{"id":27742,"date":"2013-06-04T16:53:32","date_gmt":"2013-06-04T16:53:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/calabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie\/"},"modified":"2025-05-09T07:52:49","modified_gmt":"2025-05-09T07:52:49","slug":"calabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie","status":"publish","type":"press","link":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie\/","title":{"rendered":"Calabrio onthult programma om contactcenters te helpen over te stappen op waardevollere, flexibelere WFO &amp; Analytics van de volgende generatie"},"content":{"rendered":"\n<section\n\tid=\"\"\n\tclass=\"section-blog-case-study pb-l\/l md:pb-l\/xxl\"\n\tdata-theme-block-id=\"block_941e83e295eced7c7553ef5b510cc187\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t<div class=\"relative\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"absolute top-0 left-c\/xl pt-0 lg:pt-4 md:mt-c\/m lg:mt-0\">\n\t\t\t\t<div class=\"py-c\/xs md:py-c\/l xl:py-c\/xs\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"flex gap-2 line-clamp-1 body-small\"><\/ul>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex lg:flex-row justify-between md:pt-l\/xl  flex-col\">\n\t\t\t<div class=\"container mt-c\/l md:-mt-c\/m lg:w-[calc(100%\/240*139)] lg:pb-0 flex flex-col gap-c\/xl md:gap-c\/l lg:px-c\/xxl xl:pr-[170px]  pt-c\/xxl lg:py-c\/xxl\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"heading-medium pb-c\/m\">Calabrio onthult programma om contactcenters te helpen over te stappen op waardevollere, flexibelere WFO &amp; Analytics van de volgende generatie<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"relative lg:w-[calc(100%\/200*101)] xl:w-[calc(100%\/240*101)]\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-delay=\"250\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\t\t<style>\n\t[data-theme-block-id=\"block_941e83e295eced7c7553ef5b510cc187\"] {\n\t\t@media only screen and (max-width: 743px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t@media only screen and (min-width: 744px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t}\n\t<\/style>\n\n<div class=\"container group page-layout flex flex-col flex-wrap lg:flex-row gap-l\/xxl lg:gap-gutter py-l\/xxl lg:py-l\/xs blg_inner_container\" data-module=\"page-layout\">\n\t\t\t\t\t\n\t<div\n\t\tclass=\"w-full aos-init aos-animate gap-c\/l flex flex-col\"\n\t\tdata-module=\"sticky-nav\"\n\t\tdata-aos=\"fade-up\"\n\t>\n\n\n\t<div class=\"flex justify-between items-center\">\n\t\t<p class=\"body-medium text-text-tertiary-aa\">Share<\/p>\n\n\t\t<div class=\"flex\">\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fpress%2Fcalabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59672)\">\n<path d=\"M16.6676 0H1.32891C0.594141 0 0 0.580078 0 1.29727V16.6992C0 17.4164 0.594141 18 1.32891 18H16.6676C17.4023 18 18 17.4164 18 16.7027V1.29727C18 0.580078 17.4023 0 16.6676 0ZM5.34023 15.3387H2.66836V6.74648H5.34023V15.3387ZM4.0043 5.57578C3.14648 5.57578 2.45391 4.8832 2.45391 4.02891C2.45391 3.17461 3.14648 2.48203 4.0043 2.48203C4.85859 2.48203 5.55117 3.17461 5.55117 4.02891C5.55117 4.87969 4.85859 5.57578 4.0043 5.57578ZM15.3387 15.3387H12.6703V11.1621C12.6703 10.1672 12.6527 8.88398 11.2816 8.88398C9.89297 8.88398 9.68203 9.97031 9.68203 11.0918V15.3387H7.01719V6.74648H9.57656V7.9207H9.61172C9.9668 7.2457 10.8387 6.53203 12.1359 6.53203C14.8395 6.53203 15.3387 8.31094 15.3387 10.6242V15.3387Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59672\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fpress%2Fcalabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie%2F&#038;text=Calabrio onthult programma om contactcenters te helpen over te stappen op waardevollere, flexibelere WFO &amp; Analytics van de volgende generatie\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M13.7447 1.42792H16.2748L10.7473 7.74554L17.25 16.3424H12.1584L8.17053 11.1284L3.60746 16.3424H1.07582L6.98808 9.58499L0.75 1.42792H5.97083L9.57555 6.19367L13.7447 1.42792ZM12.8567 14.828H14.2587L5.20905 2.86277H3.7046L12.8567 14.828Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fpress%2Fcalabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59678)\">\n<path d=\"M9 0C4.02948 0 0 4.02948 0 9C0 13.2206 2.90592 16.7623 6.82596 17.735V11.7504H4.97016V9H6.82596V7.81488C6.82596 4.75164 8.21232 3.3318 11.2198 3.3318C11.79 3.3318 12.7739 3.44376 13.1764 3.55536V6.04836C12.964 6.02604 12.595 6.01488 12.1367 6.01488C10.661 6.01488 10.0908 6.57396 10.0908 8.02728V9H13.0306L12.5255 11.7504H10.0908V17.9341C14.5472 17.3959 18.0004 13.6015 18.0004 9C18 4.02948 13.9705 0 9 0Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59678\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"flex flex-col flex-1 lg:basis-0 lg:py-c\/m  js-page-content overflow-hidden\">\n\t\t\t<div\n\tstyle=\"background-color: #FFFFFF\"\n\tclass=\" wysiwyg wysiwyg--inline flex flex-col py-c\/l gap-c\/m\"\n\tid=\"\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<span style=\"color: #080F21\"><p style=\"text-align: left\"><em style=\"color: #444444\">Het Calabrio Freedom Program maakt het eenvoudig en betaalbaar voor klantgerichte organisaties om hun bedrijf vooruit te helpen<\/em><strong style=\"color: #000000\"><em style=\"color: #444444\"><br \/>\n<\/em><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"color: #444444\"><strong>Minneapolis, MN &#8211;<\/strong> Calabrio, Inc., een toonaangevende leverancier van contact center <a style=\"color: #743399\" href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/\">workforce optimization en analytics software<\/a>, kondigde vandaag de lancering aan van Calabrio Freedom &#8211; een reddingsprogramma dat bedrijven in staat stelt sneller af te stappen van verouderde contact center software van andere leveranciers door krediet te ontvangen voor de aankoop van Calabrio ONE\u00ae Workforce Optimization software suite. Calabrio Freedom stelt bedrijven in staat om vooruit te gaan met de volgende generatie technologie, meer waarde op lange termijn te ontvangen, klantenserviceactiviteiten te stimuleren en het momentum te verhogen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"color: #444444\">&#8220;Bedrijven die oudere contact center oplossingen gebruiken, raken vaak zo overweldigd door complexe technologie en onbetaalbare upgrade kosten dat ze niet in staat zijn om hun klantenservice organisaties vooruit te helpen,&#8221; zegt Matt Matsui, vice president marketing en product management voor Calabrio. &#8220;Calabrio Freedom geeft hen de mogelijkheid om sneller vooruit te gaan. Het programma stelt bedrijven in staat om meteen te profiteren van de nieuwste technologie en bedrijfsveranderende mogelijkheden zoals analytics, met de extra gemoedsrust dat Calabrio hen zal voorzien van sterke ondersteuning en een lagere totale TCO.&#8221;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"color: #444444\">De Calabrio ONE suite beschikt over robuuste en intu\u00eftieve software die de optimalisatie en analyse van het personeelsbestand herdefinieert door applicaties te verenigen, de gebruikerservaring te vereenvoudigen en meer waarde toe te voegen aan de klantenservice. Calabrio biedt eenvoudige productbundels en prijzen, meer standaardfuncties, uitgebreide implementatieservices en flexibele trainingsopties. Daarnaast biedt Calabrio de mogelijkheid om onderhoudskosten voor drie jaar vast te zetten, waardoor de TCO wordt beschermd.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"color: #444444\">Calabrio lanceert het programma deze week op de International Avaya Users Group (IAUG) CONVERGE Solutions Expo, 3-7 juni 2013, in Orlando, Fla. Stand #328. IAUG CONVERGE is een gezamenlijk, educatief evenement dat Avaya-gebruikers samenbrengt. Calabrio zal aanwezig zijn om de nieuwste innovaties en functies van de Calabrio ONE suite te laten zien.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"color: #444444\">De Calabrio ONE suite omvat gespreksopname, kwaliteitsbeheer, personeelsbeheer, spraakanalyse en unified performance dashboards zonder extra kosten. Meer informatie over alle Calabrio producten is te vinden op <a style=\"color: #743399\" href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/\">www.calabrio.com.<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"color: #444444\"><strong style=\"color: #000000\">Over Calabrio, Inc.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"color: #444444\">Calabrio, Inc. ontwikkelt en verkoopt Calabrio ONE\u00ae, een uitgebreide suite van contact center software voor personeelsoptimalisatie die eenvoudig te implementeren, te gebruiken en te onderhouden is. Calabrio ONE omvat gespreksopname, kwaliteitsbewaking, personeelsbeheer, spraakanalyse en prestatiegebaseerde dashboards en rapportage. Calabrio ONE is flexibel &#8211; het biedt productbundels en add-ons die het klanten gemakkelijk maken om vandaag te beginnen met de juiste set applicaties en functies voor hun bedrijf, en vervolgens voort te bouwen op hun succes met nieuwe applicaties en functies naarmate hun bedrijf groeit en hun behoeften evolueren. Calabrio ONE is gebouwd op een moderne Web 2.0-gebaseerde architectuur waarmee het contact center eenvoudig nieuwe applicaties kan integreren en de desktop toolset kan personaliseren en optimaliseren voor elke gebruiker &#8211; agents, supervisors, managers, kenniswerkers en leidinggevenden. Calabrio is lid van het Cisco Developer Network (CDN) en goud lid van het Avaya DevConnect programma. Vind nieuws en informatie op <a style=\"color: #743399\" href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/\">www.calabrio.com.<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"color: #444444\">Volg Calabrio op Twitter: <a style=\"color: #743399\" href=\"https:\/\/www.twitter.com\/calabrio\">https:\/\/www.twitter.com\/calabrio.<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"color: #444444\">Calabrio, Calabrio One en het Calabrio logo zijn geregistreerde handelsmerken of handelsmerken van Calabrio, Inc. Alle andere handelsmerken die in dit document worden genoemd, zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.<\/p>\n<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n\n\t<\/div> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":308,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","press_category":[],"class_list":["post-27742","press","type-press","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Calabrio onthult programma om contactcenters te helpen over te stappen op waardevollere, flexibelere WFO &amp; Analytics van de volgende generatie | Calabrio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Het Calabrio Freedom Program maakt het eenvoudig en betaalbaar voor klantgerichte organisaties om hun bedrijf vooruit te helpen\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Calabrio onthult programma om contactcenters te helpen over te stappen op waardevollere, flexibelere WFO &amp; Analytics van de volgende generatie\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Calabrio\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-09T07:52:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1360\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"984\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@calabrio\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/calabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/calabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie\\\/\",\"name\":\"Calabrio onthult programma om contactcenters te helpen over te stappen op waardevollere, flexibelere WFO &amp; Analytics van de volgende generatie | Calabrio\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2013-06-04T16:53:32+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-09T07:52:49+00:00\",\"description\":\"Het Calabrio Freedom Program maakt het eenvoudig en betaalbaar voor klantgerichte organisaties om hun bedrijf vooruit te helpen\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/calabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/calabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/calabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Press\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/press\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Calabrio onthult programma om contactcenters te helpen over te stappen op waardevollere, flexibelere WFO &amp; Analytics van de volgende generatie\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Calabrio\",\"description\":\"Workforce Engagement Management Software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Calabrio\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"width\":1360,\"height\":984,\"caption\":\"Calabrio\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/pages\\\/Calabrio\\\/312159772174664\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/calabrio\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/calabrio\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Calabrio onthult programma om contactcenters te helpen over te stappen op waardevollere, flexibelere WFO &amp; Analytics van de volgende generatie | Calabrio","description":"Het Calabrio Freedom Program maakt het eenvoudig en betaalbaar voor klantgerichte organisaties om hun bedrijf vooruit te helpen","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Calabrio onthult programma om contactcenters te helpen over te stappen op waardevollere, flexibelere WFO &amp; Analytics van de volgende generatie","og_url":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie\/","og_site_name":"Calabrio","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","article_modified_time":"2025-05-09T07:52:49+00:00","og_image":[{"width":1360,"height":984,"url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@calabrio","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie\/","name":"Calabrio onthult programma om contactcenters te helpen over te stappen op waardevollere, flexibelere WFO &amp; Analytics van de volgende generatie | Calabrio","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website"},"datePublished":"2013-06-04T16:53:32+00:00","dateModified":"2025-05-09T07:52:49+00:00","description":"Het Calabrio Freedom Program maakt het eenvoudig en betaalbaar voor klantgerichte organisaties om hun bedrijf vooruit te helpen","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-onthult-programma-om-contactcenters-te-helpen-over-te-stappen-op-waardevollere-flexibelere-wfo-analytics-van-de-volgende-generatie\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Press","item":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Calabrio onthult programma om contactcenters te helpen over te stappen op waardevollere, flexibelere WFO &amp; Analytics van de volgende generatie"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","name":"Calabrio","description":"Workforce Engagement Management Software","publisher":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization","name":"Calabrio","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","contentUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","width":1360,"height":984,"caption":"Calabrio"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","https:\/\/x.com\/calabrio","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/calabrio"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/press\/27742","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/press"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/308"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27742"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27742"}],"wp:term":[{"taxonomy":"press_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/press_category?post=27742"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}