{"id":26404,"date":"2015-01-16T11:45:32","date_gmt":"2015-01-16T11:45:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/"},"modified":"2025-04-10T11:24:25","modified_gmt":"2025-04-10T11:24:25","slug":"gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/","title":{"rendered":"Gebruikerservaring opdoen om bedrijfssoftware te verbeteren"},"content":{"rendered":"\n<section\n\tid=\"\"\n\tclass=\"section-blog-case-study pb-l\/l md:pb-l\/xxl\"\n\tdata-theme-block-id=\"block_1d7520e704525108706836018569021e\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t<div class=\"relative\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"absolute top-0 left-c\/xl pt-0 lg:pt-4 md:mt-c\/m lg:mt-0\">\n\t\t\t\t<div class=\"py-c\/xs md:py-c\/l xl:py-c\/xs\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"flex gap-2 line-clamp-1 body-small\"><\/ul>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex lg:flex-row justify-between md:pt-l\/xl  flex-col\">\n\t\t\t<div class=\"container mt-c\/l md:-mt-c\/m lg:w-[calc(100%\/240*139)] lg:pb-0 flex flex-col gap-c\/xl md:gap-c\/l lg:px-c\/xxl xl:pr-[170px]  pt-c\/xxl lg:py-c\/xxl\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex flex-row gap-c\/m pt-c\/s md:pt-c\/l flex-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"w-fit body-small text-text-secondary-aa font-medium px-c\/m py-c\/xs bg-background-secondary rounded-xs cursor-pointer\">Geen onderdeel van een categorie <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"heading-medium pb-c\/m\">Gebruikerservaring opdoen om bedrijfssoftware te verbeteren<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"relative lg:w-[calc(100%\/200*101)] xl:w-[calc(100%\/240*101)]\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-delay=\"250\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\t\t<style>\n\t[data-theme-block-id=\"block_1d7520e704525108706836018569021e\"] {\n\t\t@media only screen and (max-width: 743px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t@media only screen and (min-width: 744px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t}\n\t<\/style>\n\n<div class=\"container group page-layout flex flex-col flex-wrap lg:flex-row gap-l\/xxl lg:gap-gutter py-l\/xxl lg:py-l\/xs blg_inner_container\" data-module=\"page-layout\">\n\t\t\t\t\t\n\t<div\n\t\tclass=\"w-full aos-init aos-animate gap-c\/l flex flex-col\"\n\t\tdata-module=\"sticky-nav\"\n\t\tdata-aos=\"fade-up\"\n\t>\n\n\n\t<div class=\"flex justify-between items-center\">\n\t\t<p class=\"body-medium text-text-tertiary-aa\">Share<\/p>\n\n\t\t<div class=\"flex\">\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fblog%2Fgebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59672)\">\n<path d=\"M16.6676 0H1.32891C0.594141 0 0 0.580078 0 1.29727V16.6992C0 17.4164 0.594141 18 1.32891 18H16.6676C17.4023 18 18 17.4164 18 16.7027V1.29727C18 0.580078 17.4023 0 16.6676 0ZM5.34023 15.3387H2.66836V6.74648H5.34023V15.3387ZM4.0043 5.57578C3.14648 5.57578 2.45391 4.8832 2.45391 4.02891C2.45391 3.17461 3.14648 2.48203 4.0043 2.48203C4.85859 2.48203 5.55117 3.17461 5.55117 4.02891C5.55117 4.87969 4.85859 5.57578 4.0043 5.57578ZM15.3387 15.3387H12.6703V11.1621C12.6703 10.1672 12.6527 8.88398 11.2816 8.88398C9.89297 8.88398 9.68203 9.97031 9.68203 11.0918V15.3387H7.01719V6.74648H9.57656V7.9207H9.61172C9.9668 7.2457 10.8387 6.53203 12.1359 6.53203C14.8395 6.53203 15.3387 8.31094 15.3387 10.6242V15.3387Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59672\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fblog%2Fgebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren%2F&#038;text=Gebruikerservaring opdoen om bedrijfssoftware te verbeteren\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M13.7447 1.42792H16.2748L10.7473 7.74554L17.25 16.3424H12.1584L8.17053 11.1284L3.60746 16.3424H1.07582L6.98808 9.58499L0.75 1.42792H5.97083L9.57555 6.19367L13.7447 1.42792ZM12.8567 14.828H14.2587L5.20905 2.86277H3.7046L12.8567 14.828Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fblog%2Fgebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59678)\">\n<path d=\"M9 0C4.02948 0 0 4.02948 0 9C0 13.2206 2.90592 16.7623 6.82596 17.735V11.7504H4.97016V9H6.82596V7.81488C6.82596 4.75164 8.21232 3.3318 11.2198 3.3318C11.79 3.3318 12.7739 3.44376 13.1764 3.55536V6.04836C12.964 6.02604 12.595 6.01488 12.1367 6.01488C10.661 6.01488 10.0908 6.57396 10.0908 8.02728V9H13.0306L12.5255 11.7504H10.0908V17.9341C14.5472 17.3959 18.0004 13.6015 18.0004 9C18 4.02948 13.9705 0 9 0Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59678\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"flex flex-col flex-1 lg:basis-0 lg:py-c\/m  js-page-content overflow-hidden\">\n\t\t\t<div\n\tstyle=\"background-color: #FFFFFF\"\n\tclass=\" wysiwyg wysiwyg--inline flex flex-col py-c\/l gap-c\/m\"\n\tid=\"\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<span style=\"color: #080F21\"><div class='wpb-content-wrapper'>Hoe vaak heb ik niet opmerkingen gehoord van collega-ontwikkelaars, zoals: &#8220;Dat is ontworpen voor consumenten; wij maken bedrijfssoftware.&#8221; Dit betekent dat gebruikers van bedrijfssoftware een lager bruikbaarheidsniveau tolereren. Maar als het erop aankomt, zijn zowel consumenten als werknemers in de bedrijfswereld in feite mensen die software gebruiken. Toegegeven, deze doelgroepen vertegenwoordigen verschillende use cases, maar naar mijn mening moet het uitgangspunt zijn om te kijken naar en te leren van de gebruikerservaring.<\/p>\n<p>Als we het over consumentenproducten hebben, komt het onderwerp gebruikersconversie vaak ter sprake. Hiermee wordt bedoeld het identificeren en verwijderen van obstakels in de verwachte gebruikersworkflow. Laten we het voorbeeld nemen van het afrekenproces op een online winkelsite. Aan de hand van de meningen van gebruikers die de daling in de conversie verklaren, kunnen ontwikkelaars dieper graven naar hoe de kassa-ervaring kan worden verbeterd en alternatieve processen bedenken.<\/p>\n<p>Het is makkelijk om in de val te lopen en te denken dat &#8216;sneller&#8217; altijd beter is. Maar er zijn voorbeelden in overvloed van snellere processen die ertoe leiden dat gebruikers het vertrouwen in de oplossing verliezen. Toen een zoekmachine binnen enkele seconden de goedkoopste vluchten vond, leidde de daling van de conversie tot het interviewen van gebruikers die onthulden dat het een vertrouwensprobleem was: &#8220;Het is niet mogelijk om zo snel de laagste prijs te vinden. De zoekopdracht moet worden gemanipuleerd.&#8221;<\/p>\n<p>Een grote eyeopener op het gebied van gebruikerservaring was toen de Apple iPhone zeven jaar geleden werd uitgebracht. Het was zeker niet de telefoon met de meeste functies of de beste uitrusting. Maar het verkocht als zoete broodjes &#8211; zowel aan consumenten als aan zakelijke gebruikers. Waarom? Omdat de gebruikerservaring centraal stond bij de ontwikkeling. Dit illustreert het belang van de gebruikerservaring.<\/p>\n<p>Het is niet zo dat ontwikkelaars zich vandaag de dag niet bewust zijn van dit belang. Maar het blijft moeilijk om het goed te doen. Bedrijven software laten kopen en gebruikers er vervolgens mee laten leven is niet meer van deze tijd. Ontwikkelaars willen dat hun software gebruikers het gevoel geeft dat ze in staat zijn om te werken met een rijkere gebruikerservaring &#8211; niet beperkt.<\/p>\n<p>Om producten nog beter te maken, zijn de meningen van gebruikers dus van vitaal belang. We moedigen je aan om je idee\u00ebn te delen over wat en hoe ons aanbod aan jou beter zou kunnen en moeten zijn.<\/p><\/div>\n<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n\n\t<\/div> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":292,"featured_media":26405,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[50],"tags":[],"blog-languages":[],"class_list":["post-26404","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geen-onderdeel-van-een-categorie"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Gebruikerservaring opdoen om bedrijfssoftware te verbeteren | Calabrio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Hoe kan Calabrio jouw gebruikerservaring verbeteren? Bruikbaarheid is erg belangrijk voor ons allemaal, zowel voor consumenten als zakelijke gebruikers. Help ons jou te helpen!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gebruikerservaring opdoen om bedrijfssoftware te verbeteren\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Calabrio\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-01-16T11:45:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-04-10T11:24:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/photo-1512758017271-d7b84c2113f1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1350\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"900\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Robin Karlsson\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@calabrio\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@calabrio\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Robin Karlsson\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Robin Karlsson\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e947d49ce7753e14d7cbeab3c9e88dbc\"},\"headline\":\"Gebruikerservaring opdoen om bedrijfssoftware te verbeteren\",\"datePublished\":\"2015-01-16T11:45:32+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-10T11:24:25+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\\\/\"},\"wordCount\":6,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2015\\\/01\\\/photo-1512758017271-d7b84c2113f1.jpg\",\"articleSection\":[\"Geen onderdeel van een categorie\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\\\/\",\"name\":\"Gebruikerservaring opdoen om bedrijfssoftware te verbeteren | Calabrio\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2015\\\/01\\\/photo-1512758017271-d7b84c2113f1.jpg\",\"datePublished\":\"2015-01-16T11:45:32+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-10T11:24:25+00:00\",\"description\":\"Hoe kan Calabrio jouw gebruikerservaring verbeteren? Bruikbaarheid is erg belangrijk voor ons allemaal, zowel voor consumenten als zakelijke gebruikers. Help ons jou te helpen!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2015\\\/01\\\/photo-1512758017271-d7b84c2113f1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2015\\\/01\\\/photo-1512758017271-d7b84c2113f1.jpg\",\"width\":1350,\"height\":900},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Gebruikerservaring opdoen om bedrijfssoftware te verbeteren\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Calabrio\",\"description\":\"Workforce Engagement Management Software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Calabrio\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"width\":1360,\"height\":984,\"caption\":\"Calabrio\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/pages\\\/Calabrio\\\/312159772174664\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/calabrio\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/calabrio\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e947d49ce7753e14d7cbeab3c9e88dbc\",\"name\":\"Robin Karlsson\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Robin Karlsson\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/author\\\/robin-karlsson\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Gebruikerservaring opdoen om bedrijfssoftware te verbeteren | Calabrio","description":"Hoe kan Calabrio jouw gebruikerservaring verbeteren? Bruikbaarheid is erg belangrijk voor ons allemaal, zowel voor consumenten als zakelijke gebruikers. Help ons jou te helpen!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Gebruikerservaring opdoen om bedrijfssoftware te verbeteren","og_url":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/","og_site_name":"Calabrio","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","article_published_time":"2015-01-16T11:45:32+00:00","article_modified_time":"2025-04-10T11:24:25+00:00","og_image":[{"width":1350,"height":900,"url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/photo-1512758017271-d7b84c2113f1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Robin Karlsson","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@calabrio","twitter_site":"@calabrio","twitter_misc":{"Written by":"Robin Karlsson"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/"},"author":{"name":"Robin Karlsson","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/person\/e947d49ce7753e14d7cbeab3c9e88dbc"},"headline":"Gebruikerservaring opdoen om bedrijfssoftware te verbeteren","datePublished":"2015-01-16T11:45:32+00:00","dateModified":"2025-04-10T11:24:25+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/"},"wordCount":6,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/photo-1512758017271-d7b84c2113f1.jpg","articleSection":["Geen onderdeel van een categorie"],"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/","name":"Gebruikerservaring opdoen om bedrijfssoftware te verbeteren | Calabrio","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/photo-1512758017271-d7b84c2113f1.jpg","datePublished":"2015-01-16T11:45:32+00:00","dateModified":"2025-04-10T11:24:25+00:00","description":"Hoe kan Calabrio jouw gebruikerservaring verbeteren? Bruikbaarheid is erg belangrijk voor ons allemaal, zowel voor consumenten als zakelijke gebruikers. Help ons jou te helpen!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/photo-1512758017271-d7b84c2113f1.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/photo-1512758017271-d7b84c2113f1.jpg","width":1350,"height":900},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/gebruikerservaring-opdoen-om-bedrijfssoftware-te-verbeteren\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Gebruikerservaring opdoen om bedrijfssoftware te verbeteren"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","name":"Calabrio","description":"Workforce Engagement Management Software","publisher":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization","name":"Calabrio","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","contentUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","width":1360,"height":984,"caption":"Calabrio"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","https:\/\/x.com\/calabrio","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/calabrio"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/person\/e947d49ce7753e14d7cbeab3c9e88dbc","name":"Robin Karlsson","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g","caption":"Robin Karlsson"},"url":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/author\/robin-karlsson\/"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/photo-1512758017271-d7b84c2113f1-600x400.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/photo-1512758017271-d7b84c2113f1-600x600.jpg","author_info":{"display_name":"Robin Karlsson","author_link":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/author\/robin-karlsson\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26404","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/292"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26404"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26404\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26405"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26404"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26404"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26404"},{"taxonomy":"blog-languages","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/blog-languages?post=26404"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}