d92f4f6","name":"Brian Humenansky","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g","caption":"Brian Humenansky"},"url":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/author\/brian-humenansky\/"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/whenitcomestocallrecording-600x400.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/whenitcomestocallrecording.jpg","author_info":{"display_name":"Brian Humenansky","author_link":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/author\/brian-humenansky\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26379","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/303"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26379"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26379\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26382"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26379"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26379"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26379"},{"taxonomy":"blog-languages","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/blog-languages?post=26379"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}