{"id":26594,"date":"2016-10-28T13:30:10","date_gmt":"2016-10-28T13:30:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/"},"modified":"2025-05-07T09:45:46","modified_gmt":"2025-05-07T09:45:46","slug":"blijf-nu-dicht-bij-je-team","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/","title":{"rendered":"Blijf nu dicht bij je team!"},"content":{"rendered":"\n<section\n\tid=\"\"\n\tclass=\"section-blog-case-study pb-l\/l md:pb-l\/xxl\"\n\tdata-theme-block-id=\"block_0ed151f30e118e60f47c95cb5794d5aa\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t<div class=\"relative\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"absolute top-0 left-c\/xl pt-0 lg:pt-4 md:mt-c\/m lg:mt-0\">\n\t\t\t\t<div class=\"py-c\/xs md:py-c\/l xl:py-c\/xs\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"flex gap-2 line-clamp-1 body-small\"><\/ul>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex lg:flex-row justify-between md:pt-l\/xl  flex-col\">\n\t\t\t<div class=\"container mt-c\/l md:-mt-c\/m lg:w-[calc(100%\/240*139)] lg:pb-0 flex flex-col gap-c\/xl md:gap-c\/l lg:px-c\/xxl xl:pr-[170px]  pt-c\/xxl lg:py-c\/xxl\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex flex-row gap-c\/m pt-c\/s md:pt-c\/l flex-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"w-fit body-small text-text-secondary-aa font-medium px-c\/m py-c\/xs bg-background-secondary rounded-xs cursor-pointer\">Geen onderdeel van een categorie <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"heading-medium pb-c\/m\">Blijf nu dicht bij je team!<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"relative lg:w-[calc(100%\/200*101)] xl:w-[calc(100%\/240*101)]\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-delay=\"250\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\t\t<style>\n\t[data-theme-block-id=\"block_0ed151f30e118e60f47c95cb5794d5aa\"] {\n\t\t@media only screen and (max-width: 743px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t@media only screen and (min-width: 744px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t}\n\t<\/style>\n\n<div class=\"container group page-layout flex flex-col flex-wrap lg:flex-row gap-l\/xxl lg:gap-gutter py-l\/xxl lg:py-l\/xs blg_inner_container\" data-module=\"page-layout\">\n\t\t\t\t\t\n\t<div\n\t\tclass=\"w-full aos-init aos-animate gap-c\/l flex flex-col\"\n\t\tdata-module=\"sticky-nav\"\n\t\tdata-aos=\"fade-up\"\n\t>\n\n\n\t<div class=\"flex justify-between items-center\">\n\t\t<p class=\"body-medium text-text-tertiary-aa\">Share<\/p>\n\n\t\t<div class=\"flex\">\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fblog%2Fblijf-nu-dicht-bij-je-team%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59672)\">\n<path d=\"M16.6676 0H1.32891C0.594141 0 0 0.580078 0 1.29727V16.6992C0 17.4164 0.594141 18 1.32891 18H16.6676C17.4023 18 18 17.4164 18 16.7027V1.29727C18 0.580078 17.4023 0 16.6676 0ZM5.34023 15.3387H2.66836V6.74648H5.34023V15.3387ZM4.0043 5.57578C3.14648 5.57578 2.45391 4.8832 2.45391 4.02891C2.45391 3.17461 3.14648 2.48203 4.0043 2.48203C4.85859 2.48203 5.55117 3.17461 5.55117 4.02891C5.55117 4.87969 4.85859 5.57578 4.0043 5.57578ZM15.3387 15.3387H12.6703V11.1621C12.6703 10.1672 12.6527 8.88398 11.2816 8.88398C9.89297 8.88398 9.68203 9.97031 9.68203 11.0918V15.3387H7.01719V6.74648H9.57656V7.9207H9.61172C9.9668 7.2457 10.8387 6.53203 12.1359 6.53203C14.8395 6.53203 15.3387 8.31094 15.3387 10.6242V15.3387Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59672\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fblog%2Fblijf-nu-dicht-bij-je-team%2F&#038;text=Blijf nu dicht bij je team!\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M13.7447 1.42792H16.2748L10.7473 7.74554L17.25 16.3424H12.1584L8.17053 11.1284L3.60746 16.3424H1.07582L6.98808 9.58499L0.75 1.42792H5.97083L9.57555 6.19367L13.7447 1.42792ZM12.8567 14.828H14.2587L5.20905 2.86277H3.7046L12.8567 14.828Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fblog%2Fblijf-nu-dicht-bij-je-team%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59678)\">\n<path d=\"M9 0C4.02948 0 0 4.02948 0 9C0 13.2206 2.90592 16.7623 6.82596 17.735V11.7504H4.97016V9H6.82596V7.81488C6.82596 4.75164 8.21232 3.3318 11.2198 3.3318C11.79 3.3318 12.7739 3.44376 13.1764 3.55536V6.04836C12.964 6.02604 12.595 6.01488 12.1367 6.01488C10.661 6.01488 10.0908 6.57396 10.0908 8.02728V9H13.0306L12.5255 11.7504H10.0908V17.9341C14.5472 17.3959 18.0004 13.6015 18.0004 9C18 4.02948 13.9705 0 9 0Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59678\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"flex flex-col flex-1 lg:basis-0 lg:py-c\/m  js-page-content overflow-hidden\">\n\t\t\t<div\n\tstyle=\"background-color: #FFFFFF\"\n\tclass=\" wysiwyg wysiwyg--inline flex flex-col py-c\/l gap-c\/m\"\n\tid=\"\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<span style=\"color: #080F21\"><div class=\"wpb-content-wrapper\">\n<p><em>Ben Willmott van Calabrio legt uit hoe actiegebaseerde webtools de nieuwe sterren van de show zijn als het gaat om personeelsbeheer<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Voor de teamleiders van vandaag telt elke minuut. Veranderende bedrijfsbehoeften en veranderende klantengewoonten betekenen dat het voor managers van vitaal belang is om volledig inzicht te hebben in de activiteiten van hun contactcentrum, samen met de mogelijkheid om de roosters van agenten snel aan te passen wanneer dat nodig is. Flexibiliteit in termen van balans tussen werk en priv\u00e9leven is ook belangrijk voor medewerkers van de klantenservice, daarom worden opties zoals <a href=\"https:\/\/www.teleopti.com\/wfm\/blog\/2016\/02\/26\/how-to-keep-your-remote-agents-connected-and-engaged.aspx\">thuiswerken<\/a> steeds populairder.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>In moderne oplossingen voor workforce management (WFM) stellen ge\u00efntegreerde webgebaseerde planning en resourceplanning managers, teamleiders en hun agenten in staat om in realtime met elkaar in contact te komen. De nieuwste actiegebaseerde webtools, die voorheen werden verkocht als add-on modules, komen nu eindelijk tot hun recht als all-inclusive onderdeel van elk zichzelf respecterend WFM-pakket. Ze zijn ontworpen om te presteren op een reeks moderne browsers, stimuleren samenwerking en bevorderen zichtbaarheid en transparantie, een perfecte zichtlijn, voor zowel managers als agenten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Top drie voordelen van webgebaseerde samenwerkingstools<br \/>\n<\/strong>Wendbaarheid in het contactcentrum brengen is een topprioriteit voor veel managers van contactcentra. Door de functionaliteit van de nieuwste webgebaseerde hulpmiddelen voor resourceplanning en -planning te maximaliseren, zijn teamleiders verzekerd van een schat aan voordelen op operationeel, cultureel en commercieel gebied. Hier zijn drie heel goede redenen om ze tot een kritisch en strategisch onderdeel van uw contactcentrumstrategie te maken:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><strong>Altijd alles onder controle <\/strong>&#8211; de nieuwste WFM-technologie biedt onmiddellijke ondersteuning waardoor teamleiders en resourceplanners altijd controle hebben over hun contactcenteractiviteiten, zelfs in verschillende tijdzones. Ze hebben toegang tot de teamroosters en kunnen deze aanpassen aan seizoensgebonden pieken en dalen of ongeplande veranderingen in een snel veranderende omgeving. Managers kunnen de actuele status van agenten vergelijken met hun schema&#8217;s en met gecontracteerde uren om snel ge\u00efnformeerde beslissingen te nemen en noodzakelijke verbeteringen aan te brengen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\">Met toegang tot een schat aan historische gegevens en geavanceerde rapportagefunctionaliteit wordt het bovendien mogelijk om toekomstige planningen snel te voorspellen, te cre\u00ebren en te doorzoeken. Dit zal ervoor zorgen dat contactcentra van tevoren goed voorbereid zijn met voldoende dekking en de juiste geschoolde agenten om te <a href=\"https:\/\/www.teleopti.com\/wfm\/blog\/2016\/08\/19\/the-customer-journey-revisited-five-top-tips-for-achieving-customer-value-and-growth.aspx\">allen tijde een uitzonderlijke multi-channel klantervaring<\/a> te kunnen leveren.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><strong>Intelligent groeperen <\/strong>&#8211; Met de krachtige zoekfunctie van webgebaseerde tools kunnen teamleiders agenten bedrijfsoverschrijdend groeperen op basis van meerdere criteria, zoals vaardigheden of locatie. Flexibele functiesets, zoals groeperen, prestatiebeoordelingen en de mogelijkheid om roosters aan te passen, stellen teamleiders in staat om problemen sneller op te lossen en snelle, ge\u00efnformeerde beslissingen te nemen over noodzakelijke verbeteringen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><strong>Volledige samenwerking <\/strong>&#8211; Geavanceerde zoek-, sorteer- en bewerkfuncties geven het hele operationele team een duidelijk en nauwkeurig overzicht van de verwachte activiteiten van agenten op elk moment en stellen teamleiders in staat om diensttijden te wijzigen en ruilen toe te staan op basis van verzoeken van agenten en bedrijfsbehoeften. Maak samenwerking tot het motto van uw contactcentrum &#8211; <a href=\"https:\/\/www.teleopti.com\/wfm\/teleopti-wfm-solution\/solution-capabilities-in-depth\/intraday-management.aspx\">intraday activiteiten<\/a>, verzoeken en mensen kunnen allemaal met \u00e9\u00e9n muisklik worden beheerd en gedeeld in \u00e9\u00e9n ge\u00efntegreerd pakket.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\">Bereid je ten slotte voor om een winnend frontlinieteam samen te stellen. Als elke minuut telt, maakt een webtool het mogelijk om de naleving van planningen bij te houden, individuele en teamprestaties te controleren (om opleidingsgaten te identificeren), prestatiebeoordelingen en relevante coachingsessies op te zetten, en dat alles in realtime en zonder je bureau te verlaten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Je hoeft ons niet op ons woord te geloven<br \/>\n<\/strong>. Kijk eens wat een van Calabrio&#8217;s klanten heeft bereikt. Rentalcars.com, de grootste online autoverhuurservice ter wereld, heeft 800 verkoop- en klantenserviceadviseurs in dienst die elk jaar meer dan 7,5 miljoen huurauto&#8217;s over de hele wereld verhuren. De Calabrio oplossing van het bedrijf heeft een belangrijke rol gespeeld bij het &#8216;zorgen voor mensen&#8217;, in hun eigen woorden, een topprioriteit voor Rentalcars.com. Door de resourceplanning te centraliseren, hebben leiders en adviseurs een goed overzicht van hun eigen activiteiten en die van hun collega&#8217;s, waar ze ook zijn.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Onderschat nooit de kracht van webgebaseerde technologie. Met de nieuwste manieren van samenwerken kunnen moderne teamleiders hun contactcentrum in de gaten houden en het personeel gemotiveerd en tevreden houden. Het resultaat? Hogere effici\u00ebntie in tijd en kosten, onge\u00ebvenaarde servicekwaliteit, loyale klanten en gezonde bedrijfsprestaties &#8211; waar wacht u nog op?<\/p>\n<\/div>\n<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n\n\t<\/div> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":275,"featured_media":26596,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[50],"tags":[],"blog-languages":[],"class_list":["post-26594","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geen-onderdeel-van-een-categorie"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Blijf nu dicht bij je team! | Calabrio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Hoe kunt u uw contactcentersteam in de gaten houden en ervoor zorgen dat uw personeel gemotiveerd en tevreden blijft? Hier zijn onze top drie voordelen van webgebaseerde samenwerkingstools\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Blijf nu dicht bij je team!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Calabrio\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2016-10-28T13:30:10+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-07T09:45:46+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Teams_New_w350.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"350\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Ed Creasey\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@calabrio\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@calabrio\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Ed Creasey\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Ed Creasey\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/30204037af9782d0cc2f9b9d1a7d8b84\"},\"headline\":\"Blijf nu dicht bij je team!\",\"datePublished\":\"2016-10-28T13:30:10+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-07T09:45:46+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\\\/\"},\"wordCount\":6,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/10\\\/Teams_New_w350.png\",\"articleSection\":[\"Geen onderdeel van een categorie\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\\\/\",\"name\":\"Blijf nu dicht bij je team! | Calabrio\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/10\\\/Teams_New_w350.png\",\"datePublished\":\"2016-10-28T13:30:10+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-07T09:45:46+00:00\",\"description\":\"Hoe kunt u uw contactcentersteam in de gaten houden en ervoor zorgen dat uw personeel gemotiveerd en tevreden blijft? Hier zijn onze top drie voordelen van webgebaseerde samenwerkingstools\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/10\\\/Teams_New_w350.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/10\\\/Teams_New_w350.png\",\"width\":350,\"height\":200},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/blog\\\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Blijf nu dicht bij je team!\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Calabrio\",\"description\":\"Workforce Engagement Management Software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Calabrio\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"width\":1360,\"height\":984,\"caption\":\"Calabrio\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/pages\\\/Calabrio\\\/312159772174664\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/calabrio\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/calabrio\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/30204037af9782d0cc2f9b9d1a7d8b84\",\"name\":\"Ed Creasey\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Ed Creasey\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/author\\\/ed-creasey\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Blijf nu dicht bij je team! | Calabrio","description":"Hoe kunt u uw contactcentersteam in de gaten houden en ervoor zorgen dat uw personeel gemotiveerd en tevreden blijft? Hier zijn onze top drie voordelen van webgebaseerde samenwerkingstools","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Blijf nu dicht bij je team!","og_url":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/","og_site_name":"Calabrio","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","article_published_time":"2016-10-28T13:30:10+00:00","article_modified_time":"2025-05-07T09:45:46+00:00","og_image":[{"width":350,"height":200,"url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Teams_New_w350.png","type":"image\/png"}],"author":"Ed Creasey","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@calabrio","twitter_site":"@calabrio","twitter_misc":{"Written by":"Ed Creasey"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/"},"author":{"name":"Ed Creasey","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/person\/30204037af9782d0cc2f9b9d1a7d8b84"},"headline":"Blijf nu dicht bij je team!","datePublished":"2016-10-28T13:30:10+00:00","dateModified":"2025-05-07T09:45:46+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/"},"wordCount":6,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Teams_New_w350.png","articleSection":["Geen onderdeel van een categorie"],"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/","name":"Blijf nu dicht bij je team! | Calabrio","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Teams_New_w350.png","datePublished":"2016-10-28T13:30:10+00:00","dateModified":"2025-05-07T09:45:46+00:00","description":"Hoe kunt u uw contactcentersteam in de gaten houden en ervoor zorgen dat uw personeel gemotiveerd en tevreden blijft? Hier zijn onze top drie voordelen van webgebaseerde samenwerkingstools","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Teams_New_w350.png","contentUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Teams_New_w350.png","width":350,"height":200},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/blog\/blijf-nu-dicht-bij-je-team\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blijf nu dicht bij je team!"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","name":"Calabrio","description":"Workforce Engagement Management Software","publisher":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization","name":"Calabrio","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","contentUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","width":1360,"height":984,"caption":"Calabrio"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","https:\/\/x.com\/calabrio","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/calabrio"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/person\/30204037af9782d0cc2f9b9d1a7d8b84","name":"Ed Creasey","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g","caption":"Ed Creasey"},"url":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/author\/ed-creasey\/"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Teams_New_w350.png","featured_image_src_square":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Teams_New_w350.png","author_info":{"display_name":"Ed Creasey","author_link":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/author\/ed-creasey\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26594","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/275"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26594"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26594\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26596"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26594"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26594"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26594"},{"taxonomy":"blog-languages","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/blog-languages?post=26594"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}