{"id":27809,"date":"2022-03-26T16:19:41","date_gmt":"2022-03-26T16:19:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/standard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect\/"},"modified":"2025-10-30T05:14:53","modified_gmt":"2025-10-30T05:14:53","slug":"standard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect","status":"publish","type":"press","link":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/standard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect\/","title":{"rendered":"Standard Bank kiest Calabrio voor zijn cloud-first benadering van personeelsoptimalisatie en nauwe integratie met Amazon Connect"},"content":{"rendered":"\n<section\n\tid=\"\"\n\tclass=\"section-blog-case-study pb-l\/l md:pb-l\/xxl\"\n\tdata-theme-block-id=\"block_3d239fc7fdd4ebf5d1f697617991fec6\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t<div class=\"relative\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"absolute top-0 left-c\/xl pt-0 lg:pt-4 md:mt-c\/m lg:mt-0\">\n\t\t\t\t<div class=\"py-c\/xs md:py-c\/l xl:py-c\/xs\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"flex gap-2 line-clamp-1 body-small\"><\/ul>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex lg:flex-row justify-between md:pt-l\/xl  flex-col\">\n\t\t\t<div class=\"container mt-c\/l md:-mt-c\/m lg:w-[calc(100%\/240*139)] lg:pb-0 flex flex-col gap-c\/xl md:gap-c\/l lg:px-c\/xxl xl:pr-[170px]  pt-c\/xxl lg:py-c\/xxl\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"heading-medium pb-c\/m\">Standard Bank kiest Calabrio voor zijn cloud-first benadering van personeelsoptimalisatie en nauwe integratie met Amazon Connect<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"relative lg:w-[calc(100%\/200*101)] xl:w-[calc(100%\/240*101)]\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-delay=\"250\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\t\t<style>\n\t[data-theme-block-id=\"block_3d239fc7fdd4ebf5d1f697617991fec6\"] {\n\t\t@media only screen and (max-width: 743px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t@media only screen and (min-width: 744px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t}\n\t<\/style>\n\n<div class=\"container group page-layout flex flex-col flex-wrap lg:flex-row gap-l\/xxl lg:gap-gutter py-l\/xxl lg:py-l\/xs blg_inner_container\" data-module=\"page-layout\">\n\t\t\t\t\t\n\t<div\n\t\tclass=\"w-full aos-init aos-animate gap-c\/l flex flex-col\"\n\t\tdata-module=\"sticky-nav\"\n\t\tdata-aos=\"fade-up\"\n\t>\n\n\n\t<div class=\"flex justify-between items-center\">\n\t\t<p class=\"body-medium text-text-tertiary-aa\">Share<\/p>\n\n\t\t<div class=\"flex\">\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fpress%2Fstandard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59672)\">\n<path d=\"M16.6676 0H1.32891C0.594141 0 0 0.580078 0 1.29727V16.6992C0 17.4164 0.594141 18 1.32891 18H16.6676C17.4023 18 18 17.4164 18 16.7027V1.29727C18 0.580078 17.4023 0 16.6676 0ZM5.34023 15.3387H2.66836V6.74648H5.34023V15.3387ZM4.0043 5.57578C3.14648 5.57578 2.45391 4.8832 2.45391 4.02891C2.45391 3.17461 3.14648 2.48203 4.0043 2.48203C4.85859 2.48203 5.55117 3.17461 5.55117 4.02891C5.55117 4.87969 4.85859 5.57578 4.0043 5.57578ZM15.3387 15.3387H12.6703V11.1621C12.6703 10.1672 12.6527 8.88398 11.2816 8.88398C9.89297 8.88398 9.68203 9.97031 9.68203 11.0918V15.3387H7.01719V6.74648H9.57656V7.9207H9.61172C9.9668 7.2457 10.8387 6.53203 12.1359 6.53203C14.8395 6.53203 15.3387 8.31094 15.3387 10.6242V15.3387Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59672\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fpress%2Fstandard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect%2F&#038;text=Standard Bank kiest Calabrio voor zijn cloud-first benadering van personeelsoptimalisatie en nauwe integratie met Amazon Connect\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M13.7447 1.42792H16.2748L10.7473 7.74554L17.25 16.3424H12.1584L8.17053 11.1284L3.60746 16.3424H1.07582L6.98808 9.58499L0.75 1.42792H5.97083L9.57555 6.19367L13.7447 1.42792ZM12.8567 14.828H14.2587L5.20905 2.86277H3.7046L12.8567 14.828Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fpress%2Fstandard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59678)\">\n<path d=\"M9 0C4.02948 0 0 4.02948 0 9C0 13.2206 2.90592 16.7623 6.82596 17.735V11.7504H4.97016V9H6.82596V7.81488C6.82596 4.75164 8.21232 3.3318 11.2198 3.3318C11.79 3.3318 12.7739 3.44376 13.1764 3.55536V6.04836C12.964 6.02604 12.595 6.01488 12.1367 6.01488C10.661 6.01488 10.0908 6.57396 10.0908 8.02728V9H13.0306L12.5255 11.7504H10.0908V17.9341C14.5472 17.3959 18.0004 13.6015 18.0004 9C18 4.02948 13.9705 0 9 0Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59678\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"flex flex-col flex-1 lg:basis-0 lg:py-c\/m  js-page-content overflow-hidden\">\n\t\t\t<div\n\tstyle=\"background-color: #FFFFFF\"\n\tclass=\" wysiwyg wysiwyg--inline flex flex-col py-c\/l gap-c\/m\"\n\tid=\"\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<span style=\"color: #080F21\"><div class=\"wpb-content-wrapper\">\n<p><i><span data-contrast=\"auto\">Cloudgebaseerde oplossing voor personeelsbeheer ondersteunt 4.000 contactcenteragenten bij een van de grootste banken van Afrika  <\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Calabrio, het customer experience intelligence bedrijf dat cloud-first oplossingen voor personeelsoptimalisatie biedt, kondigde vandaag aan dat Standard Bank, een van de grootste banken van Afrika, heeft gekozen voor Calabrio Workforce Management (WFM) om 4.000 contactcenteragenten in Zuid-Afrika te ondersteunen. De Calabrio WFM-cloudoplossing zal bijdragen aan het digitale transformatieprogramma van Standard Bank, samen met Amazon Web Services (AWS), om alle klantgerichte activiteiten, applicaties en infrastructuur naar de cloud te verplaatsen. De strategie is om verschillende on-premise legacy systemen te vervangen door \u00e9\u00e9n samenhangende cloudoplossing. Cruciaal is dat Calabrio naadloze integratie biedt met Amazon Connect, een gebruiksvriendelijk omnichannel cloud contact center, en het Salesforce customer relationship management (CRM) systeem van de bank.  <\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Brett Bossenger, Head of Voice Capability bij Standard Bank: &#8220;We hebben Calabrio vooral gekozen vanwege zijn reputatie als cloud-first organisatie met gelokaliseerde datacenters in Zuid-Afrika en zijn bewezen integratiemogelijkheden. Door onze systemen en rapportages te consolideren, verwachten we een snelle en effici\u00ebnte planning te bereiken voor spannende nieuwe kanalen zoals webchat en tegelijkertijd de betrokkenheid van onze medewerkers drastisch te verbeteren door middel van zelfbediening door agenten. De introductie van Calabrio WFM is een intrinsiek onderdeel van onze digitale transformatie, de sleutel tot het versnellen van de groei en het leveren van uitzonderlijke ervaringen voor onze klanten en medewerkers over het hele Afrikaanse continent.&#8221;<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">De nieuwe Calabrio WFM-oplossing automatiseert plannings- en prognoseactiviteiten bij Standard Bank in Zuid-Afrika. Agenten kunnen hun roosters onderweg bekijken met een selfservice app op hun mobiele apparaten, waarmee ze ook vakanties kunnen boeken en diensten kunnen ruilen. Deze tools voor werknemersbetrokkenheid helpen contactcentra om het ziekteverzuim en het verloop terug te dringen. Ondertussen zorgen realtime en intraday adherence mogelijkheden ervoor dat managers controle hebben over de planning wanneer er gedurende de dag wijzigingen optreden. Bovendien kunnen ze met &#8216;wat als&#8217;-scenarioplanning nauwkeurig voorspellen voor elk klantcontactkanaal.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Olle D\u00fcring, Senior Vice President of Sales, International, bij Calabrio: &#8220;Onze cloud-gebaseerde oplossingen zijn van vitaal belang voor dynamische organisaties zoals Standard Bank. Vooruitstrevende bedrijven kunnen vertrouwen op onze hechte platformintegraties en nauwe samenwerking met AWS om effectieve cloudstrategie\u00ebn te ontwikkelen die de bedrijfsflexibiliteit vergroten en hun ambitieuze visies op toekomstige groei helpen realiseren. We kijken ernaar uit om samen met Standard Bank te werken aan haar digitale transformatietraject en deel uit te maken van de modernisering van een van de grootste contactcentra in Zuid-Afrika.&#8221;<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">In september 2021, <\/span><a href=\"https:\/\/www.standardbank.com\/sbg\/standard-bank-group\/whats-happening\/newsroom\/sbg-collaborates-with-aws-to-drive-africas-digital-transformation\"><span data-contrast=\"none\">kondigden Standard Bank en AWS de uitbreiding aan van hun strategische relatie<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">  een gedeelde visie om de groei van Afrika te stimuleren door middel van digitale oplossingen die mensen, partners en klanten sterker maken. De implementatie van Calabrio WFM bij Standard Bank is onderdeel van het bereiken van deze visie. De bank begon in januari 2022 met een gefaseerde uitrol van zes maanden van de nieuwe Calabrio WFM-oplossing. In eerste instantie zal het meerdere business units in Zuid-Afrika bedienen, met plannen om de implementatie in de nabije toekomst uit te breiden naar andere delen van het Afrikaanse continent. Ga voor meer informatie naar  <\/span><a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/\"><span data-contrast=\"none\">www.calabrio.com<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> <\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Over Standard Bank Group<\/span><\/b><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">Standard Bank Group, meer dan 155 jaar geleden opgericht en met het hoofdkantoor in Johannesburg, is een financi\u00eble instelling die bank- en financi\u00eble diensten biedt aan particulieren, bedrijven, instellingen en bedrijven in 20 landen in Afrika ten zuiden van de Sahara en daarbuiten.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Het doel van Standard Bank is om de groei van Afrika te stimuleren en het leven van haar mede-Afrikanen beter te maken door op de juiste manier zaken te doen. Vanaf 30<\/span><span data-contrast=\"auto\">th<\/span><span data-contrast=\"auto\">  In juni 2021 had Standard Bank meer dan 15,7 miljoen klanten, werkten er wereldwijd 49.000 mensen en had de bank 1.120 filialen en 6.623 geldautomaten op het Afrikaanse continent. Ga voor meer informatie naar  <\/span><a href=\"http:\/\/www.standardbank.com\"><span data-contrast=\"none\">www.standardbank.com<\/span><\/a> <span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Over Calabrio<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Calabrio is het customer experience intelligence bedrijf dat organisaties in staat stelt menselijke interacties te verrijken. Met behulp van AI-gestuurde analyses brengt Calabrio klantgedrag en -sentiment aan het licht en worden overtuigende inzichten uit het contactcenter gehaald. Organisaties kiezen voor Calabrio vanwege het vermogen om de behoeften van de klant te begrijpen en de algehele ervaring die Calabrio biedt, van implementatie tot voortdurende ondersteuning. Ga voor meer informatie naar<\/span><a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/\"><span data-contrast=\"none\">calabrio.nl<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">en volg<\/span><a href=\"https:\/\/twitter.com\/Calabrio\"><span data-contrast=\"none\">@Calabrio<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">op Twitter.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Calabrio, Calabrio ONE en het Calabrio logo zijn geregistreerde handelsmerken of handelsmerken van Calabrio, Inc. Alle andere handelsmerken die in dit document worden genoemd, zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Media Contact<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Mary Phillips<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">PR-kunst<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Tel: +44 1491 845553<\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><a href=\"mailto:mary@pra-ltd.co.uk\"><span data-contrast=\"none\">mary@pra-ltd.co.uk<\/span><\/a><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n\n\t<\/div> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","press_category":[],"class_list":["post-27809","press","type-press","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Standard Bank kiest Calabrio voor zijn cloud-first benadering van personeelsoptimalisatie en nauwe integratie met Amazon Connect | Calabrio<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/standard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Standard Bank kiest Calabrio voor zijn cloud-first benadering van personeelsoptimalisatie en nauwe integratie met Amazon Connect\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/standard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Calabrio\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-10-30T05:14:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1360\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"984\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@calabrio\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/standard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/standard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect\\\/\",\"name\":\"Standard Bank kiest Calabrio voor zijn cloud-first benadering van personeelsoptimalisatie en nauwe integratie met Amazon Connect | Calabrio\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-03-26T16:19:41+00:00\",\"dateModified\":\"2025-10-30T05:14:53+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/standard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/standard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/standard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Press\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/press\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Standard Bank kiest Calabrio voor zijn cloud-first benadering van personeelsoptimalisatie en nauwe integratie met Amazon Connect\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Calabrio\",\"description\":\"Workforce Engagement Management Software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Calabrio\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"width\":1360,\"height\":984,\"caption\":\"Calabrio\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/pages\\\/Calabrio\\\/312159772174664\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/calabrio\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/calabrio\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Standard Bank kiest Calabrio voor zijn cloud-first benadering van personeelsoptimalisatie en nauwe integratie met Amazon Connect | Calabrio","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/standard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Standard Bank kiest Calabrio voor zijn cloud-first benadering van personeelsoptimalisatie en nauwe integratie met Amazon Connect","og_url":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/standard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect\/","og_site_name":"Calabrio","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","article_modified_time":"2025-10-30T05:14:53+00:00","og_image":[{"width":1360,"height":984,"url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@calabrio","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/standard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/standard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect\/","name":"Standard Bank kiest Calabrio voor zijn cloud-first benadering van personeelsoptimalisatie en nauwe integratie met Amazon Connect | Calabrio","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website"},"datePublished":"2022-03-26T16:19:41+00:00","dateModified":"2025-10-30T05:14:53+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/standard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/standard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/standard-bank-kiest-calabrio-voor-zijn-cloud-first-benadering-van-personeelsoptimalisatie-en-nauwe-integratie-met-amazon-connect\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Press","item":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Standard Bank kiest Calabrio voor zijn cloud-first benadering van personeelsoptimalisatie en nauwe integratie met Amazon Connect"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","name":"Calabrio","description":"Workforce Engagement Management Software","publisher":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization","name":"Calabrio","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","contentUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","width":1360,"height":984,"caption":"Calabrio"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","https:\/\/x.com\/calabrio","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/calabrio"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/press\/27809","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/press"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27809"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27809"}],"wp:term":[{"taxonomy":"press_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/press_category?post=27809"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}